勤怠管理システム・就業管理システム

タッチオンタイムの評判・口コミ

株式会社デジジャパン

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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《タッチオンタイム》の評判・口コミまとめ

タッチオンタイムに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）

《タッチオンタイム》の良い評判・口コミ

シンプルでわかりやすいUIかつワークスタイルにあわせて選べる多様な打刻方法が、コロナ禍で変化した現代の働き方にあっているとの声が多くあがりました。また、勤怠状況の自動計算機能を使うことで煩わしい集計業務から解放され、ヒューマンエラーの抑制や業務負担の軽減にもつながっているようです。

全く新しいタイムカードに感じる

打刻に取られる時間も減り、多様に選べる打刻スタイルがいいなと思いました。デジタルタイムカードはエラーも多いという話も聞いていて不安でしたが、このタイムカードは特にエラーなどはなく快適に使えてます。

煩わしい勤怠の集計がなくなった

これまでは、月末に勤怠状況を一人一人計算し、それを別途Excelに入力して人事に提出していましたが、すべて自動で計算してくれるので毎月の煩わしい集計から解放されました。

従業員の出勤管理が全てオンラインで完結するようになった。

導入するまでは従来のタイムカードか、直行の場合だと個人を信用して紙ベースで申告するしかなかったが、タッチオンタイムを導入する事で位置情報を利用した勤怠管理ができるようになった。

《タッチオンタイム》の悪い評判・口コミ

勤務体系に応じたカスタム設定が面倒でやや柔軟性に欠けるとの意見もあり、慣れるまで時間を要する方もいるようです。また、手が乾燥していたり汗をかいていたりすると指紋認証が一向に反応しないなど、季節変化における感度の不安定さを懸念する声もありました。

スケジュールパターンの複数登録が手間

時差出勤の時など、スケジュールパターンを複数登録しないといけないのが、管理が大変でもあり、ユーザーサイドもわかりづらい点ではある。

指紋認証の感度をもっと上げてほしい

指紋認証の感度を上げてほしいです。手が乾燥していたりすると、一向に認証できず、そのため自分の設定の数字を入力しなければならないので手間がかかる。

まとめて変更できるとよい

勤怠管理を行う際ひとつひとつ打ち込んでいく必要があり、少し面倒だなと感じるので直感的にまとめて変更等できると尚良いと感じた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

クラウドの為、集計にはとても便利

この製品のいい点

クラウドの仕組みとなっている為、自動集計で月中でも残業の管理も容易で、勤怠管理がより厳しくなっている世の中ではかなり重宝されるツールでなないかと思います。

タッチオンタイムの改善してほしい点

様々な勤務形態やフレックスにも対応しているからだとは思いますが、シフトの作成などの事前の設定が複雑過ぎる部分があると感じます。メーカーサポートはして頂けますが、もう少し容易にして欲しい。

システムの不具合がありましたか？

特にありません

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

残業の管理をはじめ、企業には勤怠管理がより重要な世の中になっております。残業の見える化や集計業務の簡素化につながっていると思います。

検討者にオススメするポイント

集計の簡素化ができる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

様々なカードに対応していて使いやすい

この製品のいい点

社員証だけでなくSuicaなども登録することができ、使いやすい。指紋登録もできて、もちろんID番号とのパスワード認証も可能。

タッチオンタイムの改善してほしい点

画面の明るさが暗くなってしまうと、どの画面が出ているのかわかりづらい。出勤なのか退勤なのか、休入なのか。

システムの不具合がありましたか？

画面が暗い。バックライトがついていない、故障なのか…設定変更の仕方がわからない。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

勤怠管理がやりやすくなった。ネットワークで一元管理もできる。変更の履歴も残る。当たり前と言えば当たり前なのかもしれないが便利。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/03

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

アナログなタイムカードから脱却できます。

この製品のいい点

アナログなタイムカードでの勤怠管理と違い、押し間違えた時などに上席の押印での訂正が必要なくなった点が便利です。

タッチオンタイムの改善してほしい点

出勤時、PC起動後の立ち上がりがやや遅いです。別のことをしている間には立ち上がりますが、もう少しスムーズだと助かります。

システムの不具合がありましたか？

特にないです。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

押し間違えた時などに上席の押印での訂正が必要なくなった点が一番のメリットです。両者の時間の節約になり業務の効率化ができます。

検討者にオススメするポイント

タイムカードよりも事務員さんの作業が捗ると思います。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

シフト管理が楽になりました

この製品のいい点

出退勤の記録を本社と共有できるので、タイムカードの提出にかかる時間が短くなった。また、個人で自分のシフトや打刻を確認できるのもよい。

タッチオンタイムの改善してほしい点

所定外労働、残業時間が分かれて記録されるので、実際の残業時間がどれくらいか分かりづらかった。シフトパターンの作成も少し難しい。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

