《リロの社宅管理》の評判・口コミまとめ
リロの社宅管理に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/21 公開)
《リロの社宅管理》の良い評判・口コミ
物件探しの依頼から契約、退去費用の手続き全てを代行してくれるので、特に転勤者が多い企業におすすめです。アウトソーシングによってコスト削減や確実な社宅管理の実現につながるようです。会員専用の「リロネット」を通じて各種申請が可能なため、問い合わせ状況が分かりやすいといった声もありました。
社宅の依頼、契約、終了まで全て一括管理!
物件探しの依頼から契約、退去費用の手続き全てを代行してくれるので転勤者が多い企業におすすめです。転勤者が多い企業だと、賃貸に関わる全ての手続きを一部署や担当者ベースで対応するにはコストも時間もかかります。代行会社にアウトソーシングすることでコスト削減で、確実な社宅管理を実現できています。
「リロネット」で利用者の手間も少ない
利用者は、リロケーション・ジャパンが提供するwebサービス「リロネット」を通じて24時間各種申請が可能。社内の部署、不動産会社とのやりとり全てがオンラインに集約されるので状況が分かりやすい。帳票もPDFで掲載されるので保存しやすい。
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《リロの社宅管理》の悪い評判・口コミ
年度末の繁忙期や引っ越しシーズンの際は、アクセスがしづらかったり問合せに対する回答が遅くなるといった意見がありました。一般向けの賃貸検索サイトと比べ、専用のサイトに載っているマンションやアパートが限られているといった声もあり、不便を感じることもあるようです。
年度末の繁忙期は問合せの回答が遅くなることがある
年度末の繁忙期はどうしても問合せが多くなるため、こちらの問合せに対する回答が遅くなることがありました。繁忙期は人手を増やすなど、改善していただけると助かります。
一般向けの賃貸検索サイトと比べ物件数が少ない
一般向けの賃貸検索サイトと比べ、物件数の少なさは否めない。リロケーションジャパンの定休日と、街の不動産屋の定休日がずれていたため、内見もなかなか日程調整がつかなかった点はマイナス材料だった。
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手続きの進捗状況は一括で把握できる
このサービスのいい点
物件の登録から申請、上長の承認申請等、シームレスで対応可能で進捗状況も一括で確認することが出来るので、急ぎの場合も進行が止まっている所に連絡を入れる際には便利。
リロの社宅管理の改善してほしい点
各承認段階に対して、進捗が遅れている場合の催促の連絡をこのシステムから直接送信出来るようになれば便利になると思う。また、会社によって必要日数はまちまちではあると思うが、目安の必要日数等が表示されていればこちらから急かした様に受け取られることも減る為、改善が可能であればぜひ追加で表示して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
不具合等はなかった。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
転勤に際して、契約で1度、解約で1度利用したが、システム上での申請になるため、非常に便利。契約物件の登録情報も保存されている為、再入力等の手間もなく便利である。
検討者にオススメするポイント
他のこの手のシステムとそれ程大きな差はないと思いますので、使い慣れだけ必要かも。
社宅の管理がお任せできる。
このサービスのいい点
社宅・借上住宅について、探す段階から退去まで全て代行してくれるので、転勤がある職場の人にはとても便利なサービスだと思う。トラブルの際も相談できる。
リロの社宅管理の改善してほしい点
ほとんどネットでの申請なので、急いでいる時には不向き。また、運営業者が休日の際には手続が止まってしまうので、時間に余裕を持つ必要がある。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
賃貸物件の更新についても、代行してくれるので自分が交渉・対応しなくてもスムーズに更新できて助かりました。
疑問点についても、電話で説明してくれて親切な対応でした。
社宅管理業務の電子化、効率化
このサービスのいい点
基本は転貸借契約による社宅管理業務全般の委託になりますが、既存物件の管理代行と並行して導入が可能でした。導入支援担当者の対応が素晴らしく、個別ケースを除いて導入時の説明での不足は全くありませんでした。管理画面も見やすく、入居希望者でも事業所担当者が代行しても全ての手続きができます。システムの操作も難しくなく、導入後も混乱なく運用できています。
リロの社宅管理の改善してほしい点
しいて言えば、導入後は各手続き毎に担当部署が分かれていて、若干対応力に差が感じられます。イレギュラー対応があるときはもう少し担当営業の方に対応してもらえると話がスムーズかなと感じることはあります。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特段ありません。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
物件毎にバラバラな契約内容や条件もシステム上で統一表示されて、これまでのエクセル管理が全て解消で、ペパーレス化ができました。社宅関連の手続きが全てシステム上で完結するので、テレワークが導入されていても対応可能です。(弊社はテレワークなしですが。)予め社内規程を共有することにより、入居希望者に候補物件を提示する段階で規定内の物件に絞られるので決裁業務が簡素化できました。不動産会社同士による契約業務になったことで、条件交渉などもスムーズになり、余計な費用の削減にも成功しました。もちろん不利益な契約内容の交渉もスムーズです。システム内の提供情報も充実していて、連絡事項もチャット機能で履歴も残って安心です。
