《sonar ATS》の評判・口コミまとめ
sonar ATSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/21 公開)
《sonar ATS》の良い評判・口コミ
応募者情報、選考ステップなどを一括管理できるので、スピーディーな情報共有が可能になったとの意見が目立ちました。紙ベースで履歴書や選考評価を管理している企業におすすめです。採用に関する事務作業が自動化された事で、実際の応募者とコミュニケーションをとる時間が大幅に増えたとの声もあがっています。
採用業務が効率化されます
採用業務をより効率化できると思います。応募者情報や応募経路、選考ステップなどを一括で管理できます。また、各個人にメールを送信することも可能なので非常に便利です!
一次面接で現場リーダが実施した結果を素早く登録、集計
各現場に常駐した一次面接官と人事担当とがツールを介して連携でき、直接の連絡をせずとも、ツールの運用だけで一次採用連絡・連携が取り切れる。
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《sonar ATS》の悪い評判・口コミ
追加アドオン含め多機能なことを評価する一方で、操作方法が分かりづらく調べるのに時間を取られてしまうという意見も挙がっています。一定時間が過ぎると自動的にログアウトされ、面接・面談で記載した内容が消えてしまうことがあるため、ログアウトまでの時間に猶予があると嬉しいとの要望も聞かれます。
一定時間を過ぎるとログアウトされてしまう。
一定時間を過ぎると自動でログアウトされるため、面接・面談が長時間になると記載した内容が消えるため、ログアウトまでの時間に猶予があると嬉しい。
追加アドオン含め機能が多い分操作がわかりづらい
他のATSに比べて追加アドオン含め機能が多い分、操作方法などが分からず調べることが多かったのですが、SONARのヘルプページに書いてない内容も多く、問い合わせも現在は問い合わせフォームからのみなので、回答を得るのに時間がかかる。他のクラウド系サービスのように選任サポートなどを有料でも良いので検討して欲しい。
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ペーパーレス、自動メール送信、チームでのリアルタイム情報共有
この製品のいい点
作業が軽減した。複数名での同時利用が出来る。紙の削減に効果、カスタマイズ出来る。視覚障害者でも利用出来る。
sonar ATSの改善してほしい点
初期導入は若干ハードルが高い。実際に稼働するまで少々時間が必要。メンバーの感想を聞くと慣れるまで若干時間がかかる感あり。
sonar ATS導入で得られた効果・メリット
作業軽減とペーパーレスはかなり大きいと思います。私は視力に障害がありますが、設定、操作等、画面音声読み上げソフトとキー操作だけでも結構利用出来るので視覚障害者の職域拡大に貢献する可能性を感じます。
採用管理システムsonar ATS導入の決め手
カスタマイズ性 視覚障害者でも利用出来る。
採用業務のスリム化とパフォーマンス向上を実現
この製品のいい点
これまでRICS、AOL、i-Web、e2R等をシーズン通して運用し、またHARMOSやSalesforce等も導入検討したことがある者です。
ATS(採用管理システム)は様々ありますが、リクルータや部署別採用等の細部の作りこみまで求めないのであれば、現在市場に出ている製品中、SONARはコストパフォーマンスが圧倒的に高いと感じています。
また、5年近く利用し続けさせていただく中で、SONAR自体の進歩も感じます。採用市場は新サービスが生まれては消えていく部分も多いのですが、その中でも有望サービスとは自動連携をする等の動きが他社と比較しとても速いです。
ユーザー会にも何度か参加させていただきましたが、いずれも参加社数・意欲がとても高い会社様が多く、情報交換する中で刺激をいただきました。
sonar ATSの改善してほしい点
製品についての細かい要望はありますが、おおむね満足しています。(検索が使いづらい、集計機能があまりリッチではない、新バージョンと旧バージョンがいつまでも並行してしまっている等、ただクリティカルなものとは捉えていません。)
電話でのカスタマーサポートのサービスレベルには不満を感じておりました。言い方を変えると、営業担当様のヒアリングレベル・設定による解決策提案力・実現力が高いため、それと比較すると物足りなさ(解決まで時間がかかる・結局営業担当様に聞く結論になる)を感じていました。ただ、2020年度にカスタマーサポートを利用させていただいた際には少し変わってきているようにも感じました。
今後AIをどう活用し製品がグレードアップするのか期待しています。
システムの不具合がありましたか?