今までは、自分でタイムカードをエクセルに入力して就業時間を提出していたが、その作業をしなくてよくなり、他の業務に時間を回せた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	一般事務
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/10/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

自己申請により、残業や有給の勤務管理が楽になりました。

この製品のいい点

初期登録は必要な為、最初は時間がかかりましたが、社員全員分のシフト管理・有給・勤務状況等、全てこの機械で出来て良いです。

タッチオンタイムの改善してほしい点

たまにわからない事があります。有給の付与が、付与日の設定をしても付与されていなかったりしました。わかりやすく説明してほしいです。

システムの不具合がありましたか？

何度か機械の故障がありました。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

以前はエクセルでの表計算、事務方の手動入力で時間がかかっていました。タッチオンタイム導入後は、自己申請なので事務方での入力作業はなくなり承認だけとなり、とても仕事がやりやすくなりました。

検討者にオススメするポイント

簡単操作

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	IT管理者

投稿日：2020/10/16

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★☆4

リアルタイムで勤怠管理できる

この製品のいい点

出退勤はもちろんですが、休憩中などもリアルタイムでわかるので、ムダな電話などをしなくて済むのは効率が良い。

タッチオンタイムの改善してほしい点

新しいバージョンになってから故障が多い。保証期間を過ぎると「修理は出来ません」と言われ、新規に購入しなければならない。

システムの不具合がありましたか？

端末が動かない、画面表示されないなど非常に多い。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

年次有給休暇の付与日数確定の為に必要な「年間出勤日数」が簡単に計算・表示されるため、非常に助かっています。

検討者にオススメするポイント

管理しやすくコストも安い点

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	その他
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/10/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

勤怠管理の煩雑さを解消できた、使いやすいシステム

この製品のいい点

エクセルで自身の勤怠表を提出していたフローがあまりにもマニュアル作業だったために導入しました。勤怠管理の統一化と効率性を考えると、社員全員及び管理部門にとって非常に良いソリューションとなりました。

タッチオンタイムの改善してほしい点

弊社のサーバーの問題もあるかもしれませんが、オフィスによって、勤怠打刻ページを開くのに5分以上かかる場合があるのを改善してほしい。

システムの不具合がありましたか？

改善して欲しい点に記載した通りです。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

勤怠管理の煩雑さを解消できた。弊社の場合はファイナンス部門が社員の勤怠労務管理をしているが、各社員が提出するエクセルをマニュアルで集計・管理をしていたところから、システム内で自動集計・エクスポートできる点が大きなメリットである。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	一般事務
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

勤怠管理が分かりやすい！

この製品のいい点

専用サイトから勤怠状況を確認したい日付を選ぶだけですぐ確認することができる上に、内容も見やすくて分かりやすいです！

タッチオンタイムの改善してほしい点

勤怠管理登録機器に付いている指紋認証機能の読み取りがイマイチなので、1発で認証されることが滅多に無いです。

システムの不具合がありましたか？

指紋認証の反応があまり良くないです。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

当日や前日、その他の日付の勤怠管理を短時間で素早く確認することが出来るので、勤怠管理にかかる時間の削減、人件費等の削減などに繋がりました。

検討者にオススメするポイント

使いやすいのでオススメです

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/07

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2

打刻手段は良いが、とても手間が増えたように感じる

この製品のいい点

指紋認証や交通系カードなどの手段で出退勤の打刻が出来るところは良い。コロナ禍の中で手で触れなくても打刻できる手段があることは必須と言える。

タッチオンタイムの改善してほしい点

スマホから出来るので、出先から直帰というシーンにも対応は出来るが、申請をするにはインターフェースが使い辛く感じる。

システムの不具合がありましたか？

初期段階だけなのかもしれませんが、指紋認証に失敗することが多く、読み取りの性能が低いのかなと感じた。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

以前まではエクセルで個々人の自己申告で勤怠管理をしていた為に遅刻への意識も低い社員が多かったが、厳密に管理されるようになった為そのあたりの動きは改善されたと思う。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	専門職（建築・土木関連）
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

スケジュール登録が容易、コロナ禍での勤務管理にピッタリ

この製品のいい点

わが社はシフト制なので、スケジュール登録が容易でかつシフト表の出力も行えるので、勤務管理に重宝しそうです。

タッチオンタイムの改善してほしい点

慣れの問題なのかもわかりませんが、スマホでの入力は大変便利なのですが、少し画面配置が見づらい気がします。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

シフトの共有が全社員のスマホでできることです。また、外出先からの連絡も容易にできるのでありがたいです。

検討者にオススメするポイント

勤務形態に合ったカスタマイズが出来るのところが素晴らしい。

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