《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい！
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、１つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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スケジュール管理や設備予約管理がスムーズになりました
この製品のいい点
安価で多機能なため、低コストで様々ことができるのが魅力ですね。操作性もシンプルなのでユーザビリティも高いように感じます。
desknet's NEOの改善してほしい点
ワークフロー機能の改善をお願いしたいです。特に検索機能が乏しいため、申請した書類の過去データを引っ張り出すのがかなり苦労します。
システムの不具合がありましたか？
今のところ安定稼働しておりありません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
外出先からでもスケジュール管理ができることや、コロナ禍でテレワーク対応が増えても、社内の情報共有がスムーズにいくためメリットは大きいですかね。
検討者にオススメするポイント
とにかく安価で多機能です。
自分のスケジュール管理に最適
この製品のいい点
様々な機能があり総合的に管理できる点が良いのですが、特に自分のスケジュール管理が使いやすくタスクもスケジュールに入れて管理しています。
desknet's NEOの改善してほしい点
ほとんどありませんが、ボタンを押してからの遷移が少し遅いと感じることがあります。
社内のデータ量や通信環境の問題かもしれません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
スケジュール登録時にメールが飛ぶので、今まで口頭で約束してお互いメモを取っていましたがその必要がなくなりました。
社内の情報が一元化できています
この製品のいい点
グループ社を含めた社員すべてとつながることができます。メールアドレスが探しやすく、部署の移動もすぐに反映されるので重宝しています。
desknet's NEOの改善してほしい点
最新のメールをクリックしようとしてその上部を押してしまい並び替えをしてしまうことが度々あります。機能がありすぎて使えていないものが多数あります。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
異動したグループ会社の社員への連絡がすぐにできることで助かっています。保守担当者は苦労されていると思いますが、1000人を超す社員がその恩恵を受けていると思います。
検討者にオススメするポイント
1000人規模でも楽に情報共有できます。
会社に必要な様々な機能がまとまっている
この製品のいい点
デスクネッツネオを利用することにより、全社員の予定や、会社の備品の使用予定などが一目でわかるようになり、非常に管理がしやすくなった。本社と支社で離れている場所のこともすべて把握できるため、一回ずつ確認のための無駄な電話をする必要がなくなり、業務の効率が上がっている。
desknet's NEOの改善してほしい点
後述するメリットでも取り上げる「ダイレクトメッセージ」機能だが、スタンプの種類がいまいちである。機能としては良いので、可能であればスタンプの種類ももっと充実させてほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
これまではどんな内容でも堅苦しく社内メールでやり取りしていたが、簡単な内容は「ダイレクトメッセージ」機能を利用してラフにやり取りできるようになった。たまにどうでも良い内容も飛んでくるが、それがコミュニケーションの活性化につながっており、社内の雰囲気も良くなったと思う。
他メンバー作業予定の把握が効率的に
この製品のいい点
案件メンバー等のスケジュールと自身のスケジュールを併せて確認できるので、予定の調整が効率的に行える様になる。
desknet's NEOの改善してほしい点
案件メンバーが比較的頻繁に変更する事があるので、個々人でスケジュール表示メンバーのカスタマイズが出来る機能を実装してほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
本製品を利用するまでは、メンバーへ直接スケジュールの確認を行っていたが、スケジュール機能で予定の調整が効率的に行える様になった。
また、ワークフロー機能で、社内申請の効率化が図れた。
ユーザーでの作成が簡単！
この製品のいい点
とにかくユーザーでの作成が簡単！社内のポータルで使用してますが、各組織の編集者から基本的なデザインに基づいた画面が簡単に作成できて便利との声です！
desknet's NEOの改善してほしい点
画面が設計しやすく、コンテンツにリンクやハイライトを作成するなど、使い勝手が非常によいです。今ではこれがないと仕事になりません！
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
ライブラリー的な使い方、最新帳票や伝達事項の表示、それだけでなく議事録の配布や稟議のワークフロー機能とあり、拡張性が高いです！
検討者にオススメするポイント
とにかく使いやすい！
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スケジュール管理がとても便利！
この製品のいい点
色分け・絵文字で使い分けられるなど社員同士のスケジュール管理がとても管理しやすいので便利です。また情報共有、文書管理なども備わっているので欲しいものが全て１つにまとまって分かりやすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
従業員を検索できる部分があるのですが、ちょっと分かりづらいように感じますが、ほぼ改善点はございません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
常に情報も新鮮に取りに行ける。スケジュールを登録するのが簡単なので、煩わせることなく利用出来ています。
検討者にオススメするポイント
様々な機能が備わっていて便利です！
クラウド上で勤怠管理ができる
この製品のいい点
PCからアクセスし、出退勤の打刻、勤怠表の打ち出しに加え、上司や同僚の予定確認及びスケジュール管理、業務連絡の確認等幅広く利用でき便利です。
desknet's NEOの改善してほしい点
スマートフォンアプリからだと、他者のスケジュール確認ができない点があり、外出先からだと使いにくいと感じることがあります。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
物理的なタイムカードを使用する必要がなく、残業時間の計算もシステム上でできるため省資源、業務効率の向上が期待でき、また、情報の共有化にも効果があると思います。
社内ポータルサイトとして使いやすい
この製品のいい点
自社で使うため、自社にとって使いやすいようにメニューを配置したり、外部アプリの接続先を置いたりできてます。
desknet's NEOの改善してほしい点
ログインパスワードの変更の部分で、プロフィール変更のページと同じなのが少し不安を覚えるので、パスワード変更は専用のページが、あれば嬉しいと思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内でのコミュニケーションが取れるようになってます。社内全体への周知やアンケートなど、ここで一括で行えるため、メールの見逃しのようなことが起きないようになりました。
国内利用社が多いと思われるポータルツールです。
この製品のいい点
社内ポータルとしての機能は揃っており、メイン画面のカスタマイズについては文句なしです。掲示板やキャビネット、Webメーラーなど必要なツールは一通り揃っているので、社内標準化を推進しやすいと思います。
desknet's NEOの改善してほしい点
Webメーラーの操作性に難あり、サーバにメールを残す設定だと一度の受診処理に5分以上かかることもあります。その間は操作できずクリックした数だけエラーメッセージが出ます。容量制限も標準では少なく、年に一度はファイル整理をしないと閾値超過でサービスが利用できなくなります。ディスクの追加注文はそれなりに費用がかかります。外部連携ができないので、完全に閉じたイントラになってしまいます。ログイン認証がID/PWのみなので、もっとセキュアにしてほしいです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
導入以前はオープンソースのグループウェアを利用してましたが、社内の管理運用に対する学習コストがかかってしまうことや、サーバ保守など担当への負担がありました。デスクネッツではクラウドサービスとしてインフラ管理を気にせず利用できること、他社の導入実績が豊富なことから決定しました。お客様も利用されていることが多いので、共通の話題になったりもします。現在では主に現場に出ている社員とのファイル共有ツールとして活用しています。
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