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非公開のユーザー
投稿日2022/2/19
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
担当者間の連携が迅速かつまとまるようになりました
この製品のいい点
これまである顧客や案件について、個別のメールやチャットで関係者と連絡を取っていたがChatterを利用することで情報がまとまり履歴を終えるようになった
Chatterの改善してほしい点
Chatterで自分がメンションされていないときは情報が流れやすく、ほしい情報を取りに行くときは少し慣れが必要
Chatter導入で得られた効果・メリット
営業職で上長承認や関連部署とのやり取りが頻繁に発生するため、メール等では情報が埋もれやすく、Chatterを使うことでここを見れば、過去の情報が確認できるという点で業務効率化につながった。
検討者にオススメするポイント
社内関係者との連携に課題がある方にはおすすめです
サービス利用状況
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『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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