この製品はまだレビュー
がありません。
当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません
チャットボットでお問い合わせの多い製品は？
月間ランキングページへサービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
公式情報掲載本ページは提供企業より公式情報を提供いただいています。※レビューはITトレンド独自調査によるものです。
ミンクスプラス生成AIのポイント
社内文書を活用したAIチャットボットをノーコードで構築できるSaaSです。RAG技術で参照元を示しながら回答を生成し、業務効率向上を支援します。
2026年07月02日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 100,000円〜 | ||
| 参考価格補足 | 初期費用（税込） 110,000円 月額費用（税込） 154,000円～ | ||
| サポート体制 | メール | ||
製品詳細
画面仕様
社内の独自データを活用可能なAIチャットボット
ミンクスプラス生成AIとは
ミンクスプラス生成AIは、NTT東日本が提供するAIチャットボットサービスです。
社内の独自データを活用し、検索拡張生成（RAG）により社内文書に基づいた回答生成を行い、回答の根拠となる参照元も表示できます。
各業務に特化したAIエージェントを本サービスでは「コンシェルジュ」と呼び、ノーコードで作成可能です。
検索、文章要約、文書作成、添削、アイデア出しなど、日々の業務での調べものや文書作成を支援します。
生成AI導入から定着までの課題をサポート
■効果的な活用方法がわからない課題に対応
生成AIを活用できる業務がどれかわからない、プロンプトを使いこなせず職員・社員の活用が進まないといった課題に対し、ユースケース創出ワークショップやプロンプトハンズオン研修などを通じて、業務での活用方法の検討を支援します。
■社内情報を扱う際のセキュリティリスクに配慮
Microsoft Entra IDによる柔軟な権限管理、固定グローバルIPによるアクセス制限に対応しています。保管データは国内リージョンで暗号化され、顧客単位で論理分割されています。セキュリティやガバナンスを重視した運用を支援します。
■導入後まで見据えた支援メニューを提供
生成AI活用サポートに加え、プロンプトハンズオン研修、ユースケース創出ワークショップ、ガイドライン策定支援、RAG伴走サポートなど、生成AI導入から定着までをトータルにサポートします。
自社データ活用と業務特化AIで日々の業務を支援
◆自社データ活用（RAG＋参照元表示）
RAGを活用し、企業内の独自情報を検索・参照しながら回答を生成します。参照元も表示されるため、回答根拠を確認しながら利用できます。社内文書やFAQ、マニュアルなどを活用した問い合わせ対応にも役立ちます。
◆各業務に特化したコンシェルジュをノーコードで作成
各業務に特化したAIエージェントを「コンシェルジュ」として、ノーコードで作成できます。参照情報やプロンプトをテンプレート化して、組織内で共有・横展開することで、部署や業務ごとの活用を支援します。
◆多彩なテンプレートで業務をサポート
導入後すぐに使えるコンシェルジュを約40種類プリセットとして提供しています。校正・要約・作成・解説・Web検索の5カテゴリーをカバーし、検索、文章要約、文書作成、添削、アイデア出しなど、日々の業務を支援します。
◆利用状況の可視化と組織利用時の統制
利用状況を可視化できるレポート機能や禁止ワード設定により、組織利用時の統制をかけやすい設計です。質問履歴や利用状況を確認しながら、利用分析や運用改善に役立てられます。
仕様・動作環境
ミンクスプラス生成AIの仕様、動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | 【チャット/生成】チャット（テキスト／画像／音声）／検索／文章要約／文書作成／添削／アイデア出し 【コンシェルジュ】ノーコードでAIエージェント（コンシェルジュ）作成／プリセットテンプレート約40種類（校正・要約・作成・解説・Web検索の5カテゴリ）／マルチコンシェルジュ機能 【RAG（社内データ活用）】RAG（検索拡張生成）／参照元表示（回答根拠のハイライト表示）／OCR解析（画像やPDFから文字抽出しRAGデータ化）／RAG対応形式：PDF／Microsoft Office形式（Word、PowerPoint、Excel）／JSON／HTML等 【テンプレート】参照情報・プロンプトのテンプレート作成／テンプレート共有（組織内で横展開） 【管理/ガバナンス】権限設定（閲覧・編集・管理）／個人情報ブロック（カテゴリ単位で自動検知しブロック）／禁止ワード登録（自動ブロック） 【可視化/出力】評価機能（ユーザー評価の収集・可視化）／利用状況の可視化（ダッシュボード）／CSV出力（利用状況・操作履歴）／ファイル出力（Excel／Word／PowerPoint形式） 【認証/アクセス制限】Microsoft Entra ID連携（MFA、SSO等）／固定グローバルIP制限 【仕様/制約】生成対象：現時点ではテキストのみ（画像・動画の生成は不可）／データ保存：日本国内リージョンに限定 【動作環境】提供エリア：日本国内全域／OS：Windows 11以降／ブラウザ：Microsoft Edge、Google Chrome 各最新版／推奨ディスプレイ：1920×1200／OS拡大縮小サイズ：100％または150％／ブラウザのズーム設定：100％または60％／必要環境：インターネット回線、Microsoft Entra ID、固定グローバルIPアドレス |
|---|
| オプション | LGWAN接続（別途オプション）／RAG容量追加（5GBごと/月）／トークン追加（500万トークンごと/月）／LGWAN接続（100IDごと/月）／利用ID/グローバルIP変更（10IDごと/1IPごと）／PoC（実証実験）：有料にて実施可能 |
|---|
| クラウド |
|---|
| サポート・保守 | 導入から定着までのトータルサポート／プロンプト研修／ユースケース創出ワークショップ／ガイドライン策定支援／RAG伴走サポート／活用サポート（問い合わせ支援） |
|---|
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 可 |
企業情報
| 会社名 | NTT東日本株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都新宿区西新宿3-19-2 |
| URL | https://business.ntt-east.co.jp/service/generative-ai/ |
| 設立年月 | 1999年7月1日 |
| 従業員数 | 社員数 4,950人(2023.3.31時点) |
| 資本金 | 3,350億円 |
| 事業内容 | 東日本地域※1における地域電気通信業務※2及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務 ※1北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県及び長野県 ※2県内通話に係る電話、専用、総合デジタル通信などの電気通信サービス |
| 代表者名 | 渋谷 直樹 |
チャットボット
チャットボットとは？
チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026最新】チャットボットおすすめ11選を比較！一覧表や料金相場、機能も紹介
『ミンクスプラス生成AI』とよく比較されているチャットボット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、NTT東日本株式会社の 『ミンクスプラス生成AI』（チャットボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
