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非公開のユーザー
投稿日2022/7/19
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：技術・設計
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内ナレッジシェアツール
この製品のいい点
投稿のしやすさにより、今までクローズドになっていたナレッジがシェアしやすくなった。また、お気に入り機能により後で見返すことが可能になった。
NotePMの改善してほしい点
タグ機能を活用したいが、あまり活用されていない。その理由としてタグが完全手動で付与する必要がある点が挙げられる。タグの補完機能があればより良いと感じた。
NotePM導入で得られた効果・メリット
スタンプやコメント機能があることで、ナレッジシェアする意欲が向上し、より多くの知識や情報が行き交うようになった。
サービス利用状況
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分からない
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
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社内に散らばったナレッジの一元管理ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
チームごと、メンバーごとにやり方が異なっていたりなどの問題がありましたが、ナレッジを一カ所にまとめて、業務効率化や属人化...
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ノウハウの共有と履歴検索が便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
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『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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