《リロの社宅管理》の評判・口コミまとめ
リロの社宅管理に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/21 公開)
《リロの社宅管理》の良い評判・口コミ
物件探しの依頼から契約、退去費用の手続き全てを代行してくれるので、特に転勤者が多い企業におすすめです。アウトソーシングによってコスト削減や確実な社宅管理の実現につながるようです。会員専用の「リロネット」を通じて各種申請が可能なため、問い合わせ状況が分かりやすいといった声もありました。
社宅の依頼、契約、終了まで全て一括管理!
物件探しの依頼から契約、退去費用の手続き全てを代行してくれるので転勤者が多い企業におすすめです。転勤者が多い企業だと、賃貸に関わる全ての手続きを一部署や担当者ベースで対応するにはコストも時間もかかります。代行会社にアウトソーシングすることでコスト削減で、確実な社宅管理を実現できています。
「リロネット」で利用者の手間も少ない
利用者は、リロケーション・ジャパンが提供するwebサービス「リロネット」を通じて24時間各種申請が可能。社内の部署、不動産会社とのやりとり全てがオンラインに集約されるので状況が分かりやすい。帳票もPDFで掲載されるので保存しやすい。
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《リロの社宅管理》の悪い評判・口コミ
年度末の繁忙期や引っ越しシーズンの際は、アクセスがしづらかったり問合せに対する回答が遅くなるといった意見がありました。一般向けの賃貸検索サイトと比べ、専用のサイトに載っているマンションやアパートが限られているといった声もあり、不便を感じることもあるようです。
年度末の繁忙期は問合せの回答が遅くなることがある
年度末の繁忙期はどうしても問合せが多くなるため、こちらの問合せに対する回答が遅くなることがありました。繁忙期は人手を増やすなど、改善していただけると助かります。
一般向けの賃貸検索サイトと比べ物件数が少ない
一般向けの賃貸検索サイトと比べ、物件数の少なさは否めない。リロケーションジャパンの定休日と、街の不動産屋の定休日がずれていたため、内見もなかなか日程調整がつかなかった点はマイナス材料だった。
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住宅のフルアウトソーシング
このサービスのいい点
総務業務で特に煩雑な従業員の社宅探しを、転貸方式でフルアウトソーシングできる。すべてを一括で任せている形となるため、余計な承認や確認の手続きがいっさい不要となります。
リロの社宅管理の改善してほしい点
不動産仲介の業者へ一括展開した場合、転居する者が不動産屋からテレアポ攻勢にあってしまうことがあります。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
不動産のプロではない者にとって、社宅の運営は膨大で複雑な手続きでしかないため、それをフルアウトソーシングできるためムダ削減に役立ちました。
素早い対応で物件を探していただける
このサービスのいい点
転勤時の物件探しは、一括してこちらにお願いしております。非常に素早く、親切な対応で早急に物件を探していただける点が良いと感じています。
リロの社宅管理の改善してほしい点
担当者によって、親切さや丁寧さに違いがあるため、社員の教育を徹底して頂きどの担当者に当たっても安心してサービスを受けることができれば良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
転勤などで、物件を探す際に相談にのって頂き、希望条件に合った物件を提案して頂きました。新天地へ安心して転勤することができます。
個人版転貸で借上社宅入居期限後の費用が抑えられます
このサービスのいい点
借上社宅(リロケーション・ジャパンの管理)の入居期限が来ました。継続入居を希望したので、個人名義切替か個人版転貸の選択を迫られました。初期費用が抑えられたこと(個人名義:約12万円に対し、個人版転貸:約11万円)、手続きが簡単なこと(連帯保証人の設定が不要など)から、個人版転貸を選択し、継続してリロケーション・ジャパンにお世話になることになりました。個人名義切替に比べ、個人版転貸は定期的に徴取される保証料が割高です。しかし、手続きの簡便さは大きなメリットです。
リロの社宅管理の改善してほしい点
個人版転貸のシステムが分かりにくいです。特に初回保障代が何を意味するのか分かりにくかったです。個人名義での契約時の敷金や礼金に相当するのか、きっちり明記しておいて欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
会社の担当者が、個人版転貸選択時の手続き期限を把握していなかった。個人名義切替より一月は前倒しで動く必要があったのに、私にその指示がなかった。結局、特例で社宅の期限延長を認めてもらい、事なきを得た。会社の担当者に、もう少しスケジュール感を周知させておいて欲しい。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