障害・不具合の類で特に強く記憶に残っているものはありません。
sonar ATS導入で得られた効果・メリット
諸々の設定を自動化することで、採用担当者の工数を削減しながら候補者体験をリッチにすることができています。
常時30本近い求人を扱っていますが、それぞれのユニークな選考プロセスを安定運用できていると思います。
また、営業担当様とのディスカッションの中で、より良い設定を教えていただけるだけでなく、気が付かなかった示唆をいただいたが一度二度ではありませんでした。
検討者にオススメするポイント
採用管理システムの導入を検討しているのであれば、一度話を聞いてみることをお勧めしたいシステムです。
多機能でコストパフォーマンスに優れたシステム
この製品のいい点
・クラウド型なので導入が非常に簡単(1週間程度で使い始められました)
・他社システムとの連携が積極的に行われているため拡張性がある
・システムのバージョンアップがかなり頻繁に行われており、今後の新機能に期待が持てる。
sonar ATSの改善してほしい点
システム運用でありがちですが多機能ゆえに使い切れていない機能が多い印象です。
また求人のフロー設定に自由度が高い分、少しややこしい。
電話サポートはあるもののリクナビ等の大手のシステムと比較すると電話サポートの質は低い印象。
システムの不具合がありましたか?
特に不具合は起きておりません。
sonar ATS導入で得られた効果・メリット
人材紹介会社とのやり取りの一元管理ができ、候補者推薦の数は非常に増えました。
当初人材紹介会社側で手間が増えないかを懸念しておりましたが、むしろメールでの紹介よりも
ステータスを共有できるので紹介会社側もやりやすい印象です。
採用管理システムsonar ATS導入の決め手
コストパフォーマンス
選考状況の視覚化と柔軟な選考フローの構築出来ました!
この製品のいい点
選考フローがフローチャートのように視覚的にされ、各フローに何名の学生がいるのかが直ぐに確認できる点。3月の就活解禁を意識なしに利用できる点。LINEを通じて、マイページへの情報アップデートを学生に通知できる点。システムが安定している点。
sonar ATSの改善してほしい点
操作が複雑でわかり難い。学生の適性検査とESを出力するだけでも、多くのステップが発生する。SPIやOfferboxとは連携されているが、キミスカとの連携も実現してほしい。
sonar ATS導入で得られた効果・メリット
文理で別の選考フローを設定する事が可能となり、メリハリのある選考が実現しました。インターンから本選考までシームレスに学生を誘導する事が可能になりました。
採用管理システムsonar ATS導入の決め手
選考状況の視覚化。文理別の選考。インターンから本選考へのシームレスへの誘導。
検討者にオススメするポイント
選考状況の視覚化と柔軟な選考フローの構築
採用戦略の考えの手助けをしてくれるツール
この製品のいい点
金額安いのにもかかわらずLINE機能が使えたり、
新卒中途採用の候補者の情報を一括管理できるなど、値段以上の価値提供をしてくれていると思います。
sonar ATSの改善してほしい点
時期により選考プロセスが増えて選考管理フローの中でボックスが増えると、
ダウンロードした際に列ずれが生じるので、その都度にダウンロード先のデータのメンテナンス作業が手間がかかります。
sonar ATS導入で得られた効果・メリット
数値の分析ができるようになった。
応募チャネルごとに数値の分析ができ、調子が良い媒体の把握や、時期によって変わる候補者の応募状況が一目瞭然になった。
検討者にオススメするポイント
利用費用が安いので、初めて候補者管理行う企業様にはオススメの商品です。
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