《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、 特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。 乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。 出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。 領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、 申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。 後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。 なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経理課にとっては管理しやすい製品
この製品のいい点
これまでは経理課に毎日領収書をFAXしていたが楽楽清算を導入後FAXが不要となり毎日の清算業務の短縮ができていることにより業務効率化が図れている。
楽楽精算の改善してほしい点
一度保存してしまった経費精算を消すことができず申請しない下書きのものがシステム上溜まってしまっている。
どこかに機能があるのかもしれないが数年前の保存したものが残ったものを簡単に消す機能が欲しい。
また、写真で取り込んだ際に領収書によってはお釣りの金額と支払い金額が誤って入力されることがあるので注意が必要。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を携帯で写真をとり読み込むことができるので入力することが少なく簡単に経理課に申請ができる。電車の生産も自動的に金額を算出してくれるので非常に簡単。入力に相違があっても経理課や部署の責任者が確認してどの部分が間違っているのかすぐわかるので電話で相違点を伝えたりせずに簡単に修正ができる。
ワークフローによる経費精算の電子化
この製品のいい点
ICカードの履歴を経費精算に使うことができ、正確な精算額を申請することが可能。また、在宅時にもPDFで領収書を添付することで現物がなくても承認することが可能。申請者・承認者共に基本在宅勤務になっても経費精算できるのが強み。
楽楽精算の改善してほしい点
申請項目の幅が狭いのでもう少し広くしてもらいたい。仕訳データやマスタをExcelで出力できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
仕訳データの作成に手間取ってしまった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
定期区間を自動控除してくれるワークフローによる経費精算が可能のため、業務効率化を実現。項目ごとに記載必須項目を設定できるため最小限の差し戻しで済む。以前よりはるかに差し戻しと申請者への確認が減った。急な在宅勤務にもすぐに対応でき、かなりメリットはある。電子データの保存も7年間で最低限の保存要件もクリアしている。
検討者にオススメするポイント
承認者も申請者も在宅で処理可能。送金処理もかなり楽々。確実に小口現金減らせます。
申請が簡単で、一時保存で溜めておける。
この製品のいい点
主に交通費精算で利用しているが、外出都度精算データを一時保存でき、月末にまとめて申請出来るのが良い。また経路を選択することで金額も自動反映されるのが良い。
楽楽精算の改善してほしい点
基本外出時は会社と取引先の往復が多いが、デフォルトが片道になってるため、間違えることが多いので直して欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
定期券も考慮した交通費が自動的に入力されるため、いろいろ調べたり確認の必要がなくなり効率があがり嬉しい。
検討者にオススメするポイント
定期を考慮した交通費の自動計算
過不足のない機能性で使いやすい
この製品のいい点
交通費の精算で主に活用しています。通勤経路も登録できるので一元管理ができて楽です。ICカードも対応できるのが助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
履歴の再利用、テンプレートの設定ができるとありがたいです。
会社の経費精算の仕組みによるものだとは思いますが、承認されなかった際の再申請がめんどくさい
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の仕組みがある事で、営業活動へのハードルが下がる効果がある。お金を支払って営業活動に赴き、承認されずに自腹なんてことが発生しないという安心感
仕事で使用中です!基本的には大満足!
この製品のいい点
交通費精算、経費精算、出張精算の3つに分かれていてそれぞれで精算をすることができます。交通費精算は場所から場所の検索もできて非常に便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費精算で地域のコミュニティバスなど網羅されている訳ではありません。また全国の駅などが検索出来るのですが、地域のバスなどの場合重複して探しづらいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費のルートが適切なのかのエビデンスがあることです。検索結果の候補に早い、安い、移動が楽などの指標があります。管理する上で職員がどの様に行ったか分かるので合理性が高いです。
以前利用していた製品の解約理由
社の方針のため特になし…
検討者にオススメするポイント
比較的使いやすいです。
Suicaですぐに交通費精算ができ、無駄な時間が減った!
この製品のいい点
Suicaをかざすだけで、その日の電車の交通情報が反映される。その後もパソコンで申請するだけで経理に情報が行くようになってるので、一々領収書を貰わなくていい。
楽楽精算の改善してほしい点
タクシーは電子マネーで精算ができないため、領収書を紙に貼り付けて提出するというアナログな方法を取らないといけない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の時間が圧倒的に短縮されて、無駄な時間がなくなったため、本来の営業の業務に割ける時間が増えた。
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社内精算作業が簡単になりました
この製品のいい点
従業員の社員精算、立替精算、交通費精算などの業務が、オンラインで行えるようになり、とても効率が上がりました。
楽楽精算の改善してほしい点
既存伝票の複写は便利だが、複写の際に不要な項目が複写され、複写してほしい項目が消えてしまうのがとても残念なところ。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまで、個人単位で精算の伝票をエクセルで作成し、印刷し、承認をもらって、また提出するという流れがすべてワークフローで行えるようになり、大変効率が良くなった。
日々の出張精算・費用処理が遠隔でも出来るようになりました。
この製品のいい点
これまで出張時の事前承認、および事後精算などは全てExcelで事前記入したものを紙で回付して申請していましたが、このシステムを導入してからWebやスマホからでも可能になり、場所を選ばず行うことが出来ています。加えて、領収書の処理も都度スマホで撮影し保存していくことが可能なので、事後の紙での処理が減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
海外出張が多い弊社ですが、海外だと手書きの領収書で処理をされるケースも多く、その場合はスマホなどでの読み取りが難しく結局手打ちで処理をすることが多い点です。読み取り精度を上げてもらいたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで個人間で差異があった領収書の処理などがWeb上での回付システムに乗せることが出来てスムーズ化している。特に海外出張など領収書の処理手間が一気に省け、工数削減につながっています。
スマホから交通系ICカードの読み取りができる
この製品のいい点
スマホ用アプリからSuicaのような交通系ICカードを読み取り、簡単に交通費申請が可能。うちの会社は体制が古く、申請画面を出力して紙で経理に提出しているが、本来はオンラインで完結するシステムなので楽。
楽楽精算の改善してほしい点
モバイルSuicaやPASMOの場合、カードリーダーとして使うスマホをもう一台用意しないといけないので、モバイルICカードを読み込めるようになると良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
電子印がとても便利。これまでは外出の多い社長に印を貰わなければならず、印をもらいに行くタイミングを気にしなければならなかったそうだが、提出しておけば電子印を社長の都合がいい時に捺してくれるので楽。
電車代等の営業費用の計算が楽に
この製品のいい点
いままでタクシー代や電車代を毎回手入力していたので、その手間が一気に省ける。スイカをピッだけで済むのはとても便利。
楽楽精算の改善してほしい点
毎回手入力するよりは便利になったのは確実だが、それでもある程度の手作業が必要なので、少し面倒さは残る。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
いままで手入力していた時間が他に使える。部下の管理の点でも、面倒になって入力しない人たちがいたが、彼らにきちんと支払いができる点もメリット。
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