《社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）》の評判・口コミまとめ
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）》の良い評判・口コミ
転勤者が転居する際の各種手配などをすべて代行してくれるので、転勤者だけでなく、業務担当者双方に高い評価を得ています。全国に転勤先がある会社などは、
地域ごとに引っ越し業者を探すことなく一つのシステムですべて完結できるのは、特にメリットとなっているようです。
転勤者と総務担当者の負担が軽減できる
今までは転勤者が引き継ぎの忙しい最中に、引っ越し業者の合い見積もり取得・現地不動産業者の選定等行っていたが、登録するだけですべてそれらを代行してくれる為、転勤者の負担が激減した。また社内規定も現地不動産業者と連携ができる為、あらかじめ規定範囲内の物件しか紹介されず、希望する物件が社内規定に合わず再選定という手間も減った。
また引っ越し業者・不動産業者への支払いも転勤ラクっとNAVIが代行して行ってくれるため、業者ごとに振込先を登録して、それぞれの振込期限を管理・振込という業務が無くなり、総務業務・経理業務担当者の負担も軽減された。
社宅の契約・解約などの事務作業がなくなった。
異動の時期に手続きが重なって残業していたが今はほぼなく、メインの人事業務に時間を使えるようになった。また、転勤する社員たちも人事課が業務をしていない時間帯でも問い合わせや確認ができて評判が良い。引越難民が問題化した時でも当社は一人も難民を出さずに異動させることができた。
一括管理により業務効率が向上しました。
転勤に際して各従業員が個別に対応し煩雑な状況でしたが、本部から一括発注、一括管理、一括支払いが可能になり、各従業員の負担はもちろん本部業務も軽減できました。
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《社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）》の悪い評判・口コミ
転勤に関する業務が一元化でき、利便性が高まったとの喜びの声もある反面、物件詳細や状況詳細などの情報の更新が遅いとの声も多く聞かれます。
また、クラウド上で承認されたときに、承認から入居日まで期間が短すぎるのも評価を下げる一因となっているようです。
シンプルで使いやすいが、更新が遅い
業務の進捗状況を確認する際に情報が更新されていないケースが見られることと、状況の一覧を都度CSV帳票に出力する必要がある為、
特に繁忙期に於いては情報精度の向上と進捗管理をシステム画面上で行える様になれればより便利になると思いました。
社宅管理が楽になったが、物件情報がすぐに見られない
不動産屋さんの物件情報がすぐに上がってこないので、紹介してもらったものはすぐに見れるようにしてほしいです。間取りや金額情報など。
自動で確認依頼メールが発送されるとよい
詳細確認が漏れていた場合、担当者様から内容確認の連絡を頂くのですが、手間をかけさせてしまうので、登録メールアドレスに自動的に確認依頼メールが発送されると気が楽です。
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転勤発生時に必要な手続きのハードル、グッと下がりました！
このサービスのいい点
今年の年始から導入を始めました。実績は５件程です。
飲食店経営の社員100名弱の規模の中小の会社です。
本社勤務者はもちろんいますが、一つ一つの仕事に専任者がおらず掛け持ちで業務をこなす状況です。
転勤自体は、年に２～４名程度と大したことはありませんが、その手間はやはり掛かっていました。
これまで転勤に掛かっていた担当の業務として、
①物件の選定
②引越し業者の選定
③本人との情報やり取り
④不動産業者との情報やり取り
⑤社内管理情報の更新
おおよそ、この様になっていました。
今回転勤ラクっとNAVI導入によって、
一番手間の掛かっていました①～④の担当者作業が"0"になりました。
もちろん、細かく言うと少しはあります。システムからの確認連絡に対して、内容確認・チェックを行う、社内窓口として、多少の連絡のやり取りは行うというものですが、これは、最低限必要業務と考えますので、問題無い範囲です。
いくつもの業務を掛け持ちするような規模の中小企業であれば、導入に向いているかもしれません。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）の改善してほしい点
転勤者本人や不動産業者とのやり取りがほとんどなくなりますので、進捗状況の把握はしづらくなります。
物件が決まった・引越し業者が決まった、など大枠の流れだけはシステム上で確認出来ますが、細かく情報を把握するには、やはり担当者として確認をしていくことが業務として必要にはなります。
システムの不具合がありましたか？
代行業者さんと不動産業者さんとの情報の行き違いのトラブルは１度ありました。
内容としては、転勤者への必要書類や振り込み書類関連など、不動産業者が必要な書類が全て代行業者へ送ってしまい、
情報の流れが止まってしまったといいうものです。
代行業者の担当者へもフィードバックしておりますので、何回も起きる内容ではないと思っています。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）導入で得られた効果・メリット
代行業者の方が担当として色々と動いて下さりますので、当然その分自分で動き行う手続き・業務がガクンと減ります。
体感で言うと、今までが10割とすればトータル1～2割程度の時間・量で済んでいます。
他にも業務を持つものとして、大変ありがたいです。
検討者にオススメするポイント
転勤業務の専任者のいない規模の中小企業であれば、合っていると思います。
不動産からの請求処理を一元管理
このサービスのいい点
これまでは社宅として借り上げる賃貸物件を各地の不動産とそれぞれ契約・支払いしておりましたが、数が増えるに従って煩雑になってきていました。その契約処理をすべておまかせでき、請求も月に1度リベロさんにするだけになったのでとても楽になりました。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）の改善してほしい点
