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非公開のユーザー
投稿日2023/11/15
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理や各種連携機能が便利
この製品のいい点
名刺情報等を入力し顧客管理が簡単に出来る点や、リードからの顧客育成までの進捗管理が出来る点が良い。パードットと連携し、MAが出来るのも素晴らしいです。
Sales Cloudの改善してほしい点
とにかく機能が多いため操作や設定が分かりづらい。膨大なマニュアルや、講習が用意されているのは助かるがもっと分かりやすくして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
とにかく操作に慣れるまで時間がかかる
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
パードット連携での顧客フェーズに合わせた顧客育成メールの設定で、認知から行動まで繋げ新規顧客獲得が出来た。
検討者にオススメするポイント
メールマーケティング、自動化や顧客管理にお悩みの方にオススメです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
