IaaS導入が期待通りの効果を生まない背景
個別の失敗を見る前に、導入効果が出にくくなる背景と、導入後の検証を怠った場合の懸念を整理しておきます。
導入目的とツールの選定がずれる要因
IaaSの導入効果が出にくい背景には、導入目的が明確でないまま製品選定を進めてしまうことが挙げられます。コスト削減を目的としていたはずが、機能の充実度を優先して選んでしまうと、狙った効果が得にくくなります。営業担当の提案に沿ってプランを決めてしまい、自社の目的との整合性を十分に確認しないまま契約するケースも見られます。
そのため、導入前に達成したい目的を具体的に言語化し、その目的にあった機能や契約プランを選ぶことが重要です。複数の目的がある場合は、優先順位をつけて整理しておくことが望まれます。目的を関係者と共有せずに選定を進めると、導入後に評価基準がずれて、想定と異なる結果になる懸念もあります。
導入後に効果を検証しない場合の懸念
導入後に効果を検証しないまま運用を続けると、想定していた効果が得られているかどうかを把握できず、問題があっても気づかないまま放置される懸念があります。感覚的な満足度だけで判断すると、改善の機会を逃しやすくなります。問題が表面化するまで時間がかかる場合もあり、気づいた時には対応の負担が大きくなっている懸念もあります。
そのため、導入前にコストや工数など具体的な指標を決めておき、導入後に定期的に効果を確認する運用を取り入れることが有効です。指標を数値化しておけば、導入前後の比較がしやすくなり、効果の有無を客観的に判断しやすくなります。
属人化が解消しない導入の失敗
IaaSを導入しても、属人化が解消しないという声が挙がるケースがあります。
属人化が解消しない理由の整理
IaaSを導入しても属人化が解消しない背景には、ツールの導入だけで満足し、運用ルールの整備を後回しにしていることが挙げられます。管理画面が整理されていても、操作手順を特定の担当者しか把握していなければ属人化は解消しません。ツールを変えるだけで運用が自動的に改善すると考えてしまうことも、失敗の要因の一つです。
また、導入時の設定作業を特定の担当者だけで進めた場合、その担当者以外が設定内容を理解していない状態が続く懸念もあります。ツールの機能と運用体制の両方を見直す必要があります。導入時に効率化を意識するあまり、運用ルールの整備に十分な時間を割かないまま進めてしまうことも、属人化が残る一因になります。
属人化解消に向けた導入時のポイント
属人化を防ぐには、導入時から複数人で設定内容を確認し、操作手順を文書化しておくことが有効です。ツールの導入と同時に、運用ルールの整備も並行して進めることが望まれます。導入プロジェクトの計画段階から、運用ルールの整備を独立したタスクとして組み込んでおくことも有効です。
あわせて、操作履歴を確認できる機能を活用し、誰がどのような設定を行ったかを後から追跡できる状態にしておくことも、属人化の解消に役立ちます。定期的な引き継ぎの機会を設け、複数人が同じ知識を持てる状態を維持することも重要です。
オンプレミスからの移行で起こる失敗
オンプレサーバからIaaSへの移行では、事前の準備不足が失敗の要因になる場合があります。
移行失敗の背景にある要因
オンプレミスからの移行で失敗する背景には、既存システムの構成を十分に把握しないまま移行を進めてしまうことが挙げられます。連携しているシステムの数や、依存関係を洗い出さずに進めると、移行後に想定外の不具合が発生する懸念があります。長年運用してきたシステムほど、把握しきれていない依存関係が残っている場合もあります。
また、移行のスケジュールに余裕がないと、テストが不十分なまま本番移行を迎え、後から問題が見つかるケースもあります。単一の原因ではなく、準備不足と体制の両方が影響することが多く見られます。移行担当者が兼務で対応している場合、本来の業務との両立が難しくなり、確認作業が不十分になる懸念もあります。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料を取り寄せて機能や特徴をさまざまな製品を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でIaaSの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
移行を成功させるためには
移行を成功させるには、既存システムの構成と依存関係を事前に洗い出し、段階的に移行できる計画を立てることが有効です。一括での切り替えより、影響範囲の小さい部分から進めるほうがリスクを抑えやすくなります。移行スケジュールには余裕を持たせ、想定外の事象が起きても対応できる期間を確保しておくことが望まれます。
あわせて、移行後にすぐ問題を発見できるよう、テスト項目をあらかじめ用意し、想定される利用シーンにあわせて動作確認を行うことが望まれます。移行後もしばらくは旧環境を参照できる状態にしておくと、想定外の不具合が起きた際に対応しやすくなります。
コストが削減されない導入の失敗
IaaSに移行してもコストが期待通りに削減されないという失敗も見られます。
コスト削減につながらない理由の整理
コストが削減されない背景には、移行後も利用していないリソースを解約せずに残していたり、必要以上に高いプランを契約し続けていたりすることが挙げられます。移行時の見積もりだけで判断し、その後の見直しを行わないと、コスト効果が薄れやすくなります。
また、オンプレミス環境の運用コストと単純に比較する際、算出方法が異なると、正確な比較ができていない場合もあります。比較条件をそろえることが重要です。人件費や電気代など、オンプレミス環境で見えにくかったコストまで含めて比較しないと、実態と異なる評価になる場合もあります。比較の範囲を関係部署と事前にすり合わせておくことも、正確な評価につながります。