検討者にオススメするポイント
多くのサービスは新規契約分からだったり、代行だけ、転貸だけと制約が多く、いきなり全ての管理業務を委託できました。
借上社宅契約時に大助かり
このサービスのいい点
社宅の借上について全て任せられるサービスです。契約までの流れ(物件選び→物件交渉→契約)だけでなく、入居から退去まで対応してくださり、会社内で借上社宅について検討する時間の大幅なカットが可能なのが良いところです。
リロの社宅管理の改善してほしい点
本人確認等、入居の際に必要な事項の引き継ぎがごたついてしまうところ。また紹介される物件に一定の偏りがあるように感じられるところ。(偏りはあるものの部屋の条件的には問題なし)
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
仕事柄、全国に派遣されることが多いため、社宅選びには以前まで個人で見つけて課長に提案するという流れであったため時間がかかっていた。だが、物件のやり取りを任せたことにより、他の業務に取り掛かることができ、人的コスト、時間的コストも削減できた。
初めての方でも安心して使用出来る
このサービスのいい点
とても初心者にも使いやすく、サポートがしっかりしています。入居手続きや保険などの管理もしっかりしています。
リロの社宅管理の改善してほしい点
特に困った点はありませんが、強いて言うなら少し社宅での近隣の住民トラブルが相次いでいるようです。可能であれば改善して頂きたいです。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
社宅業務の担当者が削減できたこと。また不動産取引においてオンラインで確認ができるため透明性がある点です。
リロを使用した社宅引越し
このサービスのいい点
登録してからすぐに連絡が来てスムーズに物件が決まった。とても迅速にご対応いただけるのでスピーディに引越しが決まった。
リロの社宅管理の改善してほしい点
特にクリティカルなサービス改善希望はないが、申請する際のシステムへの記入項目が多く少し煩わしかった。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
引越しの際の手続きを全て行ってくれるのでそのほかのことに集中することができ、とてもスムーズに引越しをすることができた。
検討者にオススメするポイント
大丈夫効率よく引越し可能です
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
全てネットで完結します
このサービスのいい点
不動産の紹介から契約まで全てネットで完結することができました。直接人とと会わなくていいうえ、電話でのやりとりも不要で楽でした。
リロの社宅管理の改善してほしい点
WEB上の管理画面が少し見にくいです。もう少し視覚的に分かりやすい画面構成にしてくれると、スムーズに取り組みやすいです。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
良い点で挙げた、非対面で賃貸契約ができることのほかに、物件管理のサポート等元々総務部がやっていたような業務を一括しつ請け負ってくれる為、社内での負担が減っていると感じた。
社員の社宅管理が簡単にできる
このサービスのいい点
社宅管理が一任でき、会社として管理する手間が省ける。転勤や移動の急な引越し・退去にも即座に対応してくれる。
リロの社宅管理の改善してほしい点
土日祝日など対応が時間帯がある。転勤や移動の忙しい時期には混み合っている時があり、こちらも忙しいので時間がかかる場合がある。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
移動・転勤の頻度が高い場合の社宅管理、退去後の手続き、入居時の手続きを簡素化でき負担を減らす事ができる。
社宅や借り上げ住宅の管理をお任せできます。
このサービスのいい点
転勤が多い職場でも社宅・借り上げ住宅を探す段階からサポートしてくれます。
トラブルがあった際も対応していただけるので、普段仕事で忙しい人も安心してお任せできると思います。
リロの社宅管理の改善してほしい点
契約書等はペーパーレスなので必要であれば自分で出力する必要があります。
また、年末年始などサポートが混み合う場合には申込期限が定められていることがあります。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
ネットでの対応がメインですが、サポートが充実しており、メールの回答も早く、急ぎの場合には電話でも対応をしていただけるので便利だと感じました。
検討者にオススメするポイント
社宅・借り上げ住宅の管理が外注できるのがよい点です。
社宅の代わり業務をスリム化できました。
このサービスのいい点
これまでは各地区毎に社宅の手配をする社員を置いていましたが、導入後は全地区に窓口になる社員を1名にすることができました。
リロの社宅管理の改善してほしい点
利用者からは、社宅決定から入居日までがタイトなケースが多々あり、このあたりの融通性は向上すると助かりますという声を聞いています。
リロの社宅管理導入で得られた効果・メリット
社宅業務の担当者を削減できたことと、社宅貸与の基準を一律に適用できることで公平性が担保しやすくなりました。
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