《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、 特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。 乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。 出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。 領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、 申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。 後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。 なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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UIが見やすく簡単操作
この製品のいい点
UIがシンプルなので、わざわざ説明書を見なくても使用することが可能です。
交通費などを参照したいとき、ワンクリックで確認できるところも操作性が良いな、と感じます。
楽楽精算の改善してほしい点
題名にカーソルを合わせたときに、どういう機能なのか、内容なのかが分かるとグッと使いやすくなると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
元々かかった費用の詳細は紙で提出をしていましたが、クラウド上で完結できるので、出した出していないなどのエビデンスの所在が明確になりました。
個人的にまぁまぁ楽楽精算
この製品のいい点
営業などで訪問先に出向くときに定期券外の交通費がかかった際に利用しています。常日頃からマメな人には向いているシステムだと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
文字や数字を入力する枠の表示そのものが小さく、スマートフォンで操作するには使いにくい印象があります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
いつでもどこでも精算内容を追加できる。入力必須フォーマットがあるので、個々人によって微妙な記入漏れがあり承認できないなどの手間が省ける。
紙の精算が不要になります
この製品のいい点
電子精算が可能なため、精算作業がシンプルになり分かりやすくなりました。複雑な作業は不要なため、ミスが減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
自動的に画像の文字や数字を読み込み、明細に反映する機能が欲しい。手動で打ち込むのがやや手間に感じることがあります。
システムの不具合がありましたか?
2年ほど使っているが、トラブルやエラーなく使えています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張費の精算は社用携帯から可能となり、移動中の新幹線の中で精算が完了してしまうので、帰社してからの精算作業が不要になりました。
検討者にオススメするポイント
複雑な操作が要らないため、直感的に使え、業務効率化を図ることができます。
経費精算管理が便利!
この製品のいい点
経費精算や請求書管理がとても便利です。また、稟議書の管理も行えるので、クラウドサービス化するにあたり便利な機能がたくさんあります。
楽楽精算の改善してほしい点
改善してほしい点については今のところありません。インボイス制度にも対応されており税制改正にも対応済みで使いやすいシステムです。
システムの不具合がありましたか?
システム不具合はありません。カスタマーサービスも使いやすく親切でした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
承認機能がある点がとても便利です。今どの程度進捗進んでいるのか管理ができますので、とても便利な機能です。
検討者にオススメするポイント
クラウド化を進めるならおすすめなシステムです
紙申請の経費精算には戻れない画期的なシステムです
この製品のいい点
前職では紙の帳票で経費を申請していました。テレワークが普及しても、結局出社しないといけなかったり、領収書データをわざわざ印刷して添付しなければいけなかったので、非常に面倒だった。
転職してからこの楽楽精算を使用し、PCからはもちろん、スマホからでも使えるので、出張の帰り道でもすぐに申請がだせて、承認依頼なども勝手に回っていくので非常に便利だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を別画面でアップロードしてから、経費申請画面でそのデータを添付しなければならないため、アップロードを忘れていると、画面を行ったり来たりするのが少し面倒です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
テレワークをしていてもペーパーレスで申請することができる。
出張の際も公共交通機関によっては自動で料金が表示されるため、紙帳票と比べると使い勝手は段違いに良いです。
経費申請までに必要な個人での負担が激減
この製品のいい点
電車の交通費申請においては、過去の申請した内容を記憶しコピーすることができるので、ワンクリックの操作で申請ができ、スムーズです。
楽楽精算の改善してほしい点
申請期限や承認期限において、自身が設定したタイミングでリマインドのメールやチャットツールと連携してそちらに通知が飛ぶようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書などについて紙での管理が必要なくなったことで、個人での保有と提出における2点で負担が減り、経費申請そのものにかける労力がかなり減らせました。
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経費精算がスムーズかつ間違いなく出来るように
この製品のいい点
紙で申請していたものを電子化することができ、新しいインボイス制度にも対応出来るようにシステムの微調整ができている。スマホからでも申請できるので出張中でも空いた時間に領収書を登録することで時間をかけずに対応できている。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホの機種によっては、カメラ読み取り機能が使えないものがあるので、どんなタイプでも対応できるともっとよい。
システムの不具合がありましたか?
海外出張の精算については、少し設定をしっかりしておく必要あり。
カードの紐づけとレートなど少し気をつけて申請する必要がある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
立て替えをしたときでも、スムーズに精算まで進むので、出張時も手持ち金額を気にすることなく対応できる。キャッシュレス精算にも進んでいくことができる。
検討者にオススメするポイント
省力化には向いています。
とにかく効率的で在宅勤務に最適!
この製品のいい点
出社、在宅のハイブリッドの勤務になりますが、これまでは役職者のハンコが必要でストレスがありましたが、楽楽精算では全てオンラインで処理されるのでとても効率的です。
楽楽精算の改善してほしい点
PCでの操作になるので、スマホアプリや通知機能があると便利だと思う。
リマインド機能などもあれば良いなと思った。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
「待ち」の解消。
1番の無駄な時間なので、これがなくストレスフリーになることが1番のメリットだと思う。
検討者にオススメするポイント
管理側も使用側もとにかく効率化が進むのでおすすめです。操作も簡単で年配者でもスムーズに使用できると思います。
感覚で操作出来る便利さ
この製品のいい点
交通費・経費・出張費の申請で利用しております。
取扱説明書を見なくても何となくで操作が出来てしまうのも便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費申請の際ですが、電車とバスを利用した場合に、バス停を目的地に入力しても、そのバス停が一発で表示されず、入力に手間取ることがありました。
一発で表示されると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホからも入力が出来るので、移動中に入力することが出来て、時間の有効活用が可能です。
業務効率のアップに繋がっていたと感じます。
検討者にオススメするポイント
取扱説明書を見なくても何となくで操作が出来てしまう簡便性です
ペーパレス化に貢献した
この製品のいい点
経費精算の申請、承認、仕訳データ作成、銀行振込と全てをWEB上で完結させることができる。記入ミスが無くなり、清算も迅速に行える。
楽楽精算の改善してほしい点
導入後数年以上を経て、社員からの問合せやミスはほとんどありません。契約期間が長くなると、料金が安くなると良いです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社のあらゆる部門のペーパレス化を推進しています。楽楽精算で経費精算では完全にペーパレス化が図れました。費用対効果の面でも満足しています。
検討者にオススメするポイント
電子帳簿保存法にも対応しているところ
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