メールの本文を開くだけでウイルスに感染することはある？

メールの本文を開くだけでウイルスに感染することはある？

メールに記載されている怪しいURLをクリックしたり、添付ファイルを開いたりするとウイルスに感染する可能性があります。では、それらにだけ警戒していれば良いのかと言えば、そうではありません。メールを開くだけでウイルスに感染するケースもあるからです。

たとえば、HTMLメールはWebページと同じ言語で書かれており、開くだけでウイルスに感染する危険性があります。また、メールをメールソフトではなくブラウザで開くと、メールソフトのセキュリティ機能が効果を発揮せず、被害に遭うリスクがあります。そのほか、メールソフトが古く、セキュリティ上の欠陥が残っている場合も危険です。

メール経由でウイルス感染がもっとも発生しやすい場面は？

メール経由でウイルス感染が生じるケースには、開くだけで感染する場合のほかにも、いくつかのパターンがあります。その中でも、被害が発生しやすい代表的な例を見ていきましょう。

添付ファイルによる感染

これは非常に多いパターンです。一度ファイルを開くと、その後送信するメールにウイルスが潜伏し、被害が広がります。

アップデートの放置

OSやメールソフトなどのアップデートを怠ると脆弱性が残り、そこを攻撃される危険性があります。

セキュリティ設定の確認不足

適切にセキュリティ設定をしておかなければ、被害に遭うリスクが高くなります。

メール経由のウイルス感染を防ぐ方法は？

上述したような被害を防ぐにはどうすれば良いのでしょうか。

OSやメールの再設定

パソコンのOSやメールソフトに脆弱性が残っていると、そこを狙われる可能性があります。したがって、アップデートでソフトを常に最新の状態に保ち、脆弱性を排除しましょう。

また、セキュリティの設定を見直すことも大切です。たとえば、メールソフトにおける設定は、HTMLメールを表示しない・スクリプトを実行しないようにしておくことを推奨します。これならウイルスを含む不正なプログラムが勝手に実行されないため、開くだけで被害に遭うリスクを抑えられます。

セキュリティ教育の実施

OSやメールソフトで適切な設定を行っても、ユーザーに正しい知識が備わっていなければリスクは避けられません。なぜなら、生じうる被害の多くが、ユーザーの無知や不注意に起因するからです。

したがって、セキュリティについて重要な知識や態度を社内に浸透させる必要があります。単に注意を呼びかけるだけでは習慣として定着しない可能性があるため、徹底して教えることが大切です。定期的な研修やeラーニングを実施したり、実際にセキュリティ対策ができているのか確認する体制を構築したりしましょう。

メールセキュリティの導入

メールセキュリティとは、メールに伴う危険を排除するITツールのことです。例としていくつかの機能を紹介します。

メール無害化

不審な添付ファイルを削除したりHTMLメールを排除したりします

ウイルス対策

メールに潜在するウイルスを検知・駆除する機能です

メール暗号化

第三者による盗聴を防ぎます

誤送信防止

送信の一時保留などにより誤送信を防ぎます

これらの機能の優れている点は、ユーザーの不注意による被害を防げるところです。

もちろん、先述したようにセキュリティ教育を実施し、社員に正しい態度を身につけさせることも大切です。しかし、どれほど徹底しても、人間である以上はミスを犯すことがあります。

一方、メールセキュリティを導入すれば、社員のミスを機械的にカバーできます。セキュリティ教育と組み合わせることで、隙のない防御が実現するでしょう。

メール経由のウイルス感染を防ぎ、安全に運用しよう！

メールは本文を開くだけでウイルスに感染することがあります。ほかにも、添付ファイルやURLにウイルスが潜んでいるケースや、ソフトの設定に問題がある場合もあります。

こうした被害を防ぐには、以下の対策が有効です。

• ■OSやメールの再設定
• ■セキュリティ教育の実施
• ■メールセキュリティの導入

自社のメール環境を見直し、安全な運用を目指しましょう。