《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の評判・口コミまとめ
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の良い評判・口コミ
データや情報など実体がないものの管理を正しく行うことに手を焼く企業が多く、導入をしたという口コミが多い印象でした。 資産管理や不正アクセスの管理だけでなく、遠隔操作なども可能なため、リモートワークの普及に伴った導入に至った企業も多くみられました。
IT資産の見える化が可能
社内ネットワークにあるIT資産を簡単に管理できました。誰がどのパソコンをどの時間に利用している等、利用者のログも取れ、セキュリティの向上に加えて働き方改革にもなっています。
情報漏えい対策に最適
SKYSEAは、情報漏えい対策として利用しています。ログ管理や社員のPCの状態などが一目でわかるので、非常に良い製品です。退職者の情報持ち出し対策やPCのログ管理ができたり、その他サービスとの連携も複数出来ますので、企業を守る最適ツールになっています。
安心安全なセキュリティソフト
あらゆる外部アクセスからパソコンやネットワークを守ってくれます。特に、権限を付与していないUSBなどからのアクセスