SONAR ATS 利用ユーザーからの口コミ・評判
最初の設定が終われば後は楽々
この製品のいい点
新卒採用のツールとして導入しましたが、最初に選考のフロー図やメール設定を済ませば、あとはほとんど自動化ぎでき、多くのエントリーがある採用企業だと工数の削減が目に見えてわかるシステムです。
SONAR ATSの改善してほしい点
コロナ禍で仕方ないと思いますが、現在はメールのみの問い合わせのため、疑問があってもメールだと説明しづらい部分もあり、時間がかかってしまうのがやや難点です。また、約1時間でログアウト状態になってしまう点。
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
グループ会社での契約をしているため、かなりの求人を扱っていますが、このシステム一本で各会社や各事業部での選考フロー設定ができ、さらに公開設定もできるため、必要な情報だけ把握ができる点から時間効率につながっています。
採用フローに合わせた設定が出来る
この製品のいい点
採用フローに合わせてフロー図設定やエントリーシート設定、自動メール設定が出来るので、多くの応募者に対応するのに便利。
SONAR ATSの改善してほしい点
時間帯によって繋がりにくい。アップデートが時間がかかる。他とのサービス連携も増えているが、まだ追いついていない様子。アフターフローがあまりない。
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
応募者対応への時間削減が出来た。オプションにはなるが、評価決定後の自動メール送信機能は施策選択肢が広がった。
複雑な新卒採用に最適！
この製品のいい点
面接のフローだけではなく、外部の採用イベント、社内イベント、インターンなど多様な採用フローを得て選考を行う企業には非常に使いやすいサービスです。
SONAR ATSの改善してほしい点
UIが見づらい点と設定方法などが分かりづらい点です。そのため、様々な設定を使いこなすまでのコミニュケーションコストがかかってしまい、その点は改善して頂けると嬉しいです。
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
新卒採用においての現場社員と人事の情報連携に役立ちました。
面接の情報だけではなく、どこから応募してきたのかやインターン参加時の評価など記録が残しやすかったです。
検討者にオススメするポイント
面接だけではなく、インターンやイベントスカウトなどを利用した採用の際にオススメを行う場合にも有効。
新卒、中途採用の一元管理と作業効率化にはお薦めのATS
この製品のいい点
ATS導入時に新卒採用を想定したマイページ機能を持っていて、かつ業務効率化を進めるために自動アクション（メール送付など）機能を持っていてるATSはSONARしかなかったです。また新卒と中途採用を一つのATSで管理することができ、料金プランが新卒・中途で分かれておらず、総アカウント数毎の料金形態の点も当社には良かったです。
SONAR ATSの改善してほしい点
他のATSに比べて追加アドオン含め機能が多い分、操作方法などが分からず調べることが多かったのですが、SONARのヘルプページに書いてない内容も多く、問い合わせも現在は問い合わせフォームからのみなので、回答を得るのに時間がかかる。他のクラウド系サービスのように選任サポートなどを有料でも良いので検討して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
時折システムエラーでSONARにログインできないことなどがある。
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
いままでは応募者情報がエクセルや履歴書などのデータファイルなどバラバラに管理されており、いざ情報を確認したいと思っても時間がかかっていましたが、SONARに切り替えたことで一元管理ができ、必要な時にすぐに情報を引き出せるようになりました。またフォローアクション機能を使い、応募者のステータスの変化に応じて選考日の告知や事前アンケートの依頼など自動的にメールが送れるようになり、人事が手を動かす作業がなくなった。
採用管理システムsonar ATS導入の決め手
新卒と中途採用の一元管理ができて、かつ必要な機能（マイページや自動アクション）が揃っていたこと
検討者にオススメするポイント
ATSに求められる機能は一通りそろっているのが強みだと思います
チャット機能が搭載。先方と気軽にコミュニケーションが可能。
この製品のいい点
多くのATSを使用しておりますが、唯一チャット機能が搭載されているサービスです。人材紹介側として利用をしておりますが、スピーディーな情報共有がとても大事な為、チャット機能があるのはとてもありがたいです。
SONAR ATSの改善してほしい点
特に大きな不満はございませんが、データ分析を先方と共有できる機能があると、より質の高いやりとりが出来ると思いました。
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
今まで求職者情報の共有はメール・電話がメインであった為、ある程度情報が揃ってから共有することが多かったです。そのため、ロスタイムが生じてしまうことも多々ありました。一方SONAR ATSはチャット機能が搭載されている為、気軽に先方とコミュニケーションが取れるので細かい小さな情報でもリアルタイムに報告が出来る点が良いです。
フロー管理で複雑な選考フローも自由自在
この製品のいい点
選考の間に社員面談を挟んだり、エントリーシート免除したり、様々なイベントから選考につなげるなど、選考フローが複雑な企業ほどこのサービスは管理しやすいです。
SONAR ATSの改善してほしい点
