カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理や営業戦略の立案に活用
この製品のいい点
営業フォローの見える化に活用出来る。顧客管理の効率がアップする。イベントの効果測定にも活用出来る。追わない顧客の抽出も行うことが出来る。
Sales Cloudの改善してほしい点
入力業務が慣れないとよくわからなくなる。もっと直感的に出来るとより良い。会社の設定仕様によるものかもしれないですが、顧客の動きがもっとタイムリーに現場で把握出来ると、より良く使えると思います。
システムの不具合がありましたか?
重複顧客の担当変更、情報源管理に不具合が生じたことがありました。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
あふれる顧客情報を整理整頓できて、手放すべき顧客、インサイドセールスに特化する顧客、営業担当個別に注力フォローすべき顧客など、営業戦略の幅が広がった。
以前利用していた製品の解約理由
特になし
検討者にオススメするポイント
インサイドセールスに必須。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
特になし
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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