《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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使いやすく、受け入れやすい
この製品のいい点
使いやすく、受け入れやすい。
年末調整の手書き作業の必要もなくなり、スマホひとつで完了でき簡単です。
もちろんハンコも不要。
SmartHRの改善してほしい点
ちゃんと処理が受け付けられたか、不安に感じることがあったので、何か工夫が必要かと感じるときもあります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスには、大いに役立っているのではないかと思う。
昨今問題のハンコについても不要になったことがメリットだと思う。
検討者にオススメするポイント
シンプルでユーザーは使いやすいです
人事・労務業務を楽にできるソフト
この製品のいい点
各種書類を自動で作成できる点や、Web上で各種手続きを完結できる点、また、従業員情報を一元管理できる点が非常によいです。
SmartHRの改善してほしい点
トラブルシューティングの対応が悪い。サービス停止も問答無用で実施されてしまうので、ここぞの時に使えなくて不便になることがある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでは紙媒体で各種書類を作成していましたので、保管にかさばったり紛失したり、またよく言われる「ハンコ出社」が必要となる温床になっていました。クラウド上でこれらの手続きが完結することがメリットでした。
ペーパレスですごく業務が楽になりました
この製品のいい点
今まで年末調整や住所変更を始めとした行政手続きなど、紙での申請をしていましたがすべてがオンラインで簡単に申請ができる。
SmartHRの改善してほしい点
前職でもSmartHRを利用していた場合、前職のデータも閲覧できるようになると非常に便利になります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは、住所変更などの行政手続きを紙で行っていて時間もかかるし環境にも悪かったですが、オンラインで入力項目を入力していくだけですので、業務が非常に楽になりました。ペーパレスで環境にも良い。他には、年末調整の書き方でわからない事があると、今まではネットで検索をして色んなブログを見て…という形で調べていましたが、サポートサイトで丁寧にわかりやすく書き方の方法が案内されており、効率よく手続きが済ませられました。
簡単に年末調整ができる、とても使いやすい
この製品のいい点
前の会社では、年末調整は紙で行なっていました。SmartHRはオンラインで順番に質問に回答していくだけで、年末調整ができてしまいます。とても便利です。
SmartHRの改善してほしい点
給料が支給されたら、メールや通知でお知らせが届いたりするともっと便利になると思う。今はブラウザでログインして見ているので、多少の手間がかかってしまっている。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整や給与明細、源泉徴収が1ブラウザで管理できるのは、とても便利です。紙だと無くしてしまったり確認したいときにすぐに出せないという課題を解決できました。
ペーパーレスでの契約などを円滑に進められます。
この製品のいい点
契約書など、紙で必要だったものがデータで管理できるようになりとても便利。紙だと実物を送るのに送料やコストがかかっていたが、それがなくなりコスト削減にもなる。
SmartHRの改善してほしい点
個人が給与明細を確認する際に、該当月を開いた後に戻ると一覧ページから離れてしまい、連続で確認するのに手間がかかる。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
アルバイトを雇う際の契約書のペーパーレス化に成功。それにより、書類管理の経済的、及び、時間的なコストが削減された。
検討者にオススメするポイント
規模が大きい会社であればコスト削減が見込めます。
煩雑な記入作業がなくなり楽になりました！
この製品のいい点
これまで毎年自分で記入をしていた年末調整でしたが、PC上でアンケート形式で回答でき、作業が非常に楽になりました。
SmartHRの改善してほしい点
回答の保存機能があり便利なのですが、アンケート回答中のページ内にその様な表記があればより分かりやすいなと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで年末調整の入力や確認をするのは煩雑で、確認する際にもミスが起きる可能性がありましたが、そのようなリスクが大幅に減少しました。
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シンプルで使いやすい！年末調整システムとして活用
この製品のいい点
年末調整システムで活用し、アンケート形式での聞き取り調査が可能でした。配色やわかりやすくシンプルなシステムなので、スムーズに回答できました。
SmartHRの改善してほしい点
作成中のものを途中で保存する機能、ヘルプなど記入例等があれば、更にわかりやすく使いやすいものになるかと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整システムとして活用し、聞き取りや調査案件について汎用性の高いシステムだと思います。名の通り、スマートなHRだと思います。
使いやすくて抵抗なく扱える
この製品のいい点
個人のプロフィールも更新できるので、最新の情報を自分で入力できる。また家族の情報も併せて登録できるので、結婚時には会社との煩わしいやり取りは最小限ですみました。
SmartHRの改善してほしい点
正直あまり不便なに感じることはなかったです。強いて言うならば、ログインIDとPASSを忘れたときに非常に時間を費やしました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
スタートアップの会社で途中から当システムが開始されたのですが、それまでに人事部に依頼をしていた家族に関する届け出、変更依頼が全くされていなかったことが、すべて可視化されることにより発覚しました。
検討者にオススメするポイント
シンプルで操作性がよい。
人事労務に特化した専門サービス
この製品のいい点
労務、給与関連の書類作成がスムーズにできる。他サービスと併用しての利用であるが、併用してでもこの書類作成機能は有用である。法改正にもスピーディに対応しているので助かる。
SmartHRの改善してほしい点
他サービスとのシームレスな連携には課題があると思う。実際、弊社ではその点に課題を感じ、ほかのサービスとの併用をしているため、ぜひ改善をお願いしたい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務関連の書類作成業務の工数削減。特に、社保関連と年末調整関連。法改正により必要書類のフォーマットが変わるため、その変化に対応する面でもメリットは得られているといえる。
年末調整のストレスが減った
この製品のいい点
年末調整の煩雑な作業をシンプルに終わらせることができるのが、非常に魅力的で使う価値があると考えています。
SmartHRの改善してほしい点
初めて使用したときは慣れなかったため、簡単なチュートリアルがあるとより使う際にスムーズになり、良いと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整のストレスが減るメリットを得られました。年末調整と聞くと、手を付けることにストレスを感じていましたが、SmartHRのおかげでサクッと終わらせることができました。
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5位
