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グループウェア
グループウェアとは?
グループウェアは、組織内のコミュニケーションを円滑にし、業務の効率化を実現するためのソフトウェアです。スケジュール管理、設備予約、連絡先一覧、ファイル共有、タスク管理など、チームや部門間での情報共有を効率化するための機能を備えています。特にコールセンターやカスタマーサクセス部門では、スタッフ間の連携を強化し、迅速な対応を可能にするために活用されるケースが増えています。 コールセンターでは、シフトや対応履歴を共有し、業務の重複や抜け漏れを防ぎながら効率的に作業を進めることができます。
比較表つきの解説記事はこちらグループウェアとは?おすすめ25製品をランキング順に比較(無料あり)
2024年12月10日 最終更新
製品概要
対象従業員規模 | 1,000名以上 | 対象売上規模 | 100億円以上 |
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提供形態 | オンプレミス / クラウド / パッケージソフト / SaaS | ||
参考価格 | 別途お問い合わせ |
企業情報
会社名 | 株式会社ワークスアプリケーションズ |
---|---|
住所 | 東京都千代田区麹町一丁目12番地1 住友不動産ふくおか半蔵門ビル 7階 |
設立年月 | 1996年7月 |
従業員数 | 845 名(連結) ※2024年6月時点 |
事業内容 | ERPを軸としたソリューション事業の運営・管理 |
代表者名 | 秦 修 (代表取締役最高経営責任者) |
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