従業員満足度調査（ES調査）サービス

ラフールサーベイの評判・口コミ

株式会社ラフール

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.1

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《ラフールサーベイ》の評判・口コミまとめ

ラフールサーベイに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	介護・福祉
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/06/10

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

ストレスチェックでお世話になっております

この製品のいい点

ストレスチェック実施当初から利用しております。紙での回答をずっとしていましたので、Webでの回答のみの対応に変わった時は不安でしたが、想像していた以上に職員の飲み込みも早く、データ分析もより詳細に出来る様になりました。

ラフールサーベイの改善してほしい点

紙での回答に比べ、回答率が悪かったです。あと、回答に入るまでのプライベートな質問、年収や病気の有無などの質問は職員に大変不評でした。必要かどうか検討して欲しい。

システムの不具合がありましたか？

ログイン出来ない職員が何名かいました。

ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット

質問が大幅に増え、より職員の抱えている問題抽出が明確になったと思います。離職に繋がる気付きもあり、上司にフィードバックが出来ました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/02/28

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★☆☆☆☆1

アンケートはやったけれど...

この製品のいい点

ラフールによる「メンタルヘルス」アンケートを実施しました。内容は非常に多面的で、回答完了後に発行されるレポートは自分の状況を分析回答するのに良かった。

ラフールサーベイの改善してほしい点

一方で、回答後に「レポートが発行されたこと」以外の従業員メリットが感じられない。どのように、産業医ないしメンタルケアサービスと連動しているか、具体性がほしい。

システムの不具合がありましたか？

トラブルはなし。

ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット

これまでには属人的だった社内メンバーの「メンタルヘルスチェック」が専用調査に置換されたことは意義深いことだと思う。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/02/21

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

仕事の見直しのきっかけになるが、少々盛って回答はしている

この製品のいい点

質問に答えていくだけで自分の健康状態やどういうメンタルになっているのかを知ることができる。また定期的に答えなくてはいけないため以前より下がっている場合、仕事の取り組み方の見直しのきっかけにもなる。

ラフールサーベイの改善してほしい点

本当に会社側が個人を特定できないのかがわからないため、マイナスな部分では少々嘘をついて回答している。(本当は不満なのに不満じゃないなど。)

ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット

今の状態にあったアドバイスを毎回してくれるため、改善したいが方法がわからない人にとっては大変役に立つ。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	経営企画
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	導入決定者

投稿日：2020/09/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★★5

キャンペーンで、ストレスチェックサーベイを実施しました。

この製品のいい点

ストレスチェックが法的に義務付けられたことから、実施させて頂きましたが、とても簡単で操作性が良いと感じました。

ラフールサーベイの改善してほしい点

大きな改善点はありませんが、レジュメを見ただけではマスタが出来ませんでした。もう少し、解り易いマニュアルの作成をお願い致します。

ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット

年一回義務付られており、早く実施する必要がありましたが、コロナ禍からなかなか選定できず、今回キャンペーンと言うことで、実施できたことは良かったです。

『ラフールサーベイ』導入の決め手

キャンペーンと営業担当者の熱意から。

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