《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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営業管理ツールとして優秀
この製品のいい点
営業ツールとして顧客管理・データ管理で利用でき、ある程度自由にカスタマイズが可能なため、自社用に使いやすい形を構築できる。安心の国内ブランドである点も良い。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズにある程度の知識が必要である点と、システム理解・操作に慣れるまでに、どうしても学習コストがかかる。
kintone導入で得られた効果・メリット
クラウドの顧客・データ管理ツールとして、営業活動シーンにおいては大活躍する。ローカルのエクセル管理を脱することができ、管理コストが削減できる。
エクセル管理から脱却ができる
この製品のいい点
エクセルで作成していた各種管理台帳を移行したことで、ファイル共有する必要も無くなり、コメントも出来るため、無駄なメール送信が削減出来た。
kintoneの改善してほしい点
使えば使うほど、標準機能では足りなくなり、javascriptを使うようになり、作成したアプリの保守性が落ちる。
kintone導入で得られた効果・メリット
エクセルには出来ない、入力のバリデーションが出来るため、データの正確性が格段に上がったため、データのメンテナンスが不要になった。
キントーンの入力が使いやすい
この製品のいい点
美容関係で勤務していますが、社内の必要データなどの入力をキントーン利用しています。システムを使うことによりスムーズに入力でき、自分以外の人も確認しやすくて助かっています。
kintoneの改善してほしい点
利用していて困ったことはとくにありませんが、しいて言えば社内状況に応じてアップデートがあったり、会社の必要状況にあわせて新しいツールなどが増えると嬉しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
来店時間が予約で決まっている為、普段の仕事中はとてもバタバタしています。そんな中でもキントーンを使用することによって効率化をはかることができ、他の社員にも共有ができるため助かっています。
検討者にオススメするポイント
弊社のように時間がない中で効率化を図るのであれば、とてもおすすめです。
個人的にはExcelのほうが使いやすい
この製品のいい点
オンラインでプロジェクト管理をやっているチームメンバーが各自の進捗を日々記入し、プロジェクト全体の進捗が即時に見える。フォームの内容が定義できる、利用できるコントロールとパターンも豊富である。
kintoneの改善してほしい点
UIがちょっとみにくい（個人感覚）、いくつものテーマを自分で選択できれば良いと思います。あと１ページにできるだけ多い項目を見たいが、コントロールのサイズがちょっと大きいのでなかなか見づらい。フィルターの条件検索で、”等しい”は微妙に検索できなくて、”含む”にすると使える。
kintone導入で得られた効果・メリット
遠隔でのチーム管理、協同作業がうまくできる。事前にルールをはっきり決めれば、無駄なコミュニケーションがなくなる（進捗記入の催促とか）。
検討者にオススメするポイント
大きなチーム管理に使えるツールです。導入すると慣れるまでに勉強のコストがあるので、小さいチームはExcelで良いと思います。
日報や案件リストのデータ可、集計が簡単にできる
この製品のいい点
案件リストの入力や、項目の設定を自由に行えること。集計やソート機能が多数備わっており、Excelで一から作成するよりも、効率化が図れる。
kintoneの改善してほしい点
他のツールとの連携機能が充実していれば、便利。Outlookやそのほかスケジュール管理のアプリに日報などをリンクできれば、より良い（拡張アプリはあるかもしれませんが）。
kintone導入で得られた効果・メリット
ブラウザとアプリで連動しているため、日報等の入力がスマートフォンからも行える。そのため、移動時間等で無駄なく手軽に作業をしやすくなった。
検討者にオススメするポイント
手軽に日報や案件を管理したい方にオススメです。
クライアント別の数値管理に最適
この製品のいい点
営業部門のクライアント別に、数値を管理するために活用してますが、入力もシンプルにできるので、営業サイドの負担は増やさずに導入できました。
kintoneの改善してほしい点
一度入力した文言を記憶され、フィルターで選択できるような機能があれば、入力時間の短縮に繋がると思いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
セールスフォースのツールも使ってますが、そこで対応できない数値管理に活用することができた結果、何に原価がいくら発生しているか、リソースがどのくらい発生しているか見えるようになり、生産性の改善アクションを検討することができました。
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ボトムアップの業務アプリ作成
この製品のいい点
マウス操作で、直感的に自社に合った業務アプリが作成できる。豊富なAPIを通じて、他システムとの連携ができる。JavaScriptなどによるカスタマイズで、機能強化が可能。
kintoneの改善してほしい点
他社による有償プラグインが豊富であり、その活用が前提だが費用がかかる。有償・後付けでの機能向上でなく、製品自体の機能向上を行ってほしい。国内は自社クラウドで運用の様。メジャークラウド活用の方が安定ではないか。
システムの不具合がありましたか？
システム障害で使用できない。
kintone導入で得られた効果・メリット
現場のメンバーにより、容易に業務アプリ作成が可能であり、ボトムアップでの業務改善が可能である。ローカルでエクセルデータで管理していたものが、共通のフォーマットに入力して、全体のデータをリアルタイムで取得できるようになった。
検討者にオススメするポイント
オンプレミスの社内サーバーがない企業向け。
ライセンス・アプリ管理
この製品のいい点
入力項目欄の増減についてカスタマイズしやすく、設定後の入力もシンプルで入れやすい。プルダウン、ラジオボタンも作りやすい。
kintoneの改善してほしい点
画面レイアウトが簡素化されすぎていて、チープ感が否めない。見栄えを気にする会社なので、華やかさを求めたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
弊社の懸念材料であったライセンスを含む資産管理が一元で出来て、システム管理者にとっては管理が楽です.
検討者にオススメするポイント
ライセンス管理に最適
使い方はかなり幅広く、カスタマイズできます
この製品のいい点
だれでもアプリの作成が可能なので、申請やデータベースなどの運用が簡単に出来ます。手軽に掲示板による社内情報共有が、可能になりました。 社内総合プラットフォームとして、将来的に発展すると思います。
kintoneの改善してほしい点
少し複雑な内容になると、設定を自分たちだけで完成させるのが難しいなと感じました。社内に使いこなせる人が少ないため、教育サポートなどがあれば受講したいです。簡単な設定については自己完結できますが、複雑になってくると、ヘルプが必要です。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで担当者ごとに、タスクや進捗は打合せをしないと把握できませんでした。この製品を導入することで、情報共有が簡単に可能になりました。テレワークなど社内外での検索閲覧、登録など、業務改善につながります。
課題管理で使ってみて、とても良かった
この製品のいい点
Kintone全体としては多くの機能を提供している様ですが、自分はシステム構築の際の課題管理用として、Kintoneを活用させて頂きました。課題の内容やステータスの検索性も良いですし、傾向を簡単にグラフ化できるので、便利でした。
kintoneの改善してほしい点
とくに思い当たる点はありませんが、強いて言えば、もともとExcelで管理していた課題を取り込むのに難儀しました。自分のやり方が悪かったせいかもしれません。
kintone導入で得られた効果・メリット
課題管理機能に限定しての感想になりますが、課題やToDoの可視化が容易にでき、便利でした。Excelでもできないことはありませんが、手間がかかるので。他の機能と一緒に連携して使用するのであれば、さらに導入メリットを感じられるのではないかと思います。
検討者にオススメするポイント
プロジェクト管理のための多様な機能を提供しているので、複数の機能を連携して活用したい場合には特にお勧め。
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2位
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5位
