《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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スケジュール管理になくてはならない
この製品のいい点
予定を入れておくと事前にお知らせがポップされるので、記憶力の悪い私にとっては今はなくてはならない存在。
Garoonの改善してほしい点
社内のルールや提携フォーマットが各部門でまちまちの管理で、探すのに時間がかかる時があるので、全件検索機能ができると良い。又データ差し替えももう少し簡単にできると良い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
テレワークになって、他の人のスケジュールを確認したいことが増えた。又、電話番号検索も頻繁に活用しています。
情報共有の円滑化に貢献
この製品のいい点
日本製グループウェアなので、日本企業の業務の進め方に合った機能を持っていること。例えばスケジュールはメンバー全員の予定がデフォルトで見られるようになっている。
Garoonの改善してほしい点
製品自身の機能強化が最近減ってきたこと。APIの口を広げて連携モジュールは作りやすくなっているが、製品そのものの機能は数年前からほぼ変わりがない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
チーム間での情報共有を効率化。誰が何をしているかがすぐにわかるようになり、業務がスピードアップできた。
様々な申請関係を行えてペーパーレス化が実現できます
この製品のいい点
交通費、出張、貸与、各種申請がこのガルーンで一括管理できるため、都度書類を作成する必要がない。また、所属する会社の名簿も写真付きで見ることができて社内コミュニケーションを取る際に役に立ちます。もちろん簡易メッセージのやり取りもできるため、ガルーン1つで社内周りの仕事が片付くのでとても便利です。
Garoonの改善してほしい点
トップメニュー画面が少々煩雑になっていて、使っていない機能がある。「よく使う機能」などを表示してくれると、一発でいつも使っている申請画面に飛べて便利。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化が求められている中で、ハンコが不要にもかかわらず上司の承認を得ることができる仕組みになっているので、対面での無駄なやり取りが一切必要なくなった。
社員間の意思疎通がスムーズに！
この製品のいい点
スケジュール管理、メール送受信、メッセージ機能、掲示板、設備予約、申請書式プール、稟議、会議コミュニティスペース等々、社内で必要とされる連絡ツールが一つに纏め上げられているので、ガルーンだけ有れば他に何も要らない、そんな環境整備が可能となります。
おすすめです。
Garoonの改善してほしい点
リマインドに星マークは付けられるものの、メッセージが数多くなると埋もれてしまうのが辛いところ。何か良い改善方法はないものでしょうか。
システムの不具合がありましたか？
特に問題となったトラブルらしいトラブルはありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ミニ会議ページ「スペース」では、チームで共有すべき情報を瞬時に配信できる。メッセージとは違って後から来るコメントに埋もれてしまわないので便利。
検討者にオススメするポイント
使えば使うほど、便利な事が身にしみて分かってくるグループウェアです。
グループウェアと言えば。情報共有が推進。
この製品のいい点
比較的ITリテラシーの低い社員でも、何とか使用できるところがいい。
慣れた社員はある程度のカスタマイズもできる。
Garoonの改善してほしい点
Myポータルを設定して好きな画面構成にできるのは良いが、毎回標準画面から始まり、
Myポータルを選択しないと画面遷移しない。最初からMyポータルを表示してほしい。
メールの検索が異常に遅い。検索している間はメールの作業が一切止まる。バックグラウンド処理にして
別タブではメール処理できるようにしてほしい。スケジュール等でマウス操作での簡単編集ができるとありがたい。
システムの不具合がありましたか？
利用が進めば進むほど、通達や回覧の情報量が増えてきて、追いつけないか流れていくことが増えるのではないか。
特に本部社員は、自分の部署の通達を全て「重要」と付けて掲示する傾向にあり、なんでもかんでも「重要」通達で溢れかえることになる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
関係する社員の集団を自由に作成して、情報共有が推進できている。部署全員や全社などへの通達も簡単にできる。
検討者にオススメするポイント
どんな会社でも使える自由度があるだけに、利用ルール・方針・哲学を持たないとゴミ溜めになるかもしれない。
膨大なメールの取捨選択が容易に行えます
この製品のいい点
通知の有無をメール毎に選択できるので、重要なメールにレスポンスがあった場合に、それを逃すことなく返信できます。
Garoonの改善してほしい点
社内メールが古いものから自動的に消されてしまう仕様になっているので、アーカイブ機能があればより重宝します。
Garoon導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス拡大によりリモートワークの機会が増えましたが、コミュニケーションの不足なく業務を進められます。
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メール機能が使いやすい
この製品のいい点
研修の予定など全店舗に共有したいことを、スムーズに連絡することができます。他部署の社員のスケジュールがすぐに分かるので、電話をかける際にも役立ちます。
Garoonの改善してほしい点
メールを送信する際に宛先をたくさん選択することが多いのですが、都度プルタブから選択するか検索をしなければならず、少し時間がかかります。グループ機能でそれだけ選択すれば、全店舗に送信できるような機能があると使いやすいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
これまでFAXで行っていた店舗間の備品譲渡の依頼も、すぐに送信することができ、時間の短縮になりました。
社内のデータは全てここから
この製品のいい点
出社したらすぐに立ち上げて、掲示板やメールなど全てを確認することになっています。
リマインドしておきたいことは1週間分はトップに表示され、忘れないようになっています。
Garoonの改善してほしい点
社内メールをするときに宛先が探しづらいです。
返信されて来てもどれに対する返信なのか分かりにくいので、繋がるようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
本社からでも個店からでも連絡がとりやすくなりました。
メッセージで宛先をグループ化できるため、ファイルやメールの共有が簡単で分かりやすかったです。
業務連絡が楽になりました。
この製品のいい点
会社での全社員への連絡、部活動内での連絡、各部署ごとへの連絡がスムーズにできるようになりました。出席管理もできて助かっています。
Garoonの改善してほしい点
全体的にデザインが複雑で、リンクが多く、どこにどんな資料があるのかとても探しにくい。整理するにも量が膨大すぎて大変。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今まではメーリングリストやLINE等で行っていた連絡が、全てパソコンでできるようになった。また、どの端末でもアクセスできるのが良い。
スケジュール管理が楽になりました
この製品のいい点
プロジェクト管理やスタッフ間の情報伝達が、スムーズになりました。特にメッセージのやり取りは確認もでき、ツリー状でコメントしていけるのは便利です。
Garoonの改善してほしい点
スマホアプリのKUNAIは改善の余地が大きいと思います。バッジによる通知がされない、メッセージがスマホ版から送信できない（PC版に切り替える必要アリ）などの問題があります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
弊社は一人が様々なプロジェクトに携わっている分、スケジュール管理や確認が大変でしたが、それを上司・同僚が管理しやすくなりました。会議室の競合もなくなりました。
検討者にオススメするポイント
スケジュール管理と施設予約はすごく便利に使えてます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
4位
