《社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)》の評判・口コミまとめ
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)》の良い評判・口コミ
転勤者が転居する際の各種手配などをすべて代行してくれるので、転勤者だけでなく、業務担当者双方に高い評価を得ています。全国に転勤先がある会社などは、
地域ごとに引っ越し業者を探すことなく一つのシステムですべて完結できるのは、特にメリットとなっているようです。
転勤者と総務担当者の負担が軽減できる
今までは転勤者が引き継ぎの忙しい最中に、引っ越し業者の合い見積もり取得・現地不動産業者の選定等行っていたが、登録するだけですべてそれらを代行してくれる為、転勤者の負担が激減した。また社内規定も現地不動産業者と連携ができる為、あらかじめ規定範囲内の物件しか紹介されず、希望する物件が社内規定に合わず再選定という手間も減った。
また引っ越し業者・不動産業者への支払いも転勤ラクっとNAVIが代行して行ってくれるため、業者ごとに振込先を登録して、それぞれの振込期限を管理・振込という業務が無くなり、総務業務・経理業務担当者の負担も軽減された。
社宅の契約・解約などの事務作業がなくなった。
異動の時期に手続きが重なって残業していたが今はほぼなく、メインの人事業務に時間を使えるようになった。また、転勤する社員たちも人事課が業務をしていない時間帯でも問い合わせや確認ができて評判が良い。引越難民が問題化した時でも当社は一人も難民を出さずに異動させることができた。
一括管理により業務効率が向上しました。
転勤に際して各従業員が個別に対応し煩雑な状況でしたが、本部から一括発注、一括管理、一括支払いが可能になり、各従業員の負担はもちろん本部業務も軽減できました。
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《社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)》の悪い評判・口コミ
転勤に関する業務が一元化でき、利便性が高まったとの喜びの声もある反面、物件詳細や状況詳細などの情報の更新が遅いとの声も多く聞かれます。
また、クラウド上で承認されたときに、承認から入居日まで期間が短すぎるのも評価を下げる一因となっているようです。
シンプルで使いやすいが、更新が遅い
業務の進捗状況を確認する際に情報が更新されていないケースが見られることと、状況の一覧を都度CSV帳票に出力する必要がある為、
特に繁忙期に於いては情報精度の向上と進捗管理をシステム画面上で行える様になれればより便利になると思いました。
社宅管理が楽になったが、物件情報がすぐに見られない
不動産屋さんの物件情報がすぐに上がってこないので、紹介してもらったものはすぐに見れるようにしてほしいです。間取りや金額情報など。
自動で確認依頼メールが発送されるとよい
詳細確認が漏れていた場合、担当者様から内容確認の連絡を頂くのですが、手間をかけさせてしまうので、登録メールアドレスに自動的に確認依頼メールが発送されると気が楽です。
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引越しの相見積もりも簡単比較できてラクっと!
このサービスのいい点
今まで引越会社は2社とお取引していました。転勤者の荷物量により2社のどちらかに依頼をかけており、他社との比較をしたことがありませんでした。転勤ラクっとNAVIだと多数の引越会社の見積もりが出てくるので、簡単に比較検討出来て、ボタンひとつで引越会社を決定することができます。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
現在契約中の物件情報の詳細(住所・家賃・広さetc・・)を一括で抽出できればいいです。まだ最低限の情報しかCSVで落とすことができないので・・。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
今までは物件契約・引越しに関して、それぞれ違うお取引会社と契約をしていましたが、それが1つの会社で対応ができることにより、転勤者の進捗状況が転勤ラクっとNAVIで簡単に把握できることができるので、よかった。またトラブルが出た時の連携も早いので、対応もスムーズです。
以前利用していた製品の解約理由
コロナ禍により先方の営業時間が短縮・土日の対応がなく、緊急時に応対してもらえず困ったことが増えたため
検討者にオススメするポイント
社宅の手配をスムーズに行いたい人にオススメです。
担当者の業務工数短縮につながった
このサービスのいい点
各社員にて希望条件等の入力が行いやすく、また会社側の担当者も画面の確認を行いやすいため、
視覚的にとらえやすい。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
会社の社宅対象者サービスのみとなり、自己負担でも自身が契約する場合の情報が会社側に漏れてしまう。
できれば、社宅以外の自己契約も同じ窓口からできると利用しやすい。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
引っ越し会社の相見積もりを取得する際に、業者ごと違うフォーマットにて複数社に総務担当より依頼していたが、
社員それぞれがツールに入力し、相見積もりを取得できるようになり、業務工数の削減につながった。
煩雑な引越手続が手間いらずになりました
このサービスのいい点
基本的に担当者は特に意識せず、引越利用者が一番安い方法を選択してくれるので、手間なく経費の削減につながります。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
特定の地区においては引越業者が少なく、少々メリットが感じられません。できれば更に業者を増やして頂き、より安い条件を引き出して頂きたい。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
このサービスを利用した場合は会社稟議が不要となり、煩雑な見積書提出等をせずとも業務を進められます。担当者の作業効率には十分役立っています。
ワンストップでの対応が助かります。
このサービスのいい点
各業者(担当者)との個別対応が無くなった点です。ローカルルールも多いので、そこを均一化できる点も助かります。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
不動産管理会社・オーナーとの直でのコミュニケーションが発生しない為、どうしてもタイムラグが発生します。その点が改善されれば、より満足度は上がるかと思います。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
社宅利用者の「物件への嗜好や拘り」や「安全や環境配慮」、考慮すべき事項は以前に増して増えているかと思います。
その点も安心してお任せできます。
依頼が簡易にできるようになりました
このサービスのいい点
依頼事項をフォーム入力することで、簡単に依頼ができること。
必要なことを簡潔にやりとりができ、随時確認ができること。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
物件の契約情報の詳細が反映がされてない時もあり、また、現在の進捗状況(交渉中、返答待ちなど)がわかると助かります。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
今まで口頭で依頼などしていたことが、オンタイムで依頼・内容確認できるようになり、かなりの時間効率や管理がしやすくなりました。
転勤による引越は1社に頼らず、まずリベロ
このサービスのいい点
機能⇒◎、無料でこの機能が利用できるのは非常に素晴らしい!
