《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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アプリ自社開発機能が便利!
この製品のいい点
元々ExcelやCSVデータを取り扱うことが多かったのですが、自社開発をすることでアプリケーション化出来てしまうのがとても便利です。
kintoneの改善してほしい点
アプリケーションを社内で開発できるのはいいのですが、作る度にアプリ連携をアナログで実行しなければならない点が手間に感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内で最も便利になったのは消耗品を総務部へ依頼する手はずが簡単になったところです。今まではExcelで提出していましたが、履歴も見れるので簡単便利です。
手軽なアプリ作成ツール、デザイン性は・・
この製品のいい点
直感的に、必要な要件を満たしたアプリを手軽に作成可能。自由度もあるため、どんな業種にも対応出来ると思います。
kintoneの改善してほしい点
手軽さの反面、デザイン性はあまり高くないため、こだわりのある会社では使いづらいかもしれません。また、ストレージ容量がやや少ない気がします。
kintone導入で得られた効果・メリット
ニッチなニーズ(お客様の声を層別し、より費用対効果の高い対策を検討する)に応えるツールを、廉価かつ短期で作成出来たため、先行開発で手が回らない中、最小工数で市場対応も同時に行うことが出来ました。
社内での依頼や、営業の進捗等が確認できる
この製品のいい点
依頼に関して、何か進捗があるとメールで通知が来る。そのため、自分で今どの段階かの進捗を確認しやすい。
kintoneの改善してほしい点
トップ画面にて表示される項目が多すぎるため、分かりづらい。ある程度カテゴリー分け、または自分で分けられるような機能があると助かる。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業数字の進捗が数字で把握でき、様々な内訳まで出てくるため、今自分がなにをしなければならないのかが明確になる。
検討者にオススメするポイント
社内での依頼等を確認できる
バラバラだった情報を一元管理できた。
この製品のいい点
情報蓄積が簡単になった。kintoneに移行する前は様々なデータをサーバの共有エクセルで行なっていた。エクセルが消えたり、重かったり、開かなかったりとストレスがかかる日々だった。それが全てなくなった。
kintoneの改善してほしい点
私はアプリを使用する側ですが、Chrome上でのUIがもっとよくなればいいなと感じます。スクロールできない時や、拡大できない時がちらほらあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
当社ではSFAや個別のエクセルなど、バラバラに行なっていた顧客情報を一元管理できるようになりました。kintoneに移行したことにより、顧客情報の登録工数が少なくなったため、登録漏れが一気に減り、大幅な時間の削減に成功しました。
自由度の高いアプリ作成が簡単に出来る。情報の一元管理に重宝
この製品のいい点
初心者でもアプリ作成が容易で、自由度も高い。複雑なアプリを作ろうとしなければ、プログラミング不要で誰でも出来る。また、部またがりの資料更新や、ナレッジ蓄積など、情報の一元管理に役立っている。
kintoneの改善してほしい点
コメントでのやりとりが長くなってくると、コメント欄が細く長くなっていくので、過去の履歴が追いづらい。コメント欄の幅を拡張したり、コメント欄だけ別表示するなどが、ワンクリックで簡単に出来るようになるといいと感じる。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでメールベースでやりとりしていた開発進捗の報告などをkintone上に移行することで、必要な情報を、見たい時に拾えるようになった。個人的には、「全体検索」で不明なワードを検索すると、添付ファイルを含む社内の全てのアプリから検索が可能な点が非常に役立っており、情報を探す手間が大いに短縮されている。
もともとのデータを簡単にデータベースできました
この製品のいい点
いままで溜めてきたエクセルデータを無駄にせず簡単にデータベース化できました。顧客の利用頻度、歴などの参照が簡単になりました。
kintoneの改善してほしい点
アプリ版が少し使いづらいです。ブラウザ用に作ったアプリのボタンの配置等が大幅にずれるため、入力に少し戸惑いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
ばらばらだったエクセルデータを集約できた。オンラインのため同時に閲覧・修正できる点がよい。エクセルデータを開いた開かないなどのすったもんだから解放されました。
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入力した人以外でもわかりやすい
この製品のいい点
チームで共有したい事項について簡潔に時間を取られずに入力したりできる。見た目も良い意味で簡素なので後から入力した人以外もわかりやすいと思う。
kintoneの改善してほしい点
ある意味簡素な仕様なので入力しやすいですが、ひと目で全て理解してできる訳では無いので、もう少しわかり安ければより良い
kintone導入で得られた効果・メリット
テレアポや企業とのやり取りを細かく入力出来るため、次回以降に活かしやすかった。こちらによって二度手間が起こることを防げた。
使いたいようにカスタマイズできます。
この製品のいい点
前職でSalesforceを利用していたため、このようなツールの必要性は理解していました。
ただSalesforceが高額なため、Kintoneはかなりリーズナブルな金額であることを理解しました。
サポート体制も充実していると思います。
kintoneの改善してほしい点
ユーザーとしては、普通に運用できるサービスであると思うが、
使いこなせないと費用対効果が感じられないと思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報を簡単にデータベース化できるので、だれでも簡単に更新できるようになっています。
カスタマイズも容易に行えるため、使い勝手がよく、業務改善に寄与するサービスと感じる。
働きやすさを実現するサービスです。
この製品のいい点
顧客、資格、顧客提案など様々な管理を1つのプラットフォームにまとめることができる。
カスタマイズも可能なため、管理しやすいUIに変更することもでき、使いやすく感じる。
kintoneの改善してほしい点
サービス内でやれることが完結しており、外部アプリ、サービスとも連携できるようになると尚使いやすいサービスになると感じる。
kintone導入で得られた効果・メリット
特に難しい指導を受けたわけではないが、データベースを簡単に構築することができた。
そのため今後工数が大幅に減ることが予想される。
業務の共有化の推進に繋がる
この製品のいい点
社内の関連部署やプロジェクトチームとの連携や情報共有に大変役立っており、共通のデータやファイルをこのツールで一元管理が可能。
kintoneの改善してほしい点
特にない、さらにユーザーインタフェースがわかりやすくなれば、メンバーのスキルがまちまちであっても業務効率化が図りやすくなると思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
あまり費用をかけずにシステムを導入することができて、日々の進捗管理や情報共有など、kintone1つでできるコスパの良さも優れている。
検討者にオススメするポイント
業務効率向上に役に立っている。
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