《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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以下の絞り込みの検索結果
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アプリで精算できるため生産性向上
この製品のいい点
以前はPCを立ち上げての精算システムでしたが、アプリから精算できるため空き時間に入力ができとても便利です。また紙での精算から携帯カメラでの精算になった点においても資源削減にもつながっている。
Concur Expenseの改善してほしい点
たまに不具合が生じるためすぐに問い合わせできるところがあればいいなと感じましたが、基本問題ありません。
システムの不具合がありましたか？
内勤、外勤、部署コードが自動で入力されているはずなのに入力されておらず、また手入力も出来なかったため対応に時間がかかった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
上記にも記載しましたが、アプリがあるので、領収書を携帯カメラで撮ってそのまま精算ができるため隙間時間に精算ができるため生産性向上に繋がっている。
concurは通勤経路の入れ方がむずかしい
この製品のいい点
パソコンでもスマートフォンでも使えるところが使っている側だとありがたい。電車の中等の隙間時間で経費申請できる。
Concur Expenseの改善してほしい点
定期の区間を入力する箇所があるが、分かりにくい。キーワードで検索とかできないのかと思う。できるようにしてください。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算が楽にできるところがとても良いと思う。PDFで添付資料もつけられるので、領収書添付も簡単にできる。
経費精算に費やす時間短縮
この製品のいい点
経費精算する側も、承認する側も使いやすく見やすい。一度使用した経費精算科目は二度目以降簡単に選択でき、同じような作業が続く経費精算を楽にする。
Concur Expenseの改善してほしい点
初めて使用する経費精算科目の検索機能は改善して欲しい。検索画面上で画面スクロールの時に読み込み速度が遅くなることがある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算にかける時間を短縮できたことに加えて、過去の精算内容もすぐに見れるため、翌期の経費予算を立てる事にも役立ち、予算編成をする時間も短縮でき、営業にかける時間を増やす事ができた。
経費精算が大幅に時間短縮
この製品のいい点
ICカードリーダーを通す事で自動的に利用した経路、金額が自動的にシステムへ取り込まれるため、
会社の経費精算時間が大幅に短縮になった
Concur Expenseの改善してほしい点
画面のUIのレスポンスがもう少し早ければ、ストレスをもっと感じなくなると思う。
上司が複数人いる場合、設定がめんどくさい
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
単純に経費精算の時間短縮により、他の業務へ割り当てることができる時間が創出できている。
また、簡単に精算できるので月でまとめてしようと思わなくなり、日々精算する気になれた
システムによる経費精算手続きの効率化
この製品のいい点
システム導入によるメリットは特に以下の3点が大きい。
コーポレートカードの利用履歴を自動経費登録。
SuikaやPASMOなどの利用履歴を登録可能。
PC、スマホから簡単に経費精算できる。
Concur Expenseの改善してほしい点
Concurは申請する際、様々な項目に必要な情報を入力する必要があるため、それが複雑に感じる場合があるため、項目毎にどのような内容を入力すれば良いか、入力項目を触るとポップアップでメッセージが出るような仕組みがあると入力しやすくなるのではないかと考える。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
Concurには経費の申請・支払状況などをログとして保存し、それを自動で統計データとしてグラフなどにまとめる機能があり、使用した経費全体を可視化することで、現状の経費の見直しや旅費にかかる予算なども戦略的に設計することが可能となった。
経費精算に有用なツール
この製品のいい点
経費精算には有用で、レシートの写真を撮って申請し、後日原本となるレシートを自社の事務局に送付すれば、精算し登録した銀行口座宛に振り込まれます。
Concur Expenseの改善してほしい点
説明が若干分かりにくく、困った時にどうすれば良いのかよく分からない点です。また、当社の仕様なのかは分かりませんが、月に一度しか精算できない点も不便です。
システムの不具合がありましたか？
不具合やトラブルは特にありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算は以前のシステムより格段に便利になったと思います。システマチックな手続きにより、精算にかかる時間は大幅に削減できました。
検討者にオススメするポイント
機械的作業により煩雑さはなくなります。
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直近で導入した新たな精算システム
この製品のいい点
レシート管理が不要で画像から読み込みができるため、入力の手間も大幅に省くことができるので、内勤業務の効率化につながる
Concur Expenseの改善してほしい点
まだ使い慣れていないということもあるが、まとめてレシートの読み込みをする際にフォーカスが上手くいかずボヤける事が多かったので改善を希望したい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
何よりも今まで経費精算にかかっていた内勤時間が半分に短縮する事ができた。
またレシートや領収書の保管の手間が無くなった。
非常に使いやすい経費精算ソフト
この製品のいい点
今まで使用していた紙媒体のレシートや領収書が全て不要になり非常に効率化につながった。レシートからの読み込み機能が素晴らしい。
Concur Expenseの改善してほしい点
大変有効なツールであるレシートの読み込み機能であるがたまにしっかりと認識できないケースがあるため、より精度を高くしてもらえたらありがたい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
内勤業務の毎月月末の時間を占める経費精算の時間を大幅に減らすことができる。特に紙媒体の資料の必要がなくなる点は大きい。
より正確な経費精算となった気がするが、時間削減効果は…
この製品のいい点
領収書を電子的にアップロードできるようになり、印刷して上長へ提出する必要がなくなった。
入力項目が多く、より正確な経費精算に繋がっていると感じる。
Concur Expenseの改善してほしい点
入力項目が多い点。良い点の裏返しだが、入力項目や経費処理の種別が非常に多く、入力する際に毎回マニュアルを利用しなければならないため、経費精算に時間がかかる。
月に2回以上経費精算すると、追加で費用がかかるため、会社ルールとして都度経費精算することができない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
リモートワーク化では、非常に有用であると感じている。以前のシステムでは必ず領収書や経費処理申請用紙の印刷の必要があったため、出社が必須であったが、本システムに変更になってからは出社の必要がなくなった。
原本不要！経費精算の電子化ならコレ！
この製品のいい点
業務中に使用した駐車場の領収書など今まで原本の提出が必要でした。こちらを導入後、スマホで写真撮影→上司決済にてスムーズに精算ができるようになりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
一度アップロードした領収書はタイムスタンプが押され削除できなくなります。提出用に添付すれば消えますが、毎月貯まる領収書がごちゃまぜになりとても分かりづらいです。
システムの不具合がありましたか？
ウェブブラウザ上で管理されますがフォームがやや使いづらく感じました。アプリ版もあるようですが、現状ブラウザで使用しているのでより洗練された分かりやすいフォームを希望します。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算の簡略化です。今まで領収書は会社指定のフォームで入力後、台紙印刷そして原本提出、という流れでとても煩わしかったのですがこちらの導入で写真のみで遠隔から経費精算できるようになりました。
以前利用していた製品の解約理由
会社独自の経費精算システム
検討者にオススメするポイント
とにかく経費精算が楽になります！原本の保管、提出はする側もされる側も大変ですがこちらで解決されてみてはいかがでしょうか？
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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