画面⇒○、
フリーワードの記載欄があるので、伝えたい事が自由に記載できてありがたい。
コストパフォーマンス⇒◎、
費用対効果抜群です!見える化できて上司にも成果を報告しやすい。
使いやすさ⇒〇、
どこをクリックすると進むかわかりやすく感覚でイケると思います。
サポート⇒◎、
サポートセンターの電話対応はとても良いです。(良い意味で)無料サービスの対応ではありません。
また営業担当さんも意識がとても高く、ユーザー(企業)の困りごとに親身になって耳を傾けてくれます。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
見積印刷の画面に<搬出・搬入エリア>の記載があると更にうれしいです。改善して欲しい点はそれくらいかな。あまり無いです。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
弊社の場合、転勤者のスケジュールにあわせ引越日を確定させる事がとても重要です。業務上の引継の為、引越日が1日でもズレるとお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。過去、引越会社を1社に指定していた時は「トラックが無いので希望の日程では引越できません。」とお断りされてしまい本当に困っていました。また、会社の担当としてはコストダウンも気にしなければいけません。そんな時にコスト&日程の両方満足できるリベロさんのサービスは本当に救世主でした!導入前は「無料でこんな事ができるなんて怪しい」と思っていましたが、無料の理由を聞き納得できましたし「無料だから対応が雑(安かろう悪かろう)」という事もありませんでした。営業担当さんもコールセンターの皆さんもとても良い接客をしてくださいます。安心しておまかせできます。
支払も(当然ですが)各引越会社に個別で振込をしていましたが、このサービスを導入してからは振込先が一括になったので作業時間も振込手数料も負担が軽くなりました。これからも宜しくお願いします。
検討者にオススメするポイント
引越サービスを導入する際には、会社と自己負担の費用区分表を作っておくと便利です。そうすると社内の公平性も守れますし、無駄なコストもかかりません。
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見積を一括して実施できるため非常に効率的
このサービスのいい点
引越事業者の見積を取りまとめてくれる点。
自身が業務を担当する際はすでに導入済だったため、以前との比較はできないが、事業者ごとに見積依頼を行うと倍以上の時間が掛かると感じている
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
見積提出までの時間が短縮できるとありがたい。
発注後、担当者の連絡先がわかるとありがたい→細かい調整が入ることがあり、対象者が直接連絡を取りたがることがあるため
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
システムを通してのサービス利用となるため、複数の担当者への共有が早くなり、また、認識の差異が発生しない。
引越、家探しから経費精算までの業務効率が飛躍的に改善
このサービスのいい点
時期的に集中してしまう人事異動(転居を伴う)等にて、とりわけ引越業者選定にあたる各社相見積額が提示されるため、業務コストと経費規程規則との折り合いがスムースに実現できます。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
人事異動における住宅選定において、各物件の課税家賃相当分の金額が提示されると、給与控除での正確な計算が可能となるため、なお嬉しい。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
システム上または電話連絡もいただけるので対応もれも解消でき、人事総務担当にとっては心強いパートナーである。また引越や住宅の時価相場等も確認できるため、状況によっては実際の異動時期変更の提示提案ができ、経費削減と異動当該社員にとっても異動(移動)のための準備が柔軟かつスムースに遂行できるようになりました。
検討者にオススメするポイント
全国的な拠点展開をし、人事異動が推奨される法人にはかなりおすすめです。
引越の依頼、手続きが簡単に行えるようになりました。
このサービスのいい点
社員が引越の依頼をネットで行うことにより利便的に行えるようになりました。
また、引越費用の会社負担か個人負担かを含め、全国的に標準化できました。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
対象者(本人)が所属を間違えると、こちらで変更処理ができず、連絡して変更しなければいけないこと。度々起こることなので、こちらで処理したい。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
今まで、引越会社への見積り依頼、2社以上から稟議書の作成等煩雑な作業となっておりましたが、この製品を導入することにより業務効率化につながったと思います。
検討者にオススメするポイント
定期異動時には助かります。
業務の効率化が図れている
このサービスのいい点
一度に複数社の見積りが短時間で取得できスピーディーに引越し業者を決めることができる。
引越しする本人の荷物量も把握ができ、便利。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)の改善してほしい点
見積りが上がってくる業者が中小がほとんどのため、ホームページなどのリンクがあれば有難い。
決定しないと業者と話ができないので、あやふやな表現をされると決定しにくい。
社宅ラクっとNAVI(旧 転勤ラクっとNAVI)導入で得られた効果・メリット
異動の忙しい中、複数社の見積りを自分で手配していたが、一度に見積もりを取ることができ時間の短縮になっている。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください