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非公開のユーザー
投稿日2022/9/17
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
コミュニケーションの活性化につながっています
この製品のいい点
セールスフォース上で、営業記録に紐付く形でコメントができますので、後で振り返った際に何に際して議論していたかがわかりやすいかと思います。
Chatterの改善してほしい点
サービスそのもの自体に大きな不満はございませんが、導入・維持コストがかなり高いとは聞いておりますので、この点は少し課題かなと感じております。
Chatter導入で得られた効果・メリット
チャットのような形でやり取りができるので、各営業員の記録に際してのアクションプランの策定等が円滑に行えるようになっていると感じております。
サービス利用状況
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3年以上
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『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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