社宅管理画面が少し使いづらいというか、情報が少ないような気がします。また賃貸料全体の集計等、付加的なサービスもあると良いかなと思いました。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）導入で得られた効果・メリット
毎月の支払い処理が1回1社に対してするだけで良くなった。また物件に関する様々な問い合わせや手続きもすべておまかせできるようになった。
社宅の手配・管理がラクになりました
このサービスのいい点
今までは各国内拠点の近辺にある不動産会社へ連絡をし見積もりを取得・契約していたが、システム導入後一括で管理できるようになった。
先払いの必要がある初期費用等をリベロ様で立て替えてもらえるので、社内稟議の手間を省くことが出来た。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）の改善してほしい点
現在契約中の物件に関して、請求明細だけでなくシステム上でも随時確認できるとありがたい。また、過去の物件についても参照できるといいと思います。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）導入で得られた効果・メリット
電子印での取り交わしのため契約書郵送の手間や、ペーパーレス化に貢献した。また、システムでの一元管理により時間削減につながった。
検討者にオススメするポイント
社宅の管理が煩雑になっている方にお勧めのサービスです
社宅管理業務がギュッと縮まりました！
このサービスのいい点
今まで、頻繁に発生していた賃貸の社宅契約手続きをリベロ様に代行いただくことで事務工数が圧倒的に削減できました。会社負担、個人負担の区分も理解いただいた上で、対象者に案内いただけますので、齟齬の発生もなく安心です！
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）の改善してほしい点
特段はありませんが、東海エリアが当社の拠点となりますので、中部支社があればより多くの情報を従業員の方々に提供できるのではないかと思います。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）導入で得られた効果・メリット
今まで、契約書作成や費用振り込み、経理との連携等で１案件最低でも2～3時間×年間10件以上発生していましたがリベロ様に委託することで、削減できた時間を他業務に回すことができました。
社宅の家賃の支払いが1件で済み、振込手数料も大幅にカット。
このサービスのいい点
これまでは家賃の支払いが不動産毎、多数に渡り支払日もまちまち、振込手数料もそれぞれかかっていたので、今のリベロさんにしてから、振込手数料もカット出来て経費削減になっている。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）の改善してほしい点
毎月の利用者の詳細が載ったデータのエクセルシートがA4一枚にすると、かなり小さい文字になり見にくいのが難点。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）導入で得られた効果・メリット
やはり、コスト削減！導入の際の手間も最小限になり、家賃の振込の際の振込手数料も1件分で済むので、かなりの経費削減になりました。
物件紹介が一度に出来るので便利です。
このサービスのいい点
会社で利用していますが、個人個人に聞き取りや依頼をしなくても、このサイトを従業員に連絡しておけば、各個人で物件を探すことが出来るのと、引っ越しの見積り等もで出来るので便利です。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）の改善してほしい点
従業員が決めた物件が、たまに登録されていないことがある。解約をしたい場合等、選ぶ項目がわかりづらい。
システムの不具合がありましたか？
従業員の登録決定物件がなかなか表示されなかった。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）導入で得られた効果・メリット
会社では一人一人に時間をかけることが出来ないため、また、個人の要望を全て聞いて物件紹介出来ないため、こちらのサイトを案内することで時間を短縮し個人の満足いく物件を探すことが出来ているのではないかと思います。
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社宅管理業務の効率化を達成
このサービスのいい点
社宅業務に関して、「ワンコイン転貸」導入により、振り込み先・総務問合せ窓口が一本に統一されたことの他、電子契約導入により、大幅な業務時間削減を実現しました。また、特定個人情報にあたる、個人家主のマイナンバー管理リスクを排除が可能となりました。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）の改善してほしい点
解約申し込みから解約のスパンが現在1か月と5日程度必要なので、手続きの都合難しいのかもしれませんが、できるだけ1か月に近づくよう短縮できるとありがたいです。また、ワンコイン転貸の契約画面について、賃料や契約満了日の表示を希望します。
システムの不具合がありましたか？
①引越し会社による繁忙期のトラック手配ミス②仲介会社の仲介手数料設定ミス③物件解約後の費用精算が1か月以上経っても上がってこなかったこと、などがございましたが、すべて営業担当者様にしっかり責任をもってフォローいただきました。
社宅ラクっとNAVI（旧 転勤ラクっとNAVI）導入で得られた効果・メリット
契約事務手続きや引っ越し発注がクラウド上で完結できることで、在宅勤務時でも業務が完結できるようになりました。また、引っ越しと物件探しの窓口が一つにまとまっており、情報の交通整理も総務担当の手を離れました。
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