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非公開のユーザー
投稿日2021/9/22
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：財務・経理
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
テレワーク時の社内電話として便利
この製品のいい点
LINEWORKSもWeb会議ツールとも言えるが、テレワーク時の社内の内線電話として利用することが多い。社内のWeb会議ツールとしてはWebex・Zoom・Teamsも有料版を使っており、LINEWORKS（有料版）を使うケースは少ない。しかし、テレワーク時の内線電話としてはスマホからLINEWORKSを使うのが最も便利だし、災害時のコミュニケーションツールとしても利用可能。
LINE WORKSの改善してほしい点
PCにもLINEWORKSを導入しているが、コロナ禍前だったのであまり利用することがなかった。また、最近はTeamsも使えるようになったため、PCからはTeamsでの社内電話に代わりつつある。しかし、自分のスマホからは、今もLINEWORKSを使うのが普通なので、スマホに特化したアイテムを増やして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
LINEWORKSの利用ではWeb会議等の画像利用は殆どなく、電話利用が中心だったが、音声不具合は一度もなかった。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
スマホのLINEWORKS電話帳から社内の内線に電話することができるため、コロナ禍後の在宅テレワークに於いても、社内との電話にはLINEWORKSが大変重宝した（LINEWORKSがなければ、外線電話で呼び出しとなって大変だったと思う）。
検討者にオススメするポイント
スマホ中心の社内電話には最適。
サービス利用状況
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『LINE WORKS』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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