ワークフローシステム

Create!Webフローの評判・口コミ

インフォテック株式会社

カテゴリ平均満足度 ★★★ ☆☆ 3.9

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《Create!Webフロー》の評判・口コミまとめ

Create!Webフローに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/21 公開）

《Create!Webフロー》の悪い評判・口コミ

決裁に要する時間が早くなったのは良いものの、「途中で修正が必要な際に、取り下げたり追記したりができない」「決裁申請ができない」「承認しても、後から確認するようにして欲しい」などの意見も見られました。また、柔軟にカスタマイズができないため、改善を望む声も聞かれました。

決裁がとばせないのが不便

決裁をとばせない事。代理代行設定は可能となっているが、上席へ、引き上げて決裁が可能になると便利。導入時点で、代理店よりフォローをしていただいてはいたのですが、それでも導入初期の設定には苦労しました。また、手動印影が必須入力になっていない点はぜひ改善してほしい。サポートデスクに電話がないのは、やはり不便に感じています。問い合わせについてWeb上で入力するのですが、上手く伝わらないことが多く、二度手間になることがあります。

カスタマイズ性の改善を望む

やはり柔軟なカスタマイズ性がぜい弱。従業員でのカスタマイズには限界があり、どうしても導入した業者と連携が必要でメンテナンスサービス代がかかってしまう。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	不動産
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

各種紙の申請がなくなりました

この製品のいい点

なんと言っても紙で必要だったハンコのスタンプラリーが解消されること。また、決裁者の承認状況もひと目で分かり、案件の進捗が担当者でもハッキリわかること。

Create!Webフローの改善してほしい点

今の所特に問題なく使えています。欲を言えば、もう少し拡張性があると社内のあらゆる申請に対応できるのではないかと感じます。ただ、満足できています。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

紙を使わないため、リモートでも承認をすることができる。そのため、出社可否に関わらず決裁ができ仕事がより効率化されました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ビジネスパートナー（販売代理店など）

投稿日：2020/09/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★★☆4

業務効率化の実現と電子化環境の構築

この製品のいい点

従来の紙帳票のイメージを電子帳票の環境へ構築することができる。そのため、紙から電子への一足飛び的な業務変更でないため気軽に導入することができる。

Create!Webフローの改善してほしい点

オンプレ、クラウドサービスともに提供可能であるが、クラウドサービスに関しては機能に制限があるのが少し不満でした。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

従来の紙による運用から電子による運用を実現することができたことから働く場所の制約から解放することができた。

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