個人名義切替を選択した場合に想定される、雑多な手続きから解放された。長期的に見た場合の多少の出費増はやむなしと考えています。
検討者にオススメするポイント
個人版転貸は面倒な手続きが苦手な人にはお勧めです。
社宅選びが楽になりました
このサービスのいい点
社宅選びや引っ越しの際選定する時間を仕事が忙しくなかなか取れないが、リロケーションに任せておけば手配などをしてくれる。
リロの社宅管理の改善してほしい点
対応していない不動産会社や引越し業社・サービスがあるので、もっと様々な不動産会社と提携してくれるともっと選択の幅が広がって良い。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
引越しを伴う転勤で社宅選びから引越し業社の選定まで行ってもらえるので、余計な事務作業をこちらがする必要がなくなる。
面倒な社宅管理を一括して任せることが出来ます
このサービスのいい点
面倒な事務作業を代行を一手に行ってくれます。また、リロケーションジャパン社の独自のサービスで、社宅の申請と承認、物件の紹介、引越しの見積もりまで対応してます。
リロの社宅管理の改善してほしい点
事務代行をメインで考えたためもあるが、いくつか見積もりを取った中では、他社と比べてコスト面では高かったので安くなると良い。
システムの不具合がありましたか?
特になかったです。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
事務担当に多くの工数がかかっていたが、専門家に任せることでより正確で多くの事務工数を削減することが出来ました。
検討者にオススメするポイント
一括で任せたいならおススメです。
半年間入居者がつかなったのに依頼して半月で決まりました!
このサービスのいい点
一般的な賃貸のニーズと違い、賃料設定が高めの物件に強みがあると思います。一般市場で半年空いていた物件がリロさんにお願いしたところすぐに内見が入り、1ヶ月で入居が決まりました。
リロの社宅管理の改善してほしい点
サービスが手厚い分、手数料がややお高めです。ただ、自主管理でトラブルがおきた経験があるので、安心料だと思っています。欲を言えば、毎月の振込手数料が高いので、3ヶ月分(余裕がある場合は半年分など)まとめて振り込みでもいいかと思いました。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
入居者がつかなくて困っていた物件にすぐに入居が決まりました。毎月の収支も専用サイトで確認できるのがいいです。
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社宅の手続き面倒なことを任せられる!
このサービスのいい点
社員側としては不動産で家を決めるだけで、その場でお金のやり取りや契約書類などを書く必要がないため楽になる。
リロの社宅管理の改善してほしい点
楽な部分もあるが、どこまでの処理が終わっていてというのがわかりにくい。まだ期日ものが言われるのが遅かったりすると対応が遅れる。
システムの不具合がありましたか?
入居日が認識違いされていたため対応が遅れた。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
書類の準備や情報を調べて書類に記入などはなくなったので、引越しによる手続きストレスが軽減できたと思います。
転居手続きをワンストップで行え、対応が迅速丁寧です。
このサービスのいい点
転勤時の転居手続きをワンストップで行えるのはユーザーフレンドリーである。対応が早く遅くとも翌日には今後の対応方法が連絡される。
リロの社宅管理の改善してほしい点
転居システムへ希望条件入力後、提携している不動産店から紹介される物件が希望と必ずしもリンクしない。条件設定をもう少し細かくしておくべき。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
転居手続きの手間が削減され、手続きの抜け漏れがなくなったと感じる。異動時はどうしても引き継ぎで忙しくしているので、手間の削減とサポートの電話、メールはありがたい。
迅速に対応頂けます。
このサービスのいい点
自分で探してきた物件を社宅登録してくれ、会社との調整を一括して受け入れて対応してくれる。
申込から退去まで特に不安な点はなかった。
リロの社宅管理の改善してほしい点
鍵の引き渡しはいつかなど不動産会社からのみ来るためこちらからも契約完了した時点でその後のスケジュールについて連絡が欲しかった。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
忙しい中での契約書類の作成や煩わしいスケジュール調整などの時間が短縮できた。
時短になるので社宅のメリットを最大限に享受できる。
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