Slackの評判・口コミ

その他のチャットツールと比べて何がいいのかを具体的に説明するのは難しいが、純粋に使いやすい。その他のチャットツールと比較してUI/UXが優れているのだろうか、とにかく心地よく使っていられる。現在はプロジェクトごとにChannelを作成し、各プロジェクトに関するやり取りを全てChannel内で行っている。外部企業が関わるやり取りにおいても利用することがあります。重要なチャット内容はピンをつけることができるし、ちょっとした急ぎの会話をしたいときには電話をかけることもできる。メールでのやり取りと比べて遥かに業務スピードが上がりますし、今後テレワークが常態化する中では必須ツールだと考えています。

気になるというほどではありませんが、Channel内での会話でスレッドに発展した際、そのスレッド内の会話に自身が含まれていないときに通知がされないのが不便に感じることがあります（設定変更すれば通知されるようになるのかもしれませんが…）。

業務スピードの向上が著しいです。私の会社は海外とのやり取りが多いのですが、時差の関係で非常に限られた時間でしかやり取りができません。そのようなときにメールでのやり取りだと無駄に時間がかかってしまいますが、Slackを利用することで素早い返答を得ることができるようになりました。当初は利用していない社員も多く、Slackで連絡しても返事が返ってこないということもありましたが、徐々に浸透していき、今では社内のやり取りはほとんどSlackになっています。メールでのやり取りがいかにSlackと比べて非効率であったか、実感しています。

テレワークしている企業には必須です。そうでなくとも一定人数社員が増えたらあったほうがいいです。