《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい！
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、１つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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スケジュール確認が便利です。
この製品のいい点
これまではホワイトボードでチーム内メンバーの予定を確認していたが、desknet‘s NEO上のスケジュールで、個人または部署単位で簡単に確認できる点。
desknet's NEOの改善してほしい点
スケジュールに追加した予定の通知手段がメールしかないが、desknet‘s NEO上でポップアップメッセージを出す機能がほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
desknet‘s NEO上のスケジュールで、個人または部署単位で確認できるようになり、会議の日程調整時等で便利になった。
検討者にオススメするポイント
従業員のスケジュール一括管理ができて便利です。
用途により使い分けしやすいグループウェア
この製品のいい点
全体周知用にインフォメーション、個別連絡用に回覧レポートと使い分けが簡単にできます。外部リンクのアドオンも容易でかつ、ユーザによって表示させるリンクも変えられたりします。
desknet's NEOの改善してほしい点
回覧レポート機能で、コメントと確認が一緒になってしまうのを分けてほしい。また、コメント時の通知先を作成者だけでなく任意の相手にも出来ると良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
契約の問題ですが、すぐに容量オーバーになり、過去データの削除を割と頻繁にします。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
グループウェアなので当然ですが、メールを使うよりは誤送信の心配も軽微です。周知手段が色々あるので使い分けが出来て良いです。
検討者にオススメするポイント
周知・連絡機能が充実しています
見やすいインターフェースで簡単操作。
この製品のいい点
基本的に直感的に作業できるユーザーインターフェースになっているため、非常に使いやすいです。内部で操作研修会を開催しなくても必要最低限の操作は全員できるくらい簡単だと思います。
全体への情報共有として掲示板、特定の職員一人及び複数人に対してのお知らせや照会には庁内メール、施設予約による備品や会議室の一元管理等必要な機能は一通り揃っています。
個人的には伝言機能があるのが嬉しかったです。電話の取次時に担当者が不在の際、取次内容を紙に書かずグループウェアで完結できるのが手間がかからず楽と感じています。
desknet's NEOの改善してほしい点
Webメールは受信するメールをドメイン毎にフォルダ分けして振り分けているのですが、振り分けられたメールの新着情報はポータル内のWebメール新着パーツに載りません。ポータル上部の新着情報には新着メールがあったと表記はしてくれますが、すぐ別の新着情報に変わるので見落とすことがあります。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
部署を超えたプロジェクトを進めることになったとき、電子会議室が非常に重宝しました。
参加者のみが閲覧・発言できる設定により活発な意見交換が可能となり、進捗ごとに会議室を分けることで容易に工程管理ができました。
また、発言内容が時系列順に残るため、後で振り返りや情報共有をする際にそのまま資料として活用することができました。
基本機能はあるが、少し使いづらいと感じるグループウェア
この製品のいい点
メール、カレンダーなどの一通りの基本機能はある。アンケートや付箋機能など、ちょっとした便利の機能がある。
desknet's NEOの改善してほしい点
メールの容量が少ない。メールが使いづらい。例えばOutlookでは、メールのテンプレートを作っておくことができるが、そういうことはできないので使いづらいと感じる。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
これしか使ったことがないのでなんともわからないが、一応普段のスケジュール管理はできている。また、アンケート機能で、支給品のサイズや健康診断などの追加要望の調査ができている。
部署内のスケジュール管理がしやすい
この製品のいい点
自身のスケジュール管理だけどなく、部署内での共有スケジュールや進捗状況も管理しやすい。
設備予約やワークフロー機能も簡潔で使いやすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
ワークフローや文章管理が多々エラーになることがあります。
スケジュール登録にマイパターンなど繰り返し使いやすいお気に入り機能があると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
システムエラーや権限の設定トラブルが初期にありました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
