《タッチオンタイム》の評判・口コミまとめ
タッチオンタイムに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《タッチオンタイム》の良い評判・口コミ
シンプルでわかりやすいUIかつワークスタイルにあわせて選べる多様な打刻方法が、コロナ禍で変化した現代の働き方にあっているとの声が多くあがりました。
また、勤怠状況の自動計算機能を使うことで煩わしい集計業務から解放され、ヒューマンエラーの抑制や業務負担の軽減にもつながっているようです。
全く新しいタイムカードに感じる
打刻に取られる時間も減り、多様に選べる打刻スタイルがいいなと思いました。
デジタルタイムカードはエラーも多いという話も聞いていて不安でしたが、このタイムカードは特にエラーなどはなく快適に使えてます。
煩わしい勤怠の集計がなくなった
これまでは、月末に勤怠状況を一人一人計算し、それを別途Excelに入力して人事に提出していましたが、すべて自動で計算してくれるので毎月の煩わしい集計から解放されました。
従業員の出勤管理が全てオンラインで完結するようになった。
導入するまでは従来のタイムカードか、直行の場合だと個人を信用して紙ベースで申告するしかなかったが、タッチオンタイムを導入する事で位置情報を利用した勤怠管理ができるようになった。
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《タッチオンタイム》の悪い評判・口コミ
勤務体系に応じたカスタム設定が面倒でやや柔軟性に欠けるとの意見もあり、慣れるまで時間を要する方もいるようです。また、手が乾燥していたり汗をかいていたりすると指紋認証が一向に反応しないなど、
季節変化における感度の不安定さを懸念する声もありました。
スケジュールパターンの複数登録が手間
時差出勤の時など、スケジュールパターンを複数登録しないといけないのが、管理が大変でもあり、ユーザーサイドもわかりづらい点ではある。
指紋認証の感度をもっと上げてほしい
指紋認証の感度を上げてほしいです。手が乾燥していたりすると、一向に認証できず、そのため自分の設定の数字を入力しなければならないので手間がかかる。
まとめて変更できるとよい
勤怠管理を行う際ひとつひとつ打ち込んでいく必要があり、少し面倒だなと感じるので直感的にまとめて変更等できると尚良いと感じた。
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毎月の集計業務が大幅に短縮されました。
この製品のいい点
機能が多く最初は設定・運用に戸惑いますが、サポートが良いので不明な点は気軽に相談できます。
サポートの対応もほぼ即応で満足しています。
タッチオンタイムの改善してほしい点
項目が多いのでやりたい設定・作業に戸惑うことがあります。
メニューの項目表示を体系的にもっとまとまると良いと思います。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
給与支給処理の作業は社労士と分担しているが、手元作業の定量化が可能となり集計計算ミスもなくなったので
双方の時短に役立った。
検討者にオススメするポイント
最初は取っつきづらいが、他のアプリ同様慣れると最強のツールとなる。
保守が丁寧で信頼できるがしっかり自社で把握して対応を
この製品のいい点
保守(電話/WEB)を丁寧に対応していただけるところ。
求職中や退職など勤怠が発生しない従業員に関しては課金されないため無駄が生じない事
タッチオンタイムの改善してほしい点
新機能がアップデートして利用しようとしても不具合が生じる事がある。
丁寧に設定方法は教えてくれるものの、その設定で意図通りに正しく勤怠集計できているか?
については「会社規程に準する」として検証を協力してもらう事はできない。
このため、人事担当が相当システムと労務知識に詳しくなり自社でなんとかする必要がある。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
初期費用無、低コストで勤怠管理ができている。
給与システムと連動することでスムーズな実務作業が行えている。
社労士事務所にユーザアカウントを発行することでデータのやり取りが不要となっている。
サービス提供10年超-継続率99.7%導入の決め手
前職から利用経験があったため
スマートフォンから打刻出来て便利。
この製品のいい点
スマートフォンにブラウザを保存するとスマートフォンからも打刻でき、出張の時に便利です。長年使っていますが、とても使いやすいです。
タッチオンタイムの改善してほしい点
打刻したはずが打刻データが残っていないことが多々ありました。また、打刻すると出勤、退勤のボタンの色が変わるなど打刻したと一目でわかるようにしてもらえるとさらに便利だと思います。
システムの不具合がありましたか?
上記改善してほしい点以外は特にありません。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
スマートフォンからの打刻だと、いちいちPCを立ち上げてウィンドウを開いて打刻していた頃と比べると、各段に楽になりました。
タッチするだけ簡単勤務記録
この製品のいい点
登録したICカードでタッチするだけで出退勤を記録できるため、年齢問わず機械に疎い人でも使用可能な点が良い。またタッチ以外でもPCやスマホからも記録が可能。
タッチオンタイムの改善してほしい点
間違えて出勤のところを退勤を選択してしまった場合、一度退勤で記録されてしまい管理者は申請して取り消す必要がある。間違えた際に個人で取り消しというのがすぐにできると良いと思う。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
導入前は個人でエクセルにて出退勤記録を入力し、提出していたが、それが日々のタッチのみで完成されるようになったので、時間が有効に使えるようになった。
朝の混雑が解消されました
この製品のいい点
朝の忙しい時に、打刻のための小さな混雑がなくなりました。紙を使わないので不正もやりにくいですし、以前は少なからずあったので、いいシステムだと思います。
タッチオンタイムの改善してほしい点
打刻ミスの修正は一般社員ではできませんが、それ以上に他の機能や打刻の快適さが勝つので、そこは問題なしです。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
まず有給の申請がスマホでできるのが大きいです。紙での申請はそれなりの煩わしさがあったので、それが解消されました。残業の時間も自分ではどのくらいしたのか把握しづらいので、それが確認できるのもいいです。
ペーパーレス、パソコン管理で勤怠!
