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非公開のユーザー
投稿日2022/10/16
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：営業・販売
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
簡易な内容の連絡ツール
この製品のいい点
これまで社内における情報共有はメールが中心だったが、関係ない部課・人間までCCを入れる事が常態化していた為、不要なメールを受け取ることが多かった。このツールを使う場合は簡易な情報連絡のみの使用をルールとして、必要な先にだけ連絡を送るツールとして「よりライトな」意味合いとして用いる事が出来る。
WowTalkの改善してほしい点
発信者が連絡を送っていても、着信通知が届いていないことが度々ある。通信環境の問題なのか、アプリ自体の問題なのかはわからないが、自分だけでなく他の使用者も同じことを言っているので、何らかの着信通知タイムラグが生じているものと思う。
システムの不具合がありましたか？
先ほど改善点の欄でも書いたが、メッセージ着信のタイムラグが生じている感覚がある。こういったチャット型アプリの場合はタイムレスに会話が出来る事が求められると思うので、改善が可能なら背景や原因を探り出し、解消に努めてほしい。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
情報を発信するという行為が社内で容易に・気軽に出来るようになった事は大きいと思う。また、チャットと同じように必要最低限な先だけと情報連携できるメリットは大きい。特に課単位と言った少人数だけでの連絡はメールのように大げさにならず、双方向会話が出来る意味合いが大きい。
検討者にオススメするポイント
少人数でのビジネスコミュニケーションツールとして優れていると思います。
サービス利用状況
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『WowTalk』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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