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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/11/28
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客情報を社内で流動化
この製品のいい点
名刺登録を行ったのとは別で、顔写真も登録することができるので、顔写真をいただいた場合は後からでも登録でき、名前と顔を一致させやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
各名刺ごとに編集権限や閲覧権限などの付与ができるが、編集権限を細かく設定できるようにしてほしい。共有タグについては色んな人が勝手に設定すると収集がつかないので特定の人だけに編集権限を与え、その他の項目などについては自由に編集できるようにする、などの使い分けがほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
各部署や各チームで得ていた情報を名刺情報に記録することにより、今まで部門内・チーム内で閉じていた情報を全社的に共有することができるようになり、アプローチしたい人が実は既に社内の人間が交流済みであったり、ということがあるので、情報のやり取りおよび顧客管理の一元化に貢献しています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
顧客の性質・経緯ごとに管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の顧客折衝履歴やネットワークを気軽に確認することができるので、自身が今やり取りしているお客様の情報がないか調べること...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
引き継ぎや新規参画メンバーがすぐに業務になじみやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を撮影してから反映され、全体公開されるまでが速く、確認・共有がすぐにできるのが使いやすくて良い点です。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
誰でもお客様対応の満足度を上げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
咄嗟に電話しなければいけない事態などで顧客情報が必要になった場合でも、外出先や在宅など場所を問わずにすぐに調べて入手する...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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