この製品のいい点
タッチオンタイムを導入したことで、タイムカード打刻をするための行列がなくなりました!指紋が薄い方でもICカード登録ですぐに打刻できるので、どんな方でもスムーズに使用することができます!
タッチオンタイムの改善してほしい点
うちの環境のせいなのか、たまに接続が悪く、固まってしまうことがある。
また、指紋の登録に手こずる人が数人いた。(指紋が薄いせいなのか…)
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
タイムカードという紙を使用しなくて良くなったのもエコだと思います。
また、画面で一覧にてタイムカードの押し忘れなどを確認できるので、仕事が楽になりました。
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勤怠管理がとても簡単です
この製品のいい点
飲食店で運用してますが、アルバイトが約30名在籍しており、勤怠管理が大変な中、タッチオンタイムを使用することで簡単に、ミスなく管理が出来ています。
有給の情報も各自で確認出来るので便利です。
タッチオンタイムの改善してほしい点
特別不満を感じることは無いですが、強いて言えば、現場で使用する際、1台の複数のパソコンでの管理の際はそれぞれセットアップが必要ですが、そこが無くなると助かります。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
アルバイトの給与管理がメインになるので、ミスは絶対にあってはならない中で、日々や月末での勤怠確認等の管理が簡単な操作で出来るので楽だと感じました。
検討者にオススメするポイント
飲食店等のアルバイト管理をしている企業はオススメです。
勤怠管理が非常にスムーズ
この製品のいい点
スマホで打刻ができるので、現場に直行して会社に寄らない場合でも大丈夫。かなり融通が効きます。あと紙を使わないので環境に優しい!
タッチオンタイムの改善してほしい点
致命的だなと思ったのが、位置情報が正確でない所がやっかいです。他はよく機能してくれているので大丈夫です。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
エクセルを使用しなくなったので、単純に集計が楽になりました。紙のタイムカードだった時のように、ささいな入力ミスもないです。
人により指紋認証されない所が難点(都度、IDでの登録必要)
この製品のいい点
インターネット(Wi-Fi)を経由して情報が全て集約されたものをパソコンで確認できるので、各従業員の勤怠管理が手軽に把握できるのは良いと思います。また、タイムカードがいらず、ペーパーレスなのも良い所だと思います(ただし、残業申請書などは紙での提出後、都度、打ち込んでいます)。有給管理も出来ますし、勤怠集計は楽になりました。過去のデータが残っているので、いちいち紙を引っ張り出してこなくてもデータとして確認する事が出来るので、過去を確認する時の手間軽減になっています。
タッチオンタイムの改善してほしい点
レビュータイトルに書いておりますが、指紋認証は認証しづらく、手間がかかってしまう場合が多くあります。医療・福祉施設なので、頻繁に手指の消毒をしたりする事で、肌荒れ(特に冬場)をしているスタッフが多く、初めの指紋登録さえ出来ない事があります。IDでの登録や出退勤は出来るのですが、都度行わないといけない所は面倒だと感じているスタッフがいるので、そこを改善して欲しい。また、「早出」や「遅出」、「夜勤」など常勤・非常勤合わせて10以上の勤務体系があるので、毎月のスケジュールを複数登録するのが手間。あとは弥生会計に対応して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
不具合やトラブルはありませんでした。1度、本体が故障し、交換したくらいですね。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
料金プランがシンプルなのが良い。コストパフォーマンスが良い。パソコン画面での確認だけでなく、エクセル出力も出来るので、紙での確認も出来る。クラウドなので、設定次第でどのパソコンからも勤怠確認が可能。打刻の漏れなども一目でわかるようになり、紙ベースよりも勤怠管理に割く時間は非常に削減されました。その削減した時間を他に使えるので、生産性も上がったと思います。
検討者にオススメするポイント
紙ベースよりも勤怠管理が非常に楽になりますよ。あとは対応している会計ソフトや給与計算ソフトで導入を検討されては。
勤怠管理簡略化に成功
この製品のいい点
導入前までは勤怠簿をエクセルにしていました。働き方改革で客観的な勤怠管理が必要なために導入しました。勤怠管理や時間外の集計・有給取得状況の集計が早くなりました。
タッチオンタイムの改善してほしい点
時間外労働は会社の命令で行うものなので事前申請ができたら完璧です。現在は事後報告で全て承認されてしまします。
時間外の内容も考慮したいです。
システムの不具合がありましたか?
今のところシステムのトラブルはありません。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
以前まではエクセルの勤怠簿を使用していました。時間外の集計・有給休暇の取得状況が集計でいませんでしたが、
タッチオンタイムを使用して勤怠管理が楽になりました。
検討者にオススメするポイント
勤怠管理に是非お勧めです。
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