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非公開のユーザー
投稿日2020/9/1
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
携帯アプリで共有が便利で使いやすい。
この製品のいい点
顧客データや商談履歴など一元管理することで営業の活動管理などか簡単に行え、また評価がしやすい。PCだけでなく、アプリ導入に伴い出先でも顧客情報が見やすく、履歴の入力などとても楽になった。
Sales Cloudの改善してほしい点
データ集計については簡単に出来るのはいいが、全体的に数値や情報が多く、PC上だとパッと見、見にくい。表示の仕方については配列や文字のバランスを自動で見やすくする機能が、あれば嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
たまにサーバー不具合などで使用ができなくなることがあったが、海外で管理していたのでタイムリーに対応されなかった。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
複数人でデータを共有することでミーティングの時間短縮や営業の効率化には確実につながっている。取引先や実績についての視覚化が、容易になった。
検討者にオススメするポイント
クラウドでのデータ管理は一度やったら戻れません。
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
