《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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以下の絞り込みの検索結果
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グループ管理の円滑化に
この製品のいい点
7人のグループを仕切ってます。営業一人一人のスケジュールや、周知事項などわかりやすく全員に共有できてやりやすいです。
kintoneの改善してほしい点
時々立ち上がって固まることが多い気がする。データ量の問題とかあるのかなと思ってますが、たまになので特に気にはなりません。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業なので全員への細かい周知や共有事項は大事なので、それをリアルタイムかつ、簡潔にわかりやすく伝えられるツール。
各種業務改善の実現に
この製品のいい点
業務内容の管理に限らず、各種社内制度の申請（福利厚生の申請、経費申請、メーリングリスト作成申請など）も一括で管理できるため非常に便利です
kintoneの改善してほしい点
絞り込み、検索など操作の細部でストレスを感じることがまれにある。基本的な機能は問題ないので特に気になる。
kintone導入で得られた効果・メリット
メンバーの業務内容と時間をCSVで吐き出し管理・分析できるため、特定個人への過剰な負担などを避けることができた。
まとめやすく使い分けやすい
この製品のいい点
業務で必要な物をまとめて、色々なページに分けて使用していますが、必要に合わせて好きなように検索したりフィルターをかけられるので便利です。
kintoneの改善してほしい点
ページに分けての管理になるので、タブが増えがちな点と、同時に同じデータに入力できないので、被ってしまった時に待たなくてはいけない点です。
システムの不具合がありましたか？
特になかったです。
kintone導入で得られた効果・メリット
重要なデータを管理したり離れている他部署とのデータ共有に優れている為、データ管理や情報共有が大変しやすくなりました。
見やすい、顧客との共通データの円滑な共有に
この製品のいい点
サイト内が見やすくまとまっており、必要な情報にすぐアクセスできる、拡張性も高い。デザインも良い感じ。
kintoneの改善してほしい点
特にはないが、システム導入者以外はkintoneで何ができるのか、どこまでできるのかが分かりにくいかもしれない。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客との共通データの円滑な共有や、社内でのアンケート実施時のデータ一括管理。今まで紙やメールベースでやっていたアナログのものが効率化した。
社内外の連絡がスムーズになり、日々の業務が楽になりました！
この製品のいい点
電子メールと添付資料、あるいはFAX、電話など複数のツールで社内外でやりとりをしておりましたが、kintoneおよび連携サービスを利用することで、kintoneでの一元管理が可能となりました。
kintoneの改善してほしい点
kintone側についてはユーザでもアプリ構築、回収ができるが、連携サービスを利用するとベンダー対応が前提となる、ユーザー側でも対応できるよう、簡単にしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで、資料の管理、検索に非常に時間がかかっていたが、kintoneでの一元管理により、大幅に業務が改善された。
社内のコミュニケーションツール
この製品のいい点
社内の複数名に、メールを送ることができます。確認済みのチェックを入れる項目もあるので、既読かどうかの把握もでき便利です。
kintoneの改善してほしい点
メールが届いたことが分かる通知等の機能がついていると、ありがたいです。メールを確認することを忘れて、大事な連絡を見落としたことがあるので。
システムの不具合がありましたか？
現在のところは、特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
会議の会議録も社内メールで送られてくるので、会議に参加できなかった時も会議の内容が理解できて助かっています。
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社内での掲示板ツールとして活用
この製品のいい点
社内での共有が必要な案件や、メール以外での発信が必要な案件に対して1回ですぐ発信ができる。またその他ツールもトップページのバナーから確認が出来る。
kintoneの改善してほしい点
発信する掲示板の内容に関して、検索がしづらい。また社内ツールとしていろんな拡張性が乏しいように感じる。
kintone導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの影響における在宅ワーク情報やPC更新作業の情報、その他発信事項を確認することができました。
複数担当者間での業務の流れがスムーズになった
この製品のいい点
これまで、複数の担当者で分担する業務は、Excelやメールでのやり取りが一般的だった。kintoneの導入により、承認やワークフローが自動化でき、整理されるようになった。
kintoneの改善してほしい点
Webブラウザで動作するが、ブラウザの種類により動作がもたつく場合がある。また、障害発生の頻度が多い。業務に影響をきたすので、動作の安定性をもう少し高めてほしいと思う。
システムの不具合がありましたか？
障害発生中、ログインできない。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelやメールでのやり取りだと、二重管理や二度手間が度々発生する。これを回避し情報を一元管理できるようになったことで、業務の時間短縮に目に見える効果があった。
ノーコードであらゆる業務効率アプリが作成できました
この製品のいい点
これまでは申請や見積書などを紙で発行していましたが、あらゆるアプリがノーコードで作成でき、プロセス管理ができることから、ペーパーレスに繋がりました。
kintoneの改善してほしい点
アプリが多くなってくると一覧リストが増えて、探す手間があります。検索もできるのですが、フォルダ分けができると便利だと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
稟議書・見積書・日報など業務に必要なあらゆる項目がkintone1つでオンライン化できたため、ペーパーレスと効率化に繋がった。
検討者にオススメするポイント
アプリ化して一元管理したい管理者におすすめです。
自由にカスタマイズできる
この製品のいい点
やりたいことに基づいて自由にアプリを追加して、様々なことがkintone上で管理することができます。アプリをつくるのも簡単で、テンプレートも用意されています。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズができるメリットがある分、カスタマイズしなければ使い物にならないような場面にも遭遇します。要は、kintoneはあくまでも標準機能しか用意されておらず、JavaScript や有料のプラグインを使用する場面に必ず出くわします。
kintone導入で得られた効果・メリット
フォーマットを統一されることで、各種届出をスムーズにすることができた。それまでは各自がエクセルでバラバラに管理していた情報を、統一フォーマットで誰でもどこからでもいつでもアクセスできるようにした。
検討者にオススメするポイント
導入にあたり不明点があればサイボウズのサポートセンターに問い合わせてみれば色々教えてくれました。
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