《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/06/29 公開）
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
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《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
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コロナ禍以降よく利用している。
この製品のいい点
コロナ禍以降、WEB会議で使用するようになった。会社ではセキュリティ上の問題？かアプリのダウンロードは貸与PCでは出来ないため、使用はもっぱら私用か相手先企業の指定によりWEB上で使用する場合に限られる。Teamsと比べると、とにかく直感的に使いやすく、シンプルであるのが良い。
Zoomの改善してほしい点
以前にセキュリティ上の問題が世間で指摘されたせいか、未だに会社ではアプリのインストールが認められていない。この点を改善すれば、当社のような保守的な日系大企業にも受け入れられるのではないか。
Zoom導入で得られた効果・メリット
シンプルで直感的に分かりやすいため、社外と気軽にWEB会議するためのツールとして使い勝手がよい。リモート会議の利用でビジネス、プライベート共に情報の交換が劇的に効率化された。
面接の新ツール。使えると応募企業が増える。
この製品のいい点
通信環境さえ整えれば何不自由なく面接やセミナーが開催できる。家にいながら使えるのでコロナ禍にもってこい。
Zoomの改善してほしい点
背景をぼかす機能や実際の背景とは、違う写真をたくさん選べると、より満足度は
上がると考えます。狭いマンションの人は、背景に困ります。
Zoom導入で得られた効果・メリット
交通費削減と移動時間の短縮につながる。効率化重視の面接が受けれます。一度使うと面接が対面だと不自由に感じるくらい
重宝します。
感染症対策によるズームによる講習
この製品のいい点
なんといっても無料というところが１番の良いサービスだと思います。
現在のコロナ禍において実際に会うことなく講習や会議ができることは感染症対策になり導入してとても良かったと思います。
Zoomの改善してほしい点
無料でこのようなサービスを提供していただいてるのにあれですが、画像がとまったり、なかなか電波の問題が一番の改善してほしい点です。
システムの不具合がありましたか？
たまにどなたかが止まったりしていたくらいで、大きな不具合、トラブルはありませんでした。
Zoom導入で得られた効果・メリット
職場での研修をズームでさせていただきました。実際に会場に出向くことなく研修を受け、修了証をとることができました。
簡単に相手と顔を見て話せる！
この製品のいい点
ホストが事前に時間とパスワードさえ伝えていれば、顔を見て簡単に相手と対談することができることが良い点です。
Zoomの改善してほしい点
大きな会館で研修する中で、zoomを利用したことがありました。
その際、マイクで会場全体に話していた司会者の声が聞きづらい場面がありました。
音声の改良の必要な場面があると感じました。
システムの不具合がありましたか？
上記で記載しているように、たまに音声に不具合がみられます。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でなかなか大人数での研修が難しい中、zoomの利用によりマスクなしで研修に参加することができます。
また、移動時間も気にせず時間の有効活用にもなり、とても良い製品だと思います。
検討者にオススメするポイント
無料でインストールできます！
webで講習が受けれる
この製品のいい点
コロナ禍で、はじめは必要に迫られ導入した。足を運ばずとも会議ができる点は便利で、もう以前の形態には戻れないとさえ感じる。
Zoomの改善してほしい点
製品自体への要望は特にない。時たま不安定になるが、それはこちら側か先方側の通信環境のせいだと思うので。
Zoom導入で得られた効果・メリット
移動時間を短縮できることに加え、これまで地方都市まで出かけなければ受けることのできなかった貴重な講演を聞くことができるようになった。
集まらなくても会えるのがすごく画期的
この製品のいい点
仕事の会議等で使われてる方も多いと思いますが、私の場合はオンラインで皆で会話しています。
その他、受講したい講義等も、こちらの製品で自宅で受講できるので助かってます。
Zoomの改善してほしい点
スペックの古いタブレットで使用できなかったので、古いタブレットでも使用できたらすごく助かります。また、登録する時に英語で分かりにくいと感じました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
外出しなくても自宅からオンラインで受けたい講座を受講できるので、今迄は遠くて行けない場所での講座を諦めていましたが移動時間が必要ないので助かってます。
また、遠くの友達とも複数人で画面越しに会えるのでコロナ禍でのストレス軽減にもなっています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
自宅でセミナーや面談が受けられました
この製品のいい点
インストールしてあれば、ホストから送られてくるアドレスの入力のみで簡単に参加できます。カメラやマイクをオフにしても参加できます。
Zoomの改善してほしい点
ホストから送られてくるアドレスから入ると、記名が自動で入ってしまったり、カメラをオフにしたくても一瞬映ってしまうようで、操作が分かりにくい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
会場に行かなくてもセミナーや面談を受けることができて、新型コロナウイルスの感染予防、時間と交通費の節約に役立ち、助かった。
検討者にオススメするポイント
出かけずに済む。コロナ禍では特に役に立つ。
スムーズに利用出来ました。
この製品のいい点
簡単にログインでき、初めて利用しましたが、とてもやりやすかったです。福祉業界での面談で使用しましたが、もっと普及してほしいと思いました。
無料でできる分で十分でした。
Zoomの改善してほしい点
1人用の画面ではなく多人数用もあるとよかったかと思います。
福祉業界での使用がまだ少ないかと思うので、普及するようなサービスがあればもっとよいと思います。
システムの不具合がありましたか？
マイクをオフにしていた事はありました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
福祉施設での面談で使用しました。
コロナ禍で病院への訪問や、他施設への訪問を躊躇し、お相手の方もあまりよくは思われないので、こちらを使用してよかったです。また、移動時間の短縮、感染症のリスク軽減、通常なら伝達のみになってしまう、多職種からの聞き取りが可能でした。
検討者にオススメするポイント
福祉業界でも是非使用してほしいです！
リモート会議の決定版
この製品のいい点
所属している組合の会合のため、コロナ禍ということもあり中々集まるのが難しいので、zoomを活用して行いましょうということで利用しました。
50名程度のweb会議となりましたが、ほとんど遅延なくリアルタイムで行うことができ、リアルな会議と遜色ないと感じました。
Zoomの改善してほしい点
音声がちゃんと届いているのかわからない点。またマイクがきちんとパソコンで接続され認識されているにもかかわらず、相手に声が届かないことが度々あるので改善して欲しい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
直接会うことなく会議が行えるのは画期的だと思う。全国規模の組合なので、コロナ禍で集まることが難しい中、近況報告に活用できたのは大きかった。
仕事で必要なテストもZoomで受けれました。
この製品のいい点
仕事で必要なスキルアップの為のテスト、今まで東京に受けに行っていましたが、コロナ禍で延期、延期の連続に。
この度はじめてZoomで開催されました。交通費、時間もかからず、受ける側にしたらメリットがたくさんありました。
Zoomの改善してほしい点
今まで利用していて、画面が時々止まってしまうことがありました。改善ではないですが、テストで使用した際に画面上にストップウォッチ的なカウントアップか、カウントダウンできるものが表示されていたら、さらに助かるなぁ、と思いました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
時間が短縮される。移動時間がないのがとてもいいです。今まで年に数回、集まっていた集会もZoom開催になり、体力的にすごく楽になりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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