eラーニングシステム（LMS）

SmartHRの評判・口コミ

株式会社SmartHR

GoodProduct

eラーニング小規模・中規模・大規模部門受賞

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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評価

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★★★★★

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	経営者・役員
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	導入決定者

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

バックオフィス業務の効率化

この製品のいい点

紙での申請がなくなり、時間の効率が非常に上がる。社員にとって分かりやすいUIや導線になっており、使い勝手がいい。

SmartHRの改善してほしい点

住民税の異動届や育児休暇申請など、まだ対応出来ていない帳票にもっと対応して欲しい。文書配布機能の雇用契約フォーマット作成がわかりづらいので改善してほしい。

システムの不具合がありましたか？

トラブルは特にありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

紙での処理が格段に減ったことと、電子データでの届出、社員配布ができることで圧倒的に業務効率が改善した。他社のシステムも対応帳票の数から検討しましたが、UIの良さや導入のしやすさからSmartHRの導入を決めました。

SmartHR導入の決め手

UIの分かりやすさ。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

年末調整の申請がペーパーレスに

この製品のいい点

PCが得意でないのではじめは戸惑ったが、シンプルな構造なので迷ってもなんとかなる。文字入力や選択肢を選ぶだけなので年末調整等の申請が楽になった。

SmartHRの改善してほしい点

使用中の書類テンプレートの変更ができないので、その場合新しく作成し直す必要がある。使用中でも変更できるようになると便利かと思う。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

今まで年末調整は紙で書類を作成していましたが、アプリ上から簡単に申請できるようになり、ペーパーレス化にもつながった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	旅行
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

まさにスマート！年末調整の提出がとにかく簡単

この製品のいい点

まずこの手のサービスでありがちな煩雑な登録がいりません。給与明細の閲覧等も勿論ですが、年末調整の提出がとにかく簡単。

SmartHRの改善してほしい点

使用を始めてから約半年ほどが経ちますが、今のところ特に困ったことはありません。毎日使うものでは無いので、多少困ったことがあっても大きな問題には感じないと思います。

システムの不具合がありましたか？

特になし。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

これまで年末調整といえば紙を会社から渡され、直筆で記入。そこからミスや書き損じがあったら1からやり直し…が当たり前でしたが、万一書き漏れ等があっても確認画面で発見出来、時間効率を高められました。

検討者にオススメするポイント

とにかく楽です。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

直感的に操作ができ、年末調整があっという間に提出完了。

この製品のいい点

給与明細などの受け取りなどで普段から利用していて、その便利さには既に感動していましたが、年末調整の楽さにさらに驚かされました。画面の通りに入力していくだけ、ほんの5分程で提出できました。紙の申告書の提出も不要でしたので、社員側として負担はありませんでした。

SmartHRの改善してほしい点

設定次第なのかもしれませんが、西暦と和暦どちらからでも入力できるようにしてほしいです。証明書によって表示が異なり別途検索する手間がありました。

システムの不具合がありましたか？

なし

SmartHR導入で得られた効果・メリット

住所変更なども証明書を添付するだけで完了するので、在宅勤務が進む中、出社の必要や紙のやり取りが少なくスムーズに手続きができました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	財務・経理
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

経歴や資格情報が一目瞭然

この製品のいい点

導入前はペーパーやExcelで管理していた経歴情報や資格情報が、一括で管理できるのが良い。また抽出も可能。

SmartHRの改善してほしい点

年末調整の入力が分かりにくい。結局ペーパーでの提出が必要で、ペーパーだけでやっていた時より工数が増えてしまった。

システムの不具合がありましたか？

特になし

SmartHR導入で得られた効果・メリット

ペーパーレスの推進ができた。また、これまで別々のソフトやExcelで管理していたものが、それぞれの情報をまとめて管理できるのが利点。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	経営企画
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

人事業務が全てオンラインで完結

この製品のいい点

今までは、人事担当者が従業員一人一人に個別対応していた人事業務がオンラインで自動化し、担当者・従業員ともに手間が減りました。年末調整の書類もオンラインで提出でき非常に便利です。

SmartHRの改善してほしい点

産休や育休申請時に必要な書類の提出や説明があると便利だと思いました。また、人事担当者が取りまとめている評価制度周りのデータもあると良いと思います。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与計算や給与通知書の送付周りの業務負担が、劇的に軽減されたと思います。また、年末調整のとりまとめもペーパーレス化により、かなり業務負担が減りました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

すべてWeb上で完結できるところが良いです

この製品のいい点

SmartHRを導入してからは、紙媒体の利用がほとんどなくなりました。データで保管をすることができるのでスペースをとらず、紛失の恐れもありません。SmartHRは給与明細だけではなく年末調整やマイナンバーの管理もできて、なくてはならないものになっています。

SmartHRの改善してほしい点

今までの就業先は、ほとんど給与明細は給料日にもらう喜びがあったが、これは手渡し等がないため1か月働いた有難みにやや欠ける気がします。これから更に普及すると思いますので、利便性は非常に高いネット社会の給与管理システムと感じました。メリットの方が多いとは思いますが、社内の人間関係が希薄になる時代をやや感じます。どうにか人とのつながりを感じられる機能があれば、さらに良くなるのかなと思いました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

今まではエクセルで管理をしていたものも、一元管理ができるようになり見やすくなりました。入社手続きや退社の手続き、氏名や住所の変更といった情報の追加をする時にも簡単で、安全に管理をすることができるため安心です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	その他
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

最小限の機能でわかりやすい、給与明細をいつでも好きな時に確認

この製品のいい点

給与明細の確認や源泉の申し込みなど、必要最低限の機能が備わっており、使いこなすのはあまりむずかしくない。

SmartHRの改善してほしい点

特にないが、スマートフォンのホーム画面にウィジェットを追加する機能があれば、より使いやすいかもしれない。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

自分の手元で給与明細をいつでも好きな時に確認することができる。パスワードを設定すれば第三者に見られることもない。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

新しく導入、年末調整など非常に簡単に手続きができる

この製品のいい点

年末調整などができるということで、最近新しく社内で導入されました。非常に簡単に手続きができる点が良いです。

SmartHRの改善してほしい点

大きく改善して欲しい点はありませんが、導入から設定そして使用までを、より簡単にできれば普及率は更に上がると思います。

システムの不具合がありましたか？

特になし。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

簡単に手続きができるため生産性が高まり、別の業務に注力できるようになったと感じています。また確認も早いため、助かります。

検討者にオススメするポイント

生産性向上

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

使いやすい操作感とアクセスのしやすさ。

この製品のいい点

ユーザーとして利用する中で画面のつくり全体がわかりやすく、ストレスなく人事関連の必要な手続きを進めることができている。

SmartHRの改善してほしい点

勤怠管理機能が実装されているのか不明ですが、実装してシームレスな利用が可能になると、とてもユーザーに優しいシステムになると思います。

システムの不具合がありましたか？

ありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

人事担当と直接書類のやりとりをすることがなく、入社から年間のイベントに関わる手続きをオンラインで完結することができて、生産性がとても上がったと感じます。

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