《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社内コミュニケーションが円滑に進みます
この製品のいい点
社内メール、スペース、スケジュール登録などの機能で社内間でのコミュニケーションが非常にスムーズに行えています。
Garoonの改善してほしい点
検索の使い勝手が悪く、過去のメールなどの検索に時間が掛かるのが難点。曖昧なワード検索だとヒット数が多く、読み込みに時間が掛かる。
システムの不具合がありましたか？
今のところトラブルはありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内・社外でメール機能を使い分けることにより、メールの管理が楽になった。また、共有スペースを設ける事で素早い連絡体制を敷くことが出来た。
組織全体・各組織の情報伝達とワークフローができる
この製品のいい点
情報伝達の掲示板として、全体・細部（部課ごと）にカテゴリー分けができたり、ワークフローとしても使えて、企業内のポータルとしては使いやすい。
Garoonの改善してほしい点
最近では類似ツールや各機能に特化したものが増えています。ガルーンは古参のツールのため、掲示などの作成に時間がかかったり、検索性が低いなどの問題があるように思いました。
システムの不具合がありましたか？
目立ったトラブルはないものの、操作性能が古く扱いづらい印象はあります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会社全体に情報を伝えることが容易となる。また紙の廃止・情報伝達のスピードアップができることなどは、導入時大きなメリットとなりました。
検討者にオススメするポイント
中型の企業や大企業で効果を発揮するグループウエアです。
情報の伝達漏れがなくなりました。
この製品のいい点
メール機能や共有機能であるスペースや社内メッセージを使い、会社内での伝達事項や情報共有がスムーズに、且つ確実にできること。
Garoonの改善してほしい点
WiFi環境でもソフト自体が重いためか、ホーム画面でクリックしてから開くまでが遅い時が多いので、そこが早くなるとより便利になる。
システムの不具合がありましたか？
フリーズすることがありました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュールからそれぞれの次の予定がわかるため、違う現場の人がいつ空いているかがわかり、連絡を取りやすい。
検討者にオススメするポイント
数カ所に現場があるところなどに使いやすい。
オンラインでできることが増え、事務処理がスムーズに。
この製品のいい点
Webブラウザを通して使うので、使い始めるときの敷居が低い。また、管理する側としても、サーバーのみを管理すればよいので楽。
Garoonの改善してほしい点
こちら側のネットワークの問題もあるかもしれないが、サーバーのレスポンスが遅いことが時々ある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
キャンパスが複数あり、事務処理のためにキャンパスを移動するのは時間の無駄だったが、オンラインで処理できることが増え、キャンパスの移動が減った。
最大手ポータルサイト、施設予約がリアルタイムで可能に
この製品のいい点
社員のスケジュールの把握から施設予約、購入申請、ファイル共有、メールや掲示板のコミュニケーションツールも充実している点。
Garoonの改善してほしい点
モバイルアプリもありますがメール受信容量が少し不足しています。法人プランのアップグレードで解決するかもしれませんが。
Garoon導入で得られた効果・メリット
細かい備品の購入申請の際、紙ベースの申請がなくなったこと。事前に電話で予約していた施設予約が、リアルタイムに可能になったこと。
全社共有の掲示板として
この製品のいい点
見やすく、使いやすいデザイン。特に、全社共有事項のお知らせを掲載するにはわかりやすいかと。スケジュールもシンプルで割と使い勝手がいいように感じる。
Garoonの改善してほしい点
複数人のスケジュールを見るには羅列した状態で表示されるため、複数人のスケジュールを押さえようとする際には見づらい。また、掲載情報を検索すると、うまくカテゴライズできていないからか、検索したい記事が表示されない事がある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
情報が集約している場所がある事で、全社共有事項のような重要なお知らせを見逃さないようにすることができた。
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単なる社内SNSと侮ることなかれ
この製品のいい点
小売業ですが店舗と各部署の担当者との連絡、連携に使用しています。SNSとしての活用は薄く、指示や打ち合わせの用途が主。
社内のシステムがほぼこれ一つで運用しています。文書として記録に残るので、打ち合わせや対策発信としても優秀です。
Garoonの改善してほしい点
不要な文章やメールの削除が時間軸で自動的にされません。(社内がそういう設定にしていないのかもしれませんが。)社内でデータ量が多くなってきた際は、社内担当部署が一括削除しています。
システムの不具合がありましたか？
6年近く使用していますが、特に大きなトラブルもなく運用しています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
入社時からこれを使用しているため特に不都合はないが、店舗で使用している時より、オフィスで対店舗(複数)に使用してみて、便利さが初めてわかりました。多数の問い合わせも整理して順次対応できるので、取りこぼしもなどを防げるのも良いところです。
検討者にオススメするポイント
20店舗以上の店舗とのやり取りで使用するなら、おすすめです。
スケジュール管理の共通プラットフォームとして良い
この製品のいい点
簡便な操作で、スケジュールを登録できることから、今まで自分のローカルでしか管理していなかった管理職たちのスケジュールが共通化され、調整する手間が省けるようになった。
Garoonの改善してほしい点
デスクトップアプリを作成し、スケジュール登録ができるようにしてほしい。スケジュールのリマインダーのデスクトップアプリがあるのに、惜しいと思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
忙しい上に把握しにくかった管理職のスケジュールが共有化され、いつ空いているのかが一目でわかるようになった。それにより、調整の手間が大きく削減された。
検討者にオススメするポイント
簡便な操作で扱いやすいので、管理職のおじさんなどでも使用してくれやすいと思う。
スケジューラーとして活用
この製品のいい点
チームメイトとのスケジュール調整に活用。アベイラビリティーを確認しながら、スケジュール調整ができます。
Garoonの改善してほしい点
UIに改善の余地があるかと思いました。複数人を同時にスケジュール調整をする際には、もう少し直感的に確認ができるとよいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
プロジェクトを進める上でスケジュール調整は、低稼働で実施していく必要がありますが、これを使うことで進行できます。
情報共有に、全員のスケジュールも一目瞭然
この製品のいい点
社内メールが整理しやすいところが良い点だと思います。社員全員のスケジュールも一目瞭然だと思います。
Garoonの改善してほしい点
メール画面の文字が小さいと思います。メールの下書きを印刷して決裁用にしていますが、特に文字が小さいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
何か突発的なことが入っても、全員のスケジュールがクリアなので、手が空いている人に仕事を振りやすいです。
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