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Tayoriのポイント
1プレスリリース配信のPR TIMESが開発。
2大切な想いを届ける「お便り」がサービス名の由来。
3紙飛行機で日本記録を達成するプロジェクトを実施。
良好な顧客関係構築を支援するカスタマーサポートツール。フォーム・FAQ・AIチャットボット・アンケート・チャット機能を一元提供し、スムーズな顧客対応を実現します。
対応機能
検索機能
ナレッジ構築
自動応答
FAQ作成・編集
多言語対応
分析・レポート機能
価格・料金プラン
更新日：2026年8月2日
金額は参考価格です。詳細はお問い合わせください。
FAQシステムの価格・費用相場
- FAQシステムの費用相場は、初期費用0円～1,500万円程度、月額費用は2,200円～30万円程度と幅が大きい。FreshdeskやFreshserviceは初期費用0円・月額2,200円～と導入しやすい一方、AI搭載型は初期費用30万～60万円＋月額10万円～12万円、大企業向け高機能製品は導入費用だけで1,500万円規模になる。
無料プランなし
無料トライアルなし
| 平均価格・費用相場 | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 〜 15,000,000円 |
| 月額費用 | 2,200 〜 300,000円 |
| 最低利用価格 | 2,200円 |
| 最低利用期間 | 1年間 |
| ※この製品の価格ではなく、FAQシステムの市場相場です。 | |
FAQシステム
FAQシステムとは？
FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】FAQシステム18製品を種類別に比較！費用相場・口コミあり
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社PRTIMESの 『Tayori』（FAQシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