リモートワーク中の業務管理、オフィスへの出社人数制限をしていたので、出社スケジュールの管理がしやすかった。合わせて出社人数が多い場合は分散させるため設備予約で会議室を予約するなどができたので効率的だった。
スケジュール管理や社内のメール送信が楽になりました
この製品のいい点
これまでのツールでは、スケジュールの入力を支給されたPCですることはできたが、スケジュールの重要性によって色分けしたりや見られたくないスケジュールの非公開設定などができず苦労していました。このツールによって、スケジュールの重要度を変更でき、「出張」などの項目も選べ、スケジュールの非公開もでき助かっています。
また、これまでは社内のメール送信でも個別のアドレスの入力をしないといけず、返信する手間がかかっていたが、今のツールでは社内用のメールを打つときに、個人情報で検索して選択できたり、返信をコメント形式でできるなどメールのやりとりが楽になりました。
desknet's NEOの改善してほしい点
スケジュールの内容を細かく書くには不向きで、月間のスケジュール表で表示すると、一日一日のスケジュールの内容がすべて表示されにくく、また、一日に細かくスケジュールを打ち込むと、表示しきれない問題があります。
なので、スケジュールの内容を具体的に書いても、月間表示になったとしても内容がわかるようにしてほしいと思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
課内の係員や上司のスケジュールの把握がしやすくなりました。直接的な恩恵を受けた部分では、電話対応で、担当者が不在の時に相手へ情報を伝えやすくなったことです。係員のスケジュールが把握視しやすくなったことで、担当者が今どこにいるのかや何時に戻るのかといった情報がわかりやすくなったので、相手へ担当者のスケジュールも伝えやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
社内用のメール送信で時間がとられたりする人や、課内の個人のスケジュール管理がPCで把握できていない人にはお勧めです。
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グループの大小関わらず情報共有がしやすい！
この製品のいい点
メールでは見てる見ていないの確認が取りづらかったが本サービスでは確認がとりやすい。またそれぞれでコメントもいれられるので情報共有がしやすい。
desknet's NEOの改善してほしい点
管理者によるのかもしれないが、もう少し自由にグループ編成を組めるようにしてもらいたい。管理者以外でも変更できるとありがたい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社用車や会議室の設備予約などで以前までは人伝いに予約していたが、本サービスを導入してからは一目で分かるようになり、バッティングなども無くなった。
使いやすく分かりやすいグループウェア
この製品のいい点
当日のスケジュール、週単位、月単位、グループ単位など表示切り替えが使いやすい。アラーム機能や付箋、伝言機能等も付いており便利。
desknet's NEOの改善してほしい点
自分宛の伝言があった場合にメールで通知や、開いていなくてもデスクトップにポップアップが表示されるとすぐに確認できて良い。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理が分かりやすくなった。
当日マストで処理が必要なものが分かりやすく、スケジュール以外にも共有のために使うこともできた。
メーラーは及第点も掲示板他が使いにくい
この製品のいい点
メーラーが別ウィンドウで立ち上がるのは使いやすい。また、操作性が軽いのも使っていてストレスにならない。
desknet's NEOの改善してほしい点
メールにファイルを添付する際に、ドラッグ&ドロップしようとすると、それがたまたまウインドウの端の方にドロップしてしまうとうまく認識されずに失敗してしまうことがある。このページから移動しますか？というようなダイアログが立ち上がって毎回イライラする。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
勤怠管理（出勤簿）機能があるので、ボタン1つで出勤時間、退勤時間が記録できるため、時間外勤務の管理がしやすいので助かっています。
他事業部の情報収集が容易に
この製品のいい点
会社が大きければ大きいほど日々の活動や情報共有が重要。
事業部での情報や報告を円滑にかつ社員であれば誰でも得ることができる点について魅力を感じています。
desknet's NEOの改善してほしい点
改善点としてはファイルアップロード、ダウンロードが遅いように感じます。
システムの不具合がありましたか？
メンテナンスが長く、業務に差し支えたことが何度かあった。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
金融（保険）の為、法令の変更や公式文書管理保管をする際に従業員がいつでも確認できる点についてメリットがありました。
また事務部門やIT部門、広報部門の内勤の取り組みが確認できるのは良かった。
検討者にオススメするポイント
部門の情報共有にオススメです。
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1位
2位
3位
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