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Garoon
グループウェア

Garoonとは?価格や機能・使い方を解説

サイボウズの中堅・大規模組織向けグループウェア

サイボウズ株式会社
2024年下半期

GoodProduct

グループウェア 大規模部門受賞

全体満足度★★★☆☆3.9(1618件)
カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
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Garoon》の評判・口コミまとめ

Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(20230117日 公開)

《Garoon》の良い評判・口コミ

会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。

シンプルでわかりやすく、操作が簡単

とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。

使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール

まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。

社内グループウェアとして利用

通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。

《Garoon》の悪い評判・口コミ

多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。

電話機能があるとさらに便利

電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。

もう少し使い勝手が良いと嬉しい

機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない

検索のアクセシビリティを向上に期待

メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。

絞り込み
評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
(396件)
☆☆☆☆☆
★★★★★
(778件)
☆☆☆☆☆
★★★★★
(392件)
☆☆☆☆☆
★★★★★
(40件)
☆☆☆☆☆
★★★★★
(12件)
業界
企業規模
利用する立場
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以下の絞り込みの検索結果

評価すべて
企業規模すべて
利用する立場すべて
業界すべて
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1618件中421 〜 430 件を表示
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
営業・販売
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

誰でも簡単に利用できます

この製品のいい点

とにかく、使い方がわかりやすいです。教えてもらわずとも、大体の人が使いこなせると思います。また、スペースや掲示板を利用することで、情報共有もしやすくなりました。

Garoonの改善してほしい点

システム全体での検索がしづらいです。なかなか欲しい情報にヒットせず、モヤモヤします。細かい絞り込み検索などができると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません

Garoon導入で得られた効果・メリット

導入前は、たくさんの情報が入り組んでごちゃごちゃしていましたが、スペースや掲示板があるおかげで、情報の一本化ができるようになりました。

検討者にオススメするポイント

単純明快です
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

スケジュール管理が簡単

この製品のいい点

会議を開催するときに、社員、会議室、パソコンなど備品の空き状況を一括で把握することができ、スケジュール管理が容易になりました。

Garoonの改善してほしい点

過去の社内メールや掲示板の検索に時間がかかることが多い。文字検索をして、ある程度は履歴が出てくるが分かりづらい。
システムの不具合がありましたか?
今のところ大きな不具合やトラブルはありません。

Garoon導入で得られた効果・メリット

社員の全てのスケジュールが把握することができる。在宅勤務が増加しているため便利になった。また、他部社のサーバーを見ることはできないが、ガルーンの社内メールで送ることができるため、ファイル共有ができるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
利用期間が終了したため

検討者にオススメするポイント

スケジュール管理
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
公務員(教員を除く)
職種
一般事務
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

痒いところに手が届いているグループウェア

この製品のいい点

このGaroonというグループウェアは、とにかく多機能であり、必要な項目については、ほぼ網羅されていると感じています。

Garoonの改善してほしい点

レイアウトも非常に見やすく、扱いやすいのですが、項目名が普段使わないような名称のものがあるので、そこが日常使うようなものに変更できればいいなと感じるときがあります。

Garoon導入で得られた効果・メリット

導入する前は、限られた事項のみしか、情報共有されておらず、不便を感じることが多々ありましたが、導入により、一気に情報連携が進んだと感じています。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
公務員(教員を除く)
職種
一般事務
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/22
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

簡単、便利な多機能システム

この製品のいい点

メール、スケジュール、掲示板、スペース等の機能を1つのシステムで利用することができるので、大変便利だと思います。

Garoonの改善してほしい点

利用していて困ったことは特にありませんが、外部とのやり取りする際に利用するメールの容量が大きいとさらに良いかと思います。
システムの不具合がありましたか?
特になし。

Garoon導入で得られた効果・メリット

クライアントからの課題に対して、スペース機能を利用して、その場にいない職員も意見を出し合い、ディスカッションすることができたおかげで、迅速に意見を取りまとめることができた。

検討者にオススメするポイント

仕事に必要な機能が1つのシステムに統合されていること。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
不動産
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/22
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

全社員のスケジュールが見られてよい

この製品のいい点

本社支店問わず、全社員のスケジュールが把握できるので、急を要するミーティングなど参加者に連絡取ることなく決定できる。

Garoonの改善してほしい点

スマートフォン専用アプリが無いため、外出先では見づらい。専用アプリで縦スクロールだけで見られると業務スピードもアップする。
システムの不具合がありましたか?
特になし

Garoon導入で得られた効果・メリット

外出先でも他社員のスケジュールが把握できるため、外出先でのヘルプや待ち合わせなど無駄な連絡無しに行える。

検討者にオススメするポイント

スケジュール管理に優れたアイテムです
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
営業・販売
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/22
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

簡単に導入・運用・改善が可能な小規模向けポータルサイト

この製品のいい点

私が働いている会社は全体で100名にも満たない中小企業で、社内通知やファイル共有はメールと社内ファイルサーバーで行っていました、数年前にGaroonに移管しました。このツールの良いところは、使い方やアプリケーションのフォーマットがある程度決まっているため導入が簡単なことと、運用を行いながらの改善も楽であることだと思います、

Garoonの改善してほしい点

良い点としてあげた、フォーマットがある程度決まっているというところが、逆に悪いところでもあると感じています。それは機能を自社特性に合わせてカスタマイズするには不向きだからです。そのため、あまり運用ルールが制度化されていない小規模の会社向きなのではないかなと思います。

Garoon導入で得られた効果・メリット

シンプルな作りで直観的に操作が出来るアプリケーションなので、あまりITリテラシーの高くない社員が使うにもそこまでストレスなく受け入れられるという点と、それによって積極的に社内アナウンスを取りに行く社員が増えるということだと思います。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
一般事務
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

主にスケジュール管理に使用。

この製品のいい点

スケジュールの管理が可能。 見方も決めたグループ事や、会議室など選択し見ることが出来るので重宝している。 グループ設定も個人個人で可能なのでそこも利点。

Garoonの改善してほしい点

スケジュールは色によって見やすさが格段と上がるため、アイコンのカラーバリエーションがもう少しあるとより良い。
システムの不具合がありましたか?
特になし。

Garoon導入で得られた効果・メリット

スケジュール以外にも、電話メモや掲示板、スペースなどそれぞれの発信したい人へ伝達するツールが多いのも大変重宝している。
以前利用していた製品の解約理由
gooスケジュールを利用していたが、サービス終了となったため。

検討者にオススメするポイント

スケジュールの管理がしやすく、簡単なのでおすすめです。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
介護・福祉
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

会社全体での連絡事項・共有に最適

この製品のいい点

主に本社からの情報共有や会社の規則変更・人事異動のお知らせを各営業所、個人で把握できるところがいいと思いました。 データをファイルでアップロードすることができいつでも閲覧することが出来るところも助かっております。

Garoonの改善してほしい点

新しい通知があっても開かないとわからないところが端末自体にも通知がくるようになればいいなと思いました。
システムの不具合がありましたか?
特に今のところございません。

Garoon導入で得られた効果・メリット

長文でのメールやサイズの大きいファイル、画像を添付したり掲載することができるので会社全体の情報共有に最適と思います。

検討者にオススメするポイント

社内で情報共有が多く行われるなら是非使った方がいいと思う。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
公務員(教員を除く)
職種
一般事務
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

スケジュールからメールまで、ビジネスに必要な要素を全て管理

この製品のいい点

このサービス一つで、ビジネスに必要な要素であるスケジュール管理、ファイル共有、会議室の予約など、全社的に見える化しておきたい部分を管理可能。メール機能も付随しているため、外部とのやりとりもこのサービスだけで完結します。

Garoonの改善してほしい点

拡張性が高いことから、あれもこれもと機能を追加していくとコストが高くなってしまいます。費用対効果を考慮しながら、自社に必要なサービスを取捨選択することが必要です。
システムの不具合がありましたか?
特になし

Garoon導入で得られた効果・メリット

導入前はメール、施設の予約管理、ファイル共有などの機能がバラバラに運用されていましたが、導入後は一括で管理されるようになり、いちいち様々なアプリを開く必要がなくなりました。

検討者にオススメするポイント

ビジネスに必要な機能を一括管理するのにおすすめ
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
研究・開発
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

Garoonは誰でも簡単に使える

この製品のいい点

スケジュール管理、設備予約、社内メール、文書回覧、ファイル管理、掲示板など多機能でありながらも、UIもよく誰でも簡単に使える。

Garoonの改善してほしい点

特にありませんが強いて挙げるとしたら、メールの変更履歴機能が欲しいです。 製品やバージョンによって違うかもしれませんが、私が使用しているものはメールの送付者が送付後のメールを改変(文書、送り先)することが可能です。 この機能は、間違いの修正が可能であるため便利ですが、悪意のある使い方をしてしまえば、いわゆる「言った・言わない論争」に発展しかねません。

Garoon導入で得られた効果・メリット

文書回覧のペーパーレス化を容易に実行でき、必要書類の紛失防止、どこで回覧がストップしているかがすぐに分かるようになりました。
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1618件中421 〜 430 件を表示
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グループウェア

グループウェアとは?

グループウェアは、組織内のコミュニケーションを円滑にし、業務の効率化を実現するためのソフトウェアです。スケジュール管理、設備予約、連絡先一覧、ファイル共有、タスク管理など、チームや部門間での情報共有を効率化するための機能を備えています。特にコールセンターやカスタマーサクセス部門では、スタッフ間の連携を強化し、迅速な対応を可能にするために活用されるケースが増えています。 コールセンターでは、シフトや対応履歴を共有し、業務の重複や抜け漏れを防ぎながら効率的に作業を進めることができます。

比較表つきの解説記事はこちら
グループウェアとは?おすすめ25製品をランキング順に比較(無料あり)

2025年03月04日 最終更新

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
提供形態オンプレミス / クラウド / パッケージソフト / SaaS
参考価格別途お問い合わせ
サポート体制電話 / チャット / メール

企業情報

会社名サイボウズ株式会社
住所〒103-6028 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階
設立年月1997年8月8日
事業内容グループウェアの開発、販売、運用 チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供
代表者名青野 慶久

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の 『サイボウズの中堅・大規模組織向けグループウェアGaroon』(グループウェア)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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