《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の評判・口コミまとめ
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/24 公開）
《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の良い評判・口コミ
コンテンツが豊富で教材もテキストファイルだけでなく、動画や音声で効率的に学ぶことができるという声があがっています。また、スマートフォンでも受講できるので、在宅勤務などでも学習ができることがメリットのようです。管理者機能では集計等が行え、未実施者の抽出や実施状況・時間等の分析もできる点が好評です。
効率的に業務知識の学習・復習が進められています
これまでは対面講義や配布された資料をもとに、業務に関する知識の学習・復習することが基本でした。本製品で在宅勤務などでも学習・復習が進められるようになり、選択肢が増えたという点が良い点だと思います。受講記録が残っているので、どの講座を受講していないかが把握できます。また、いつでも受講済み講座の再受講が可能であることで、復習に役立っています。
環境の整備に最適です
eラーニング環境が整備され、開始や合否等メール発出も可能。教材も静的ファイルだけでなく、動画や音声も可能。確認テストでの回数設定や合否・研修事前・終了等もメールで連携して連絡可能。確認テストの受験回数や合否基準を設定でき、確認レベルを柔軟に変えられる。状況や結果についても管理者機能では集計等行え、未実施者の抽出や実施状況・時間等の分析もできる。
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《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の悪い評判・口コミ
「任意と必須受講の項目が混ざっていた場合、ソートで並び替えできるようになるとより使いやすい。」「必須受講の項目をスクロールして探さなければいけないので、見落としてしまう。」といった検索性への意見がいくつか寄せられました。画面の遷移時間を短くして欲しいといった要望もありました。
自分の関係するものを割り振りできると更に見やすい
講座数が多く、任意受講と必須受講の項目が混ざっていた場合、ソートで並び替えできるようになるとより使いやすい。必須受講の項目をスクロールして探さないといけないので、見落としてしまう。また自分が受けるべき任意講座をお気に入りフォルダに入れられるなど、自分の関係するものを割り振りできると更に見やすくなる。
画面の遷移に時間がかかる
全体的に画面の遷移に時間がかかるように思います。PowerPointスライドを用いて作成されたものの場合ですが、次のページにいこうとしても3秒ほどかかるので早く遷移できればストレスがなくなると思います。
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e-Learning、研修の一括管理、申し込みが可能
この製品のいい点
e-Learningの受講、社内外の研修の申込や受講人数管理などに利用できます。
e-Learningでは受講が必要なもの、受講途中のものの進捗状況がわかるため便利。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
受講申し込みをした研修が履歴で確認できるが、研修の日付、時間、場所などが一目で確認できない点がとても不便です。(使い方がわかっていない可能性もあり)
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
これまで研修の受講人数把握にはメールで参加者から連絡を受けていたが、本システムを利用することでその手間が省けた。
受講者としても履歴を確認できるため、自分が受講予定の研修を簡単に確認できるようになった。
様々なコンテンツについて深く学べる
この製品のいい点
様々なプログラミング言語に関して基本部分からしっかり教えてくれるのでつまずかない。話し手の顔や声がとても明るく伝わりやすいので聞きやすい。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
より実践的なところやより最先端な部分の技術に触れられたらいいなと感じる。awsなどのクラウドサービスなどコンテンツとしてあればよいなと思う。
システムの不具合がありましたか？
コンテンツ学習する際のスタート部分の表示が分かりにくかった。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
研修でわからない課題があった際に、Knowledgecafeを使うことで解決したことがある。プログラミング言語を動画でわかりやすく教えてくれるコンテンツはなかなか少ないのでとてもありがたかった。
学習効率がUP致します。
この製品のいい点
研修や資格講習時にパソコンで簡単にできるところ。時間や場所を選ばず、個人の好きな時間で取り組むことができる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
画一的な講義になってしまうこと。個人個人のレベルに合ったものができない点。質問等々が出来るが、質問する内容のニュアンスが伝わらないことが多い。
システムの不具合がありましたか？
ネット環境によりますが、アクセスが集中したりすると、使用できなくなります。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
講義する場所の確保、人員の確保がいらなくなる。一度講義を作っておけば、何年間はそれを使いまわせる点がよい。
社内の教育コンテンツを一元管理
この製品のいい点
