eラーニングシステム（LMS）

SmartHRの評判・口コミ

株式会社SmartHR

GoodProduct

eラーニング小規模・中規模・大規模部門受賞

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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評価

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★★★★★

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

人事評価の透明性が分かる

この製品のいい点

期末等に行う人事評価について、本サービスを会社が導入した。誰がどう評価しているのかが分かりやすいため非常に良い

SmartHRの改善してほしい点

システムが少し重いと感じる。また、タイムアウトの時間が短い点は改善してほしい。何度もタイムアウトしてしまう。

システムの不具合がありましたか？

特になし

SmartHR導入で得られた効果・メリット

人事評価について、メールや書面でのやり取りだと不安を覚えていた。それが本サービスの導入により、明確化した点が非常に良い。

検討者にオススメするポイント

人事評価の透明化

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	非公開のユーザー
社名	さわやか株式会社
業種	飲食店・宿泊
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/27

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

すぐに見られる給与明細

この製品のいい点

給与明細の電子化。賞与明細の電子化。確定申告など正確な数字を見たい時にすぐに見あｒれる。特に給与明細は日付が変わってすぐに確認できることもメリット。

SmartHRの改善してほしい点

ほぼ満足しています。さかのぼって確認することもでき、PDF化できるところもすごく便利です。コンビニでコピーをとることも多いので。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

社内の書類が整理され個人の家庭に置いても、紙での補完がなくなりスッキリしています。見たい情報がすぐ見られることは今の時代当たり前のこと。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	機械、重電
職種	技術・設計
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/27

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

WEB入力だけで年末調整が完了

この製品のいい点

会社に導入されており今年から使用することになりましたが、WEBの案内通り進めれば年末調整のことがあまり理解できていない人でも簡単に対応できる。

SmartHRの改善してほしい点

入力内容についての質問がもう少しわかりやすく書いてあると自分が入力している内容がどのように使われるのかがわかり理解が深まるのでなおいいと思います。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整に対する理解が深まる事と書類準備、提出のための手間と時間の短縮の効果がありました。問い合わせが減り総務も助かっていると思います。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	編集・編成・制作
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/26

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

用紙提出の年末調整に戻れないほど簡単です

この製品のいい点

今年から総務部でSmartHRが導入されました。最初の登録は少し手がかかったようですが、申請する社員側の私は表に簡単に年調書類の提出ができました。引き続きリモートワークが中心の会社なので、この導入はとてもありがたかったです。

SmartHRの改善してほしい点

最初の登録のところが大変だったので、動画やマニュアルなどサポートが充実しているとうれしいかもしれません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

圧倒的な時間の短縮ができます。また、紙からデジタルに切り替わることで、手書きの手間、郵送あるいは会社に持参するなどといった煩わしいことから解放されます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	その他
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/25

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

年末調整の申請が楽になった！

この製品のいい点

昨年より、勤務先の年末調整の申請にSmartHRが導入されました。ペーパーレス、空いてる時間に手元でパパッと申請できるという点がとても気に入りました。

SmartHRの改善してほしい点

ネットで申請という点は私にはとても楽に感じましたが、スマホやタブレットを所持していない高齢の従業員は職場の端末を使用し申請していました。申請日数が限られている中で申請をするのはタイミングも限られてくるので、それ以外の方法で誰でも自分の手元で申請できる方法があればなお便利だと思った。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整の対象外の方もメールアドレス登録などの手順があるため、申請漏れなどがなくなり企業も助かっているのではないかと思う。

検討者にオススメするポイント

電子機器での申請となるため、学生さんも手軽に申請出来るの初めての方でも簡単に申請が出来ます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	機械、重電
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/25

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

毎日の勤怠管理画面が使いやすくなりました

この製品のいい点

これまで自社で作ったWEBアプリで勤怠管理をしていましたが、SmartHRを使って勤怠画面が分かりやすくなりました。またSmartHRは年末調整などの機能も連携できるので、同じ仕組みで統一できて使い勝手が良いです。

SmartHRの改善してほしい点

動作が多少遅い事と、これは自社の設定の問題化も知れませんが、Internet Exploreだと動作しないことです。

システムの不具合がありましたか？

今のところ特にありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

毎日の勤怠管理入力にかかる工数が下がりました。また、これまでの給与金額や年末調整の機能が連携しているので、年末の作業が楽になりました。

以前利用していた製品の解約理由

導入部署が違うので把握できていません

検討者にオススメするポイント

各社のインフラ部門の人に導入検討をオススメしたいサービスです

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/25

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★☆☆☆☆1

年末調整や社員名簿などとても便利です。

この製品のいい点

まず年末調整がとても便利です。手書き不要でガイダンスの質問の回答にそっていけば複雑な年末調整を超短時間でできてしまいます。社員名簿技能も社員教育多いところは便利です。

SmartHRの改善してほしい点

年末調整の画像添付がひとつしか付けられないので裏表提出が必要な証明書などは不便です。添付が複数入れることができればもっと便利になる。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

源泉徴収票が必要な時に簡単にいつでも出せるところがよい。今までは経理が書類引っ張りだしでいたところがセルフででき経理も自身もかなり効率化した。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	旅行
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/24

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

面倒な手続きをクラウド上で完結できる優良なサービス

この製品のいい点

従来であれば、手書きの書類を提出する必要性があったものがペーパーレスで簡単に手続き出来る。またクラウドで完結出来るので会社に出向く必要性もなくなり、大幅な時間の節約に繋がった。

SmartHRの改善してほしい点

保険証をなくしてしまった際にこのサービスで申請出来ればと思った。あまり頻度の高くないと思われる申請にも対応してくれると嬉しい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

副業の申請をする際に、人事に直接コミュニケーションをとる必要がなく、楽に申請ができた。実務以外でストレスを感じていた手続きがなくなり仕事に集中出来るようになった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	総務・人事
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/24

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

人事評価の際の情報共有がスムーズになった

この製品のいい点

これまでは社内で作成した雛形を用いたExcelで評価項目を記入・共有していたが、Web上で行うことができるようになったので、記入後の共有・承認がスムーズになりました。

SmartHRの改善してほしい点

評価対象期間ごとのシートの選択方法が少し分かりにくいので、遷移方法が改善または分かりやすくなると嬉しいです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

社内組織図は各社員のアイコンで表示されるので、他事業所の人を認識したり、各社員の情報に飛べたり、社員同士のコミュニケーションとしても有効だと感じています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/24

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

販売員の勤怠管理・給与管理に導入し大幅な業務効率化に

この製品のいい点

給与明細の電子化が可能になり、シフトがかぶっていない販売員さんにもアプリ上で発行できるようになった。また短期雇用の際の社会保障の手続きもガイドラインに沿って進めるだけで効率的に行える。加えて給与がデータベース化されているので販管費の管理に便利

SmartHRの改善してほしい点

経費計算の時に販売員の年収を算出したい。月次の給与は出せるが、年次(年収)の算出が一括できるとなおよい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与明細の発行など今までタイムカードとexcelの計算で行っていた煩わしい業務が軽減されました。効率化につながったと思います。

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