《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい!
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、1つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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グループウェアとしては競合他社を検討も可能かもしれない
この製品のいい点
使用している会社が多く、リテラシーが低くても使いやすいのは良い点だと思う。長年使用してきて使い慣れている人が乗り換えるのは難しい。そこまで難しい機能もなくグループウェアとして社内で活用できている。
desknet's NEOの改善してほしい点
UIがやや古い。いろんな機能がついているが競合他社と比較してしまう。カスタマイズ機能を使用しても使用感の悪さ、古さが否めない。LINEWORKSを平行して使っていると乗り換えも検討してしまう。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
リテラシーが低い年配の方でも使いやすい。幅広い年齢層に対応している。長期間使用しているのでかなり浸透している。インフォメーション機能やカスタマイズで社内Wikiなどが定着している。
検討者にオススメするポイント
今から導入するのであれば他も検討しても良いと思う
社内の情報共有がスムーズに
この製品のいい点
各部のスケジュールや、設備、個人のプライベートのスケジュールまで一括で管理ができる。確実に伝えたい内容をその相手に絞って情報発信ができる。
desknet's NEOの改善してほしい点
アップスイートの関数機能をもう少し増やして欲しい。また部品がもっと細かく動かせるといったら作成しやすい画面を検討して欲しい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
アップスイートで社内書類をアプリ化することにより、紙の書類を減らすことができ、
環境にも優しく経費を削減することができた。
社員間の情報共有には欠かせない
この製品のいい点
個人行動、設備のスケジュール管理のスムーズな共有。テレワークにおける営業報告や実績管理など社員や部署の動きが見え業務効率が上がっている。
desknet's NEOの改善してほしい点
全てのコンテンツを使いこなしていないので今のところは満足している。回覧、伝言などの通知機能があると良い。(もしあるのなら申し訳ない)
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
テレワークや在宅勤務が増えて、社員の行動が、見えにくくなる中、横の連携がとれるツールに間違いなくなっている。
管理職のスケジュール共有化
この製品のいい点
パソコンからだけではなく、手軽に携帯電話からでもログインできる為、入力する際に手間がかからない。また、IDを発行された者であれば登録者のスケジュールをどこでも見たいときに一括で閲覧できる。
desknet's NEOの改善してほしい点
入力すべき者がその必要性を感じない(社内ルールなのに守らない)等の理由で、折角の便利な機能なのに使用しないため、この製品で出来る内容を教育・指導してもらえるようなセミナーなどのサポートがあれば嬉しい。
システムの不具合がありましたか?
ログインする際の人数なのか、一度にログインする者が多かった際にエラーが起きたりした。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
この仕組みを導入する前は、管理職のスケジュールを総務部が毎週金曜日を提出期限として、管理職からスケジュールの報告を受け、翌週の月曜までにスケジュールの一覧表を作成し、プリントアウトしてから全営業所にFAXし、掲示をしていた。この役割は若手社員が担当していたため、期日までに提出しない管理職には提出を促さないといけないこともあり、その行為も億劫に感じていたが、この仕組みを導入してからは、いつでも好きなときに確認できるのでFAXも必要なくなりペーパーレスにもなり、また代表自らが入力していない管理職に注意してくれたりもするようになったので、総務部の業務が楽になった。
検討者にオススメするポイント
社内共有化が手軽にできる
どこでもメールチェックができるようになりました
この製品のいい点
これまでOutlookメールを使用しており、メールデータはPCでしか閲覧ができず、出先でメールを開きたくても開けませんでした。デスクネッツに代わってから、アプリまたはブラウザ上でメールが確認できるようになったため、どこでもメールが開けるようになり効率が上がりました。
desknet's NEOの改善してほしい点
スケジュールの移動をしたいときに日時を変更するしかないため、ドラッグアンドドロップで予定変更できるようになればありがたいです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
ブラウザ上でメール閲覧ができるのも良いですが、特にスケジュール機能が役立っています。同じ部署のメンバーの予定を把握できるだけでなく、権限を付与すれば他のメンバーのスケジュールを入れることも可能です。また、メールでのアラーム機能や、自分しか予定を閲覧できないようにする機能もあり、スケジュール管理に重宝しています。
検討者にオススメするポイント
ワークフローや掲示板、メールなど、必要な機能がワンストップで揃いますし、ご自身の職場の状況に応じて利用する機能を絞り込めるのでよいのではないでしょうか。
安価で構築できるグループウェアです
この製品のいい点
スケジュール、メール、設備管理、文書管理、ワークフロー、アンケート等、多機能であり、安価で構築が出来ました。それまでは、EXCEL、ACCESSを利用して、バラバラで管理していましたが、このトータルソフトにより、効率アップしました。また、クラウド形式を選択したので、外部からのアクセスが容易にでき、社員のモチベーションが上がったと思います。
desknet's NEOの改善してほしい点
ほとんどの機能については、満足しています。(多少、価格のわりにはということもありますが) あえていえば、ワークフローの機能を充実してほしいと思います。少し使いづらい面がありますので。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
やはり、自分のグループ内や上層部のスケジュールが把握できるようになりました。もちろん、身分や個人への閲覧権限機能があるので、むやみにオープンはしていません。
desknet's NEO導入の決め手
導入のしやすさ、価格が安い
検討者にオススメするポイント
多機能のグループウェアを検討されておられるならば、まず無料デモを使用されたらいいと思います。
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設備の登録・管理の操作性がよい
この製品のいい点
会議室や営業車両の登録が簡単に出来る。また、どのユーザーがいつまで使用するかが、一目でわかるので使いやすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
外部からのインターネットメールを受信出来ると、全てこのシステムで業務が完結すると思う。
また、添付ファイルを画像で表示すると、見やすくなると思う。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
今まで、紙やホワイトボード等で施設管理を行ってきたが、全てこのシステムを参照することで完結するので、ヒューマンエラーがなくなった。
非常に使いやすく良いシステム
この製品のいい点
非常に使いやすく、様々なフォルダがある事から管理や検索もしやすいのでとてもいいと思います。
desknet's NEOの改善してほしい点
teamsで行うテレビ会議との相性が悪く同時に使用する事が出来ませんでした。もしかすればパラスセキュアを使用しているからかもしれませんが。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理の見える化や、設備予約の管理など一貫して行える事から効率が良く手間もかからずに出来ました。
年配の方でも使いやすい
この製品のいい点
業務のスケジュール管理が特にしやすく、所在の確認や勤怠管理が部署ごとに分けられるのも相まって年配の方でも使いやすそうだった。
desknet's NEOの改善してほしい点
色分けを自動で処理してくれる機能があるともっと見やすくなる場面が多くあった。従業員のスキルや現在受け持っている仕事も表示しやすくなるともっと評価が上がると思う。
システムの不具合がありましたか?
たまに重くなることがあった。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
出張や外回りが多かったためスタッフ間での連絡調整がかなりやりやすく、不必要な連絡をせずに業務をおこなうことができた。
使いこなせていない機能もあり。
この製品のいい点
毎日のスケジュール管理や社員名簿など、必要最小限はマニュアルを見なくても感覚的に使いこなせています。
desknet's NEOの改善してほしい点
マニュアルを見なくても感覚的に操作できるのが望ましいが、なかなかそうはいきません。毎日使うものなので、基本的にはマニュアルなしで使いこなせるようになれば良いと思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理ができて便利です。ただ、利用しない人がいると効果半減です。社員を対象としたアンケート機能は、いろいろな部署が使っていて便利です。
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