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非公開のユーザー
投稿日2020/10/26
社名：非公開
業種：自動車、輸送機器
職種：営業・販売
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
自社にあった顧客管理ができました!
この製品のいい点
顧客管理データを当社ではセールス部のみならず、マーケティング部やサービス部など複数の部署が管理運用する必要性があり、また各部署のデータを全部署で共有する必要があります。ただ、その部署によって必要な情報と不必要な情報があるので、その部署に合わせたデータ管理ができるのがとても便利だと思いました。
Sales Cloudの改善してほしい点
対応する言語を増やして欲しいです。また、セキュリティーを強化したモバイル環境でのアクセスを充実して欲しいと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
複数の部署による顧客管理ができ、その管理データを各部署に合わせてデータ閲覧が出来るのが、最大のメリットでした。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
