「SONAR ATS」利用ユーザーからの口コミレビュー
schedule
2020/11/03
チャット機能が搭載。先方と気軽にコミュニケーションが可能。
この製品のいい点
多くのATSを使用しておりますが、唯一チャット機能が搭載されているサービスです。人材紹介側として利用をしておりますが、スピーディーな情報共有がとても大事な為、チャット機能があるのはとてもありがたいです。
SONAR ATSの改善してほしい点
特に大きな不満はございませんが、データ分析を先方と共有できる機能があると、より質の高いやりとりが出来ると思いました。
SONAR ATS導入で得られた効果
今まで求職者情報の共有はメール・電話がメインであった為、ある程度情報が揃ってから共有することが多かったです。そのため、ロスタイムが生じてしまうことも多々ありました。一方SONAR ATSはチャット機能が搭載されている為、気軽に先方とコミュニケーションが取れるので細かい小さな情報でもリアルタイムに報告が出来る点が良いです。
schedule
2020/11/01
この製品のいい点
選考の間に社員面談を挟んだり、エントリーシート免除したり、様々なイベントから選考につなげるなど、選考フローが複雑な企業ほどこのサービスは管理しやすいです。
SONAR ATSの改善してほしい点
UIを変更するタイミングは、なるべく繁忙期じゃない時が良いです。アップデートが繰り返されるのは良いのですが、忙しい時だと戸惑います。
SONAR ATS導入で得られた効果
複雑な選考フローを組んでいる弊社にとっては、細かく候補者の情報を管理できるようになったことが、一番のメリットです。
schedule
2020/10/02
いつ誰と面談するかなどわかりやすい。使いやすいUI
この製品のいい点
面談・面接した対象のリストが一覧で見れたり、カレンダー状でいつ誰と面談するかもわかりやすい。
シンプルなUIだが、洗練されていて管理もしやすい。
SONAR ATSの改善してほしい点
途中保存等の機能がない、セキュリティの関連ですぐにタイムアウトになるため、書いていたものが失われるなどのストレスがたまに発生する。
システムの不具合がありましたか？
タイムアウトが早く、ストレスになることがある
SONAR ATS導入で得られた効果
面接内容等が一元化されることで、ステップごとの情報も把握しやすくなった。面接フローごとの評価等も見れるのでより正確な面接判断ができるようになった。
schedule
2020/02/21
ペーパーレス、自動メール送信、チームでのリアルタイム情報共有
この製品のいい点
作業が軽減した。複数名での同時利用が出来る。紙の削減に効果、カスタマイズ出来る。視覚障害者でも利用出来る。
SONAR ATSの改善してほしい点
初期導入は若干ハードルが高い。実際に稼働するまで少々時間が必要。メンバーの感想を聞くと慣れるまで若干時間がかかる感あり。
SONAR ATS導入で得られた効果
作業軽減とペーパーレスはかなり大きいと思います。私は視力に障害がありますが、設定、操作等、画面音声読み上げソフトとキー操作だけでも結構利用出来るので視覚障害者の職域拡大に貢献する可能性を感じます。
SONAR ATS導入の決め手
カスタマイズ性 視覚障害者でも利用出来る。
schedule
2020/02/05
この製品のいい点
これまでRICS、AOL、i-Web、e2R等をシーズン通して運用し、またHARMOSやSalesforce等も導入検討したことがある者です。
ATS（採用管理システム）は様々ありますが、リクルータや部署別採用等の細部の作りこみまで求めないのであれば、現在市場に出ている製品中、SONARはコストパフォーマンスが圧倒的に高いと感じています。
また、5年近く利用し続けさせていただく中で、SONAR自体の進歩も感じます。採用市場は新サービスが生まれては消えていく部分も多いのですが、その中でも有望サービスとは自動連携をする等の動きが他社と比較しとても速いです。
ユーザー会にも何度か参加させていただきましたが、いずれも参加社数・意欲がとても高い会社様が多く、情報交換する中で刺激をいただきました。
SONAR ATSの改善してほしい点
製品についての細かい要望はありますが、おおむね満足しています。（検索が使いづらい、集計機能があまりリッチではない、新バージョンと旧バージョンがいつまでも並行してしまっている等、ただクリティカルなものとは捉えていません。）
電話でのカスタマーサポートのサービスレベルには不満を感じておりました。言い方を変えると、営業担当様のヒアリングレベル・設定による解決策提案力・実現力が高いため、それと比較すると物足りなさ（解決まで時間がかかる・結局営業担当様に聞く結論になる）を感じていました。ただ、2020年度にカスタマーサポートを利用させていただいた際には少し変わってきているようにも感じました。
今後AIをどう活用し製品がグレードアップするのか期待しています。
システムの不具合がありましたか？
障害・不具合の類で特に強く記憶に残っているものはありません。
SONAR ATS導入で得られた効果
諸々の設定を自動化することで、採用担当者の工数を削減しながら候補者体験をリッチにすることができています。
常時30本近い求人を扱っていますが、それぞれのユニークな選考プロセスを安定運用できていると思います。
また、営業担当様とのディスカッションの中で、より良い設定を教えていただけるだけでなく、気が付かなかった示唆をいただいたが一度二度ではありませんでした。
検討者にオススメするポイント
採用管理システムの導入を検討しているのであれば、一度話を聞いてみることをお勧めしたいシステムです。
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