《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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自動入力により手間が省けた
この製品のいい点
経費精算がパソコン、スマホからでも可能になった。入力も容易になり、領収書の撮影をデータとして保存できる点は画期的でした。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費精算レポートの保存期間が限られている。ずっと残るようにして欲しいところ。手入力の
経費の取り消しができない点も改善が必要。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
従来の紙での領収書の提出頻度がかなり減り、完全とは言えないがペーパレス化に貢献している。迅速に対処できるようになり、経理部門が時短の面でも助かっている。
紙の削減に繋がった！
この製品のいい点
領収書をアップロード出来るので紙で提出する必要がない。決められたコードがあり、入力が簡単で時間がかからない。
Concur Expenseの改善してほしい点
GUIが見にくい時がある。過去の帳票を探す時にどこから探せば良いかわからなかった。過去検索などがやりやすくなれば良いと思う。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今までの経費精算は紙での提出だったので、過去に精算した内容でも再度紙を作成する必要があった。しかしコンカーに変わって過去と同じ内容であれば検索ですぐに申請できるようになった。
経費精算の自動化、ペーパーレス化
この製品のいい点
出張旅費や諸経費の精算に関する申請、承認フローを自動化することができる。紙媒体での手続きが不要となる。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費精算や申請に関するマニュアルのページ数が多く、不明点があった際にどこを参照すれば良いか分かりにくい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
新幹線やホテルのオンライン予約データを全て一つのデータとして紐づけることができ、出張記録を容易に追跡可能となった。
これまでの煩雑な経費精算がなくなった
この製品のいい点
レシートの写真をアップロードすると、支払い先とその金額を自動で読み取ってくれるため、入力の手間が省けて便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
社用携帯をスマートフォンにして、出張の際の支払いを全て交通系のidで行なって、自動で自分のアカウントに紐づけてくれたら最高。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
カテゴリを自社で設定できるため、より現場に即した内容で経費をカテゴライズできる。
以前は、既にあるカテゴリから選択しなければいけなかった。
出張費などの経費精算の効率化
この製品のいい点
出張した際の経費申請や、リモートワークに必要なモニター購入などの経費申請など色々と利用しました。携帯のアプリを使えば領収書をカメラでスキャンするだけ、項目など必要最低限な情報を入力すればすぐに申請でき便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
申請中のものが今現在どんなステータスなのかが若干見辛い。情報が足りず経理から戻ってきた場合に気づかないことがある（自分のアプリの設定かもしれませんが）
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今まではコピー機でスキャンをしてアップロードして、、という作業を会社ですることが必須だったものがどんな場所からでも携帯ひとつで領収書をカメラで撮って申請できるという時間と場所の革命だと思います。出張中に忘れないように写メをとってドラフト保存しておけるのが便利。
経費精算打ち込みの時間短縮
この製品のいい点
すべての項目が見やすく並んでおり、単純に選択していけば良いので、打ち込みの手間が省けます。よく使う路線検索を保存できるので、それを選択することによって早く入力ができます。
Concur Expenseの改善してほしい点
路線検索の登録において、片道で登録すると、次に使用する時は選択した段階で往復への変更ができません。チェックボックスはあるのですが選べないので、路線は固定のまま片道か往復か選べると良いです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
チェック機能が設けられているので、領収書の添付忘れなど、人的ミスを減らすことができます。領収書の割印も不要になり、手間が省けています。
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経費申請に関する労力が5割減
この製品のいい点
経費精算の申請並びに承認のみならず、出張管理とも紐づくため、自身の経費が最も発生する出張イベントに関する経費精算を忘れる事がなくなった
Concur Expenseの改善してほしい点
導入後、あるタイミングで、システムそのものの機能なのか、組織として導入した設定のせいなのか分からないが、紐づけたクレジットカードの使用が発生した時 (アプリケーション側で認識した時) に、通知が届かなくなった。通知があれば、通知があったタイミングで経費精算処理をしなければという意識を持つことが出来た。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費申請に関する労力が5割減になったと感じている。具体的には新規申請時の作業が5割減したと共に、申請エラーが5割減となった為、修正作業に費やす時間も減少させることが出来た。モバイル環境もスムーズに動作する事も利している。
検討者にオススメするポイント
様々な国の税制などにも対応する為、Global展開している組織にお勧め
日頃の営業活動における経費精算で使っています。
この製品のいい点
使い初めから数年経ちましたが、領収書の写真アップロード、カード精算のデータ反映などが日々進化しています。とても使いやすくて非常に重宝しております。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書のアップロードで、日時の読み取りが間違っており、手入力データと合致しなくて反映されず困ることが少しありました。
システムの不具合がありましたか？
特段ございません。凄くたまにスマホのアプリが開きにくいことがあるくらいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
簡単なのですぐに慣れるし、そうなると非常にスムーズに経費精算ができること。忙しくて精算を溜めてしまってもささっと片付けることが出来ました。本当にいいソフトウェアですよ。
検討者にオススメするポイント
使いやすい洗練されたシステムです。非常にオススメです。
スマートフォンで経費精算
この製品のいい点
スマートフォンひとつで経費精算が行える点。領収書の写真をスマートフォンで撮影してアップロードでき、そのままアプリ内で経費処理を行えるので非常に便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
アップロードした領収書が手違いで誤ったものだった際、その領収書をアップロードされているリストの欄から削除できない点
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
手書きやPCではなく、スマートフォンで一貫して経費処理作業ができるため、経費が発生したその場で処理をして経費の処理漏れを防げる。
経費精算処理が一元管理できました
この製品のいい点
経費精算をこれまでは紙とWebの独自システムで両方実施する必要があったが、本製品を導入することでWebでの電子化で済ませることができ対応工数が削減できた。
Concur Expenseの改善してほしい点
もともとのレイアウトが海外？の製品を引き継いだものであるためなのかわかりませんが、多少日本語GUIとしては読み取りづらい文言であったり、レイアウトがあるように感じる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算、立替交通費精算などがこの製品から一括で実施でき、また過去の履歴などもシステム上から一元管理、確認ができ、統合化されたと感じる。
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2位
4位
