《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/06/29 公開)
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
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《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
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仕事でもプライベートでも使いやすい
この製品のいい点
PCユーザーの場合、ブラウザから起動できる点。ホストから送られるURLをクリックするだけで、誰でも簡単にWeb会議に参加できる点。
Zoomの改善してほしい点
無料版だと3人以上で使うときは40分の時間制限があるので、この制限をなくしてほしい。大人数向けの配信にも対応してほしい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でのテレワーク環境を劇的に変え、テレワークそのものを世界に普及させた立役者だと思います。これは「どこでもドア」だと言っても過言ではないです。
外部取引先が頻繁に利用しているWeb会議
この製品のいい点
オンライン会議が始まったばかりの頃に使用している人が多かった。オンライン会議はどうやるのかをまず知ることができる。
Zoomの改善してほしい点
名前の変更方法がPC、アプリ、入室方法などによって違い、統一されていない。背景画像を設定すると重くなる。PCによっては全員表示することができない。
Zoom導入で得られた効果・メリット
テレワークの最中でも複数人を集めて会議をすることができた。複数の会社や知らない人が集合する会議などの場合、メール招待を送りやすい。
使いやすいオンライン会議ツール
この製品のいい点
まず1番良いところは、誰でも簡単にアカウントが作れてシンプルに会議のセッティングが可能なところ。プライベートでも使えるツールである為非常に役立つ。
Zoomの改善してほしい点
無料プランだと実施できる時間が非常に限られている。せめて1時間にしてほしいです。有料プランは一般の人はあまり使わない。
Zoom導入で得られた効果・メリット
定期的にオンライン会議する際に誰でもアカウントを持っている事が多く、すぐに利用ができる機会が多いので非常に良い。
オンラインでの会議が可能
この製品のいい点
私の勤めている会社では最近Zoomを導入し、大規模な会議をオンラインで行う時に使用しており、どこにいても参加できるので便利です。
Zoomの改善してほしい点
大規模な会議の際に利用していて、複数の人がPC、携帯両方から接続すると定員オーバーで入れない人が出てきてしまう。
システムの不具合がありましたか?
たくさんの人が入っているとブツ切れになったり、止まってしまったり、画質が粗くなることがある。
Zoom導入で得られた効果・メリット
このコロナ禍で対面会議が難しくなっているので、オンラインで大勢の人が同時に様々な場所から繋がれるのは良いと思う。
検討者にオススメするポイント
会議や商談に使用できます。
使い勝手が良いアプリです。
この製品のいい点
コロナ禍である今、授業や会議などでよく利用されてるアプリで、オンラインを行うならば、一番良いと思う。
Zoomの改善してほしい点
たまに、通信トラブルなどがあり、会議中などに止まってしまうことが見受けられるので、改善してほしいと思う。
システムの不具合がありましたか?
通信トラブルがある。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で通学通勤が難しい状況になり、このZoomのおかげで、自宅で授業や会議を行うことができたこと。
新型コロナウイルス感染の懸念なく、面談を行えました
この製品のいい点
資料を画面共有しながら見ることが可能なため、電話会議では難しかった資料の提示、詳細説明が可能になり、聞き手の理解が進む。
Zoomの改善してほしい点
通信環境に左右されることが多く、音声がブレたり、消えたりすることがない訳ではないこと。画像が乱れることもあり。
システムの不具合がありましたか?
音声、画面のぶれ、一時消滅
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で面談を行うことに双方がためらいを感じるな中、面談と変わらない品質で商品説明・プレゼンテーションを受けられること。
検討者にオススメするポイント
実績もあり、市販の活用マニュアル本もあり、おすすめです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
定番なので安心してつかえます。
この製品のいい点
他の製品を試してはいませんが、Web会議といえばこの製品が代名詞ではないでしょうか。使っていて不具合も感じませんでした。完成度も高いと思います。
Zoomの改善してほしい点
特には思い浮かびませんが、やっぱり通信が途切れることはありました。製品のせいでは無いのかもしれませんが。
システムの不具合がありましたか?
多少、画像が止まることがあったくらいです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
介護や介助が中心の仕事なので密が避けられません。法人内の県外の施設にはなかなか行けない状況です。相手の顔を見て会議ができるだけでありがたいです。
検討者にオススメするポイント
安全な選択だと思います。
シンプルかつスピーディーに会議ができる
この製品のいい点
他のWeb会議システムと比べて、シンプルに会議の招集、参加ができる。シンプルだからなのかわからないが回線の品質、安定度も良い。
Zoomの改善してほしい点
操作性の面で、もう少しわかりやすくしてもらえると良い。シンプル過ぎて、使いこなすまでに少し時間がかかってしまった。(単純に話する程度であれば、すぐできるので問題はなし)
システムの不具合がありましたか?
資料の共有、プレゼンの役割変更が出来ないことがあった。
Zoom導入で得られた効果・メリット
会社としてのメインシステムではなかったので、緊急時の会議や、他のWeb会議システムが不調な場合の代替として使用していたが、会議が滞ることなく完了させることができた。
検討者にオススメするポイント
シンプルなので、誰でも手軽に使えると思います。
リモートミーティングの質が向上!
この製品のいい点
これまではLINE電話でミーティングをしてきていましたが、Zoomの存在を知り切り替えたら音声がスムーズで聞きやすい!
Zoomの改善してほしい点
40分程度で急に通話が途切れてしまうところ。稀に使用が続けられるときもありました。相違点が不明です。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
Zoom導入で得られた効果・メリット
深夜のミーティング等で、LINE電話を使用していると長時間だと緊急の連絡等が繋がらなかったのですが、ZoomだとLINEはLINEとして使えていいです。
検討者にオススメするポイント
LINE電話より時差もなく音声がとにかくクリアで聞きやすいです!
どこでも使ってるウェブ会議システム
この製品のいい点
無料アプリの為、どこでも使えるウェブ会議システム。各営業のパソコン、タブレットにインストールして、離れた営業所でも集合時間に遅れることなく会議に参加できる。
Zoomの改善してほしい点
これは、使い方の問題かもしれませんが、ハウリングがすごい。発言力のある人間が近くにいるとものすごいハウリングが起きる為、ミュートに出来ない人員の配置では使えない。うまく人員配置が出来れば問題ないかと思います。
システムの不具合がありましたか?
ハウリング以外は、特に困ったことはありませんでしたが、時折画面のフリーズが発生すると、集中力が欠けますね。
Zoom導入で得られた効果・メリット
販売店である為、メーカー勉強会が必須でしたが、このコロナ禍の状況で開けなくなってしまった。実物に触ることはできませんが、Zoomのお陰で、新商品の勉強会を受け続けることができたのは助かりました。
検討者にオススメするポイント
無料なのでお気兼ねなく
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください