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非公開のユーザー
投稿日2020/12/4
社名：非公開
業種：その他製造
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
他システムと連携することで営業支援を最大限に発揮します
この製品のいい点
タイトルにも書かせて頂きましたが他システムとの連携が強みだと思います。名刺管理アプリや社内のグループウェア（カレンダーなど）と連携することで営業活動に大いに役立ちます。
Sales Cloudの改善してほしい点
利用料が高いことがネックです。利用者一人あたり年間約１万円が必要となるため、安易に導入することは難しいと言えます。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
人事異動の際の処理が非常に楽になりました。今までは顧客担当者の変更をシステム部門で一括変更していました。営業部門とシステム部門の連携が必要で双方に負荷がかかる作業でした。今はSalesforceの一括変更の機能を使用することで、営業部門のみで処理が完結できるようになり、双方の負荷を軽減することが出来ました。
サービス利用状況
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乗り換え
導入形態
ベンダー
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
