カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
カスタム絵文字でコミュニケーションが円滑に!
この製品のいい点
Slackはチャットと掲示板を組み合わせたようなコミュニケーションツールで、情報のやり取りが多い仕事にはとても向いていると思います。メールだとどうしても定型文があったり、堅苦しさしかありませんが、Slackでは元から実装されている絵文字や、ユーザーが登録できるカスタム絵文字を使うこともできるので、文章に柔らかさが生まれコミュニケーションが円滑になります。メッセージにリアクションすることもできるので、指示や依頼などに対し「承知しました」などの文章をわざわざ返す必要がなく、そういった意味を含んだスタンプで代用することで、業務の効率化が図れます。
Slackの改善してほしい点
メンション機能がありますが、メッセージを編集したときにメンションを入れても通知が飛ばないので、わざわざメンションだけのメッセージを投稿する必要があるのですが、編集時にメンションをいれることで通知が行くようになったらより便利になると思います。また、「Slack」だけで検索したときにトップに出てくるホームページを見ても、サインインがどこにあるのかわかりにくく、「Slack サインイン」とわざわざ検索して出てくるページからサインインしなければならず少々手間がかかるので、ホームページからのサインイン方法がわかりやすいといいなと思いました。
システムの不具合がありましたか?
背景の色設定がいつの間にか変わってしまった。(黒背景にしていたが、ある日立ち上げると白背景になっていた)
Slack導入で得られた効果・メリット
無償版から有償版に切り替えたことで過去の履歴が遡れるようになり、過去のデータとして残っている新規参画者向けの内容をいつでも誰でも流用することができるようになり、新規参画者対応の効率が上がった。
検討者にオススメするポイント
非常に効率的で、円滑なコミュニケーションの下で業務ができる点です。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。Slack』(社内SNS・ビジネスチャット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