これまで、各部署で管理していた教育コンテンツを、一元管理することができるようになり、部署間の見える化が簡単にできる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
受講履歴も管理することができるようだが、このサービスを導入する前に受講した研修がわからなく、受講したかしていないかがわからない。
システム管理者が過去の受講履歴をインポートしていないだけの可能性あり。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
社内の教育コンテンツから必要な教育が社内に存在しているか否かの検索であったり、検索後の流れで申し込みまでできてしまうのは、便利だった。
操作しやすく、在宅勤務に便利。
この製品のいい点
e-Learningの進捗状況、終了テストの点数がひと目で分かる。
また、受講内容の目次を一覧で確認できるため、確認したい箇所をすぐに確認することができる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
ログイン後の画面と、研修受講画面が別ウィンドウ表示になり、操作が連動しない場合があった。
別のタブで表示できるとありがたいです。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
社内ネットワークに接続しなくても、e-Learningを受講できるため、
在宅勤務時にもe-Learningを受講することができるようになった。
場所を問わず利用できる
この製品のいい点
スマートフォンからもアクセスでき、中断した箇所から表示される仕様もあるため、業務の合間、移動中にアクセスして隙間時間に利用できる手軽さがあります。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
扱う資料や課題が多いと苦行になりがちなため、画面レイアウトをもう少し華やかにできたり、気分の変わる仕様があれば楽しく利用できると思いました。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
研修に要する時間と手間が最小限になりました。オンライン完結のためテレワーク中でも利用を促すことができて助かります。チェック項目が細かく、これまで曖昧だった受講者の理解度が明確になりました。
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e-ラーニングがしやすくなった
この製品のいい点
受講すべき科目、進捗度などが一覧で見ることができ、また、昨年まで使用していたサービスと異なり、学習ページにたどり着くまでのプロセスも格段に短くなり、とても使いやすい。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
最後の学習度を確認するためのテストの仕様を改善してほしい。採点結果のフィードバックの仕方がいろいろ選べるみたいで、一番最悪なのは、不合格であった旨のみを返答する形で、どこを勉強しなおせばいいのかわからず、学習完了までに無駄に時間を使う。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
e-ラーニングの告知が来るとすぐに取り組むことができ、これまで生じていた期日直前で大量に積んでしまうということがなくなった。
わかりやすくて、とても使いやすいです
この製品のいい点
見た目のレイアウトがわかりやすくて、操作も簡単なeラーニングである。操作マニュアルもあるが、見なくても簡単に使える。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
まだ使ったことのないタスクがたくさんあり、改善点まで思いつかない。強いて言えば操作がサクサクではないので改善を希望。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
多くの職員に一斉に同じのもを配布できる。テストもできるようになっており、配信者は理解度を確認することができる。
業務の隙間時間を活用して学習ができる
この製品のいい点
社内規則や制度をeラーニングで学べるため、業務の隙間時間を活用して学習ができます。講習会等をわざわざ開催しなくて済みます。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
基本的には会社の資料をアップロードし、対象者の学習の進捗を確認できます。最後にテストを受けて知識がついたかの確認できるが、そのテストがワンパターン。簡単に合格できてしまう。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
各々の学習対象者の時間をかけることなく、教育ができるところがメリット。講習会等を社内で開催しなくて済み、工数が最小限に抑えられる。
好きな時間に受けられるラーニングシステム
この製品のいい点
PC・スマホのどちらからでもアクセスできるので、隙間時間を使って効率的に学習を進めることができました。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
特に大きな問題ではないですが、スライドのページ送りをする際に、時間帯などによって切り替わるのが遅い時がありました。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
従来の研修だと物理的に人が集まって行うことが多かったのですが、PCかスマホがあればどこでも研修を受けることができるので、時間短縮に役立ちました。
検討者にオススメするポイント
インターネット環境があれば研修を受けられるシステムです。
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5位
