《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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自社システムからの変更で、何度か運用面で改善し使い易くなった
この製品のいい点
自社システムから変更になりました。当初は使いづらくすごく重かった。アンケートがあって改善してきました。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収証も現物不要で、データで送れるようになった。重いのもなくなった。アンケートに書いたことは改善されました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収証の出し忘れがなくなった。すぐに上司に承認してもらえるようになった。交通費の計算がここでできるようになった。
システム内で申請一式が一本化可能
この製品のいい点
例えば交際費の事前申請とその事後決済を紐付けて管理、経理処理が可能です。これにより使用者側のスムーズな申請と処理側の簡易な処理が可能です。
Concur Expenseの改善してほしい点
同一システムにより勤怠管理や給与システム等も可能であればなされればと考えるものです、当社においてもですがあらゆるシステムを導入しており管理が煩雑となるためです。
システムの不具合がありましたか?
使用上の不具合トラブルは現時点で発生しておりません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費発生の都度、簡易に入力が可能であるため申請の遺漏が少なく済みます。また交通ICと連動する機能は申請業務そのものが縮小となり時短に繋がりました。
どこにいても経費精算できる
この製品のいい点
どこにいても携帯で領収書を写真で読み込み経費精算処理ができる。領収書の内容を把握して自動で入力してくれる機能があるので、入力の手間が省ける。
Concur Expenseの改善してほしい点
自動読み込み機能の精度を上げてほしい。数枚の領収書を一括で読み込める機能があるとより効率的で助かる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
業務終了後、経費精算をまとめて行うことが多く、経費精算が嫌で後回しになっていた。これにより漏れも生じていた。コンカーシステムを使用することでこまめに精算できるようになり、領収書を貯めることなく精算できるようになった。
検討者にオススメするポイント
片手間で経費精算できるのでおススメです!
簡易的で業務効率化アップ
この製品のいい点
アプリからでも経費申請登録が可能なため、業務効率化に繋がる。
初めて使用する方でもスムーズに取り組むことができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
Export Typeで Entertainment-non-Employeeにて、同席者を入力しなければならないのが手間がかかる(同席者なしでも進めるようにしてもらえたら、より業務効率化に繋がる)
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
スマホで入力/領収書の写真アップロードが可能なため、隙間時間に申請が行えるため、時間を有効活用できる。
フォーマットがシンプルで分かりやすい
この製品のいい点
以前使っていたものよりも記入するところが分かりやすくなった。経費精算もそれぞれの項目で分かれて設定されてあるので分かりやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
事前申請レポート・経費精算レポートどちらともだが、項目に入力するとき以前入力した履歴がポップアップみたいにでると毎回入力する手間が省けてありがたい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書の申請するときにスマホで写真撮った画像をそのまま申請出来て、わざわざ紙にせずに済むようになったのでペーパーレス化ができてよい。
入力も分かりやすくなったので無駄に時間を使うこともなくなった。
効率的な経費精算システム
この製品のいい点
会社クレジットカードとの連携でデータが自動で反映される点が良かったです。また、iPhoneアプリも使い勝手が良かったです。
Concur Expenseの改善してほしい点
初見ではUIが分かりづらく、慣れるまでにはマニュアルを見ていました。
また、交通費精算で駅名の検索が非常に使いづらかったです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは経費精算に時間がかかっていましたが、使い勝手の良さから、経費精算にかける時間を縮小できました。
その結果、本業に注力することができたので、以前使っていた経費システムよりも導入して良かったと思います。
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社内の経費精算がpcだけでなく携帯アプリからも可能で便利
この製品のいい点
直感的な操作で申請することができるため効率的になった。
携帯アプリから領収書を撮影し申請が可能なため、スキャナー不要で便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
クラウドシステムが原因か分からないが、利用者が多くなる月初めに申請出来なくなるエラーがよくあり、改善が必要。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
システム的に電帳法に対応しているため、これからの経費精算には必要。また、感覚的に操作することが可能なため、申請にかかる時間が削減した。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
この製品のいい点
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。
チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
特に改善点はありませんが、欲を言えば、コピーして経費精算を作成したときに、わざわざレポートヘッダーの修正に自らいかないと、コピー元の古い内容が反映されてしまうので、もっと容易に新しい内容に修正できるようになったら個人的にはパーフェクトです。
システムの不具合がありましたか?
今のところなし。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
面倒な経費精算が容易にできる。また過去のアーカイブも参照しやすくとても便利。経費精算に割く時間がかなり短くなり、通常業務に集中できる。
検討者にオススメするポイント
画面の見やすさ。扱いの容易さ。スマホとPCのシームレスな同期。
経費精算の手間がかなり改善されます
この製品のいい点
精算入力の手間が大幅に減りました。また、スマホからも入力出来るため、わざわざオフィスに出社しなくても精算が可能になります。
精算の内容に不備があるとアラートをあげてくれるため、入力ミスも減りました。
Concur Expenseの改善してほしい点
簡単な精算であれば良いのですが、交際費など少し複雑な操作が必要になるとマニュアル参照が必須になってしまいます。
もう少しUIだけで察することが出来るとより使い勝手が良くなると感じています。
システムの不具合がありましたか?
交通系ICカードからの情報連携に不具合があり、連携されずに手入力が必要になったときがありました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
このサービスを導入したことで、これまでの経費精算の手間がかなり改善されました。
所定の交通系ICカードやクレジットカードを利用すれば、金額や日付など自動補完されるので、入力する内容が9割削れます。
レシートもスマホのカメラで撮影してそのまま添付出来るため、申請が非常にスムーズです。
出張申請が信じられないほど楽になった
この製品のいい点
出張の精算が信じられないほど楽になりました。
電車代はSuicaから自動でとってきてくれるし、
ホテル代はカードから自動で取ってきてくれるし、
ほんといままでぽちぽち手入力していたのはなんだったのかとなりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
使える交通ICカードを増やして欲しいです。
札幌にはSAPICA という交通ICカードがあるのですが
地下鉄に乗るとポイントバックがあるのでSAPICAをメインで使っています。
これが使えると、日頃のカードを出張で使えるのでとても楽かなと思いました!
システムの不具合がありましたか?
いまのところありません
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまで出張精算に長いと1時間くらいかかっていたのですが
10分で終わるようになって笑いました。
経理の人も楽になったと言っていました。
いつも出張明けはめんどくさくて憂鬱でしたが
コンカーのおかげでささっと終われるようになりました。
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