UIを変更するタイミングは、なるべく繁忙期じゃない時が良いです。アップデートが繰り返されるのは良いのですが、忙しい時だと戸惑います。
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
複雑な選考フローを組んでいる弊社にとっては、細かく候補者の情報を管理できるようになったことが、一番のメリットです。
いつ誰と面談するかなどわかりやすい。使いやすいUI
この製品のいい点
面談・面接した対象のリストが一覧で見れたり、カレンダー状でいつ誰と面談するかもわかりやすい。
シンプルなUIだが、洗練されていて管理もしやすい。
SONAR ATSの改善してほしい点
途中保存等の機能がない、セキュリティの関連ですぐにタイムアウトになるため、書いていたものが失われるなどのストレスがたまに発生する。
システムの不具合がありましたか？
タイムアウトが早く、ストレスになることがある
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
面接内容等が一元化されることで、ステップごとの情報も把握しやすくなった。面接フローごとの評価等も見れるのでより正確な面接判断ができるようになった。
ペーパーレス、自動メール送信、チームでのリアルタイム情報共有
この製品のいい点
作業が軽減した。複数名での同時利用が出来る。紙の削減に効果、カスタマイズ出来る。視覚障害者でも利用出来る。
SONAR ATSの改善してほしい点
初期導入は若干ハードルが高い。実際に稼働するまで少々時間が必要。メンバーの感想を聞くと慣れるまで若干時間がかかる感あり。
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
作業軽減とペーパーレスはかなり大きいと思います。私は視力に障害がありますが、設定、操作等、画面音声読み上げソフトとキー操作だけでも結構利用出来るので視覚障害者の職域拡大に貢献する可能性を感じます。
採用管理システムsonar ATS導入の決め手
カスタマイズ性 視覚障害者でも利用出来る。
採用業務のスリム化とパフォーマンス向上を実現
この製品のいい点
これまでRICS、AOL、i-Web、e2R等をシーズン通して運用し、またHARMOSやSalesforce等も導入検討したことがある者です。
ATS（採用管理システム）は様々ありますが、リクルータや部署別採用等の細部の作りこみまで求めないのであれば、現在市場に出ている製品中、SONARはコストパフォーマンスが圧倒的に高いと感じています。
また、5年近く利用し続けさせていただく中で、SONAR自体の進歩も感じます。採用市場は新サービスが生まれては消えていく部分も多いのですが、その中でも有望サービスとは自動連携をする等の動きが他社と比較しとても速いです。
ユーザー会にも何度か参加させていただきましたが、いずれも参加社数・意欲がとても高い会社様が多く、情報交換する中で刺激をいただきました。
SONAR ATSの改善してほしい点
製品についての細かい要望はありますが、おおむね満足しています。（検索が使いづらい、集計機能があまりリッチではない、新バージョンと旧バージョンがいつまでも並行してしまっている等、ただクリティカルなものとは捉えていません。）
電話でのカスタマーサポートのサービスレベルには不満を感じておりました。言い方を変えると、営業担当様のヒアリングレベル・設定による解決策提案力・実現力が高いため、それと比較すると物足りなさ（解決まで時間がかかる・結局営業担当様に聞く結論になる）を感じていました。ただ、2020年度にカスタマーサポートを利用させていただいた際には少し変わってきているようにも感じました。
今後AIをどう活用し製品がグレードアップするのか期待しています。
システムの不具合がありましたか？
障害・不具合の類で特に強く記憶に残っているものはありません。
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
諸々の設定を自動化することで、採用担当者の工数を削減しながら候補者体験をリッチにすることができています。
常時30本近い求人を扱っていますが、それぞれのユニークな選考プロセスを安定運用できていると思います。
また、営業担当様とのディスカッションの中で、より良い設定を教えていただけるだけでなく、気が付かなかった示唆をいただいたが一度二度ではありませんでした。
検討者にオススメするポイント
採用管理システムの導入を検討しているのであれば、一度話を聞いてみることをお勧めしたいシステムです。
多機能でコストパフォーマンスに優れたシステム
この製品のいい点
・クラウド型なので導入が非常に簡単（１週間程度で使い始められました）
・他社システムとの連携が積極的に行われているため拡張性がある
・システムのバージョンアップがかなり頻繁に行われており、今後の新機能に期待が持てる。
SONAR ATSの改善してほしい点
システム運用でありがちですが多機能ゆえに使い切れていない機能が多い印象です。
また求人のフロー設定に自由度が高い分、少しややこしい。
電話サポートはあるもののリクナビ等の大手のシステムと比較すると電話サポートの質は低い印象。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合は起きておりません。
SONAR ATS導入で得られた効果・メリット
人材紹介会社とのやり取りの一元管理ができ、候補者推薦の数は非常に増えました。
当初人材紹介会社側で手間が増えないかを懸念しておりましたが、むしろメールでの紹介よりも
ステータスを共有できるので紹介会社側もやりやすい印象です。
採用管理システムsonar ATS導入の決め手
コストパフォーマンス
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