コスト効果を高めるための確認
コスト効果を高めるには、導入後も定期的に利用状況を確認し、不要なリソースを見直す運用を取り入れることが有効です。利用状況を可視化できる機能があれば、無駄なコストに気づきやすくなります。
あわせて、移行前と移行後のコストを同じ条件で比較し、削減効果を数値で確認することも、継続的な改善につながります。半年から1年に一度など、見直しの周期をあらかじめ決めておくと継続しやすくなります。見直しの担当者をあらかじめ決めておくことで、確認作業が後回しになる事態を防ぎやすくなります。振り返りの結果を記録に残しておくと、次回の見直し時にも役立てやすくなります。
アクセス集中時の速度低下という失敗
アクセスが集中する時間帯に処理速度が低下し、期待した性能が得られないという失敗も見られます。
処理速度が低下する要因の整理
アクセス集中時に処理速度が低下する背景には、契約しているプランのリソースが利用状況にあっていないことが挙げられます。自動スケーリングの設定が不十分だと、アクセス増加に対応が追いつかない場合があります。契約時のヒアリングでピーク時の想定を十分に伝えていないと、実態にあわない構成になりやすくなります。
また、ネットワークの構成や、他のシステムとの連携方法によっても、処理速度に影響が出ることがあります。単一の設定だけでなく、複数の要因が重なって速度低下につながるケースも見られます。連携先のシステムに処理が集中している場合、自社側の設定だけを見直しても改善しないことがあります。原因を切り分けずに構成変更だけを繰り返すと、根本的な解決に至らないまま時間だけが過ぎてしまう懸念もあります。
速度低下を防ぐための確認ポイント
速度低下を防ぐには、契約前に想定されるアクセスのピーク時の負荷を伝え、対応可能な構成かを確認することが有効です。自動スケーリングの反応速度や上限も、あわせて確認しておく必要があります。
あわせて、導入後も定期的に処理状況を監視し、速度低下の兆候が見られた場合は早めに構成を見直す運用を取り入れることが望まれます。負荷試験を定期的に実施し、想定するアクセス数に耐えられる構成かを確認しておくことも有効です。負荷試験を行う際は、提供会社が許可する方法や条件を確認したうえで実施することが望まれます。
移行や性能面の失敗を防ぎやすいIaaS製品の選択肢
ここでは、段階的な移行や安定した処理性能を重視したい企業が比較しやすいIaaS製品を紹介します。導入目的にあわせて機能を見極めながら、比較検討する際の参考にしてください。
Nutanix基盤のIaaS miteneCloud
- バックボーン回線に直接接続し、冗長を備えた高速で安定した通信
- 転送量に応じた課金は発生しないので、コストを気にせず利用可能
- 最適な地域でバックアップ用途として、DR/BCP対策にも活用可能
ミテネインターネット株式会社が提供する「Nutanix基盤のIaaS miteneCloud」は、Nutanixのハイパーコンバージド基盤を採用したIaaSです。仮想サーバやストレージを一つの管理画面で組み合わせて利用できる構成のため、オンプレミス環境からの移行時に運用状況を把握しやすくなっています。国内データセンターでの運用に対応しています。
ベアメタルクラウド
- 用途に合わせてパブリック／プライベート、仮想／物理を選択可能
- データ転送料無料・10GbpsバックボーンNWで通信量が多くても安心
- 専門的なエンジニアによる「24時間365日」のサポート体制
株式会社リンクが提供する「ベアメタルクラウド」は、物理サーバをクラウドの操作感で利用できるIaaSです。仮想化のオーバーヘッドを抑えた構成のため、アクセス集中時にも安定した処理性能を求める企業の選択肢になります。管理画面からサーバ台数やリソースを調整できます。
株式会社USEN ICT Solutionsのクラウドプラットフォーム
- ライセンスの発行から環境構築及び運用監視まで提案可能
- SaaS型のファイルサーバやバックアップとのサービス比較ができる
- 貴社に最適なクラウドサービスをご提案いたします
株式会社 USEN ICT Solutionsが提供する「株式会社USEN ICT Solutionsのクラウドプラットフォーム」は、企業のシステム基盤をクラウド上に構築できるIaaSです。利用状況にあわせてリソースを調整できる構成のため、導入目的にあわせて機能を絞り込みたい企業の選択肢になります。
IDCFクラウドコンテナ （株式会社IDCフロンティア）
- Rancher Prime基盤のどこでも構築可能なKubernetesサービス
- 追加料金なしで日本語サポート提供
- IDCFクラウドで複数インフラを一元管理。
FUJITSUHybridITServiceFJcloud （富士通株式会社）
- 国内DC運用でデータ国外流出リスクを低減。
- 4モデルから最適なクラウド環境を選択可能。
- オンプレミスからクラウドへそのまま移行、高信頼な運用。
まとめ
IaaS導入で起こりやすい失敗には、属人化の未解消、移行時の準備不足、コスト削減効果の薄さ、アクセス集中時の速度低下があります。導入目的を明確にし、導入後も効果を検証する姿勢が、失敗を防ぐことにつながります。資料請求を活用しながら比較検討を進め、導入後も定期的な見直しを続けることが望まれます。導入前の準備と導入後の検証を両方大切にすることが、失敗を減らす近道になります。想定していた効果と実際の結果にずれがあれば、早めに原因を探り、必要な見直しを行う姿勢が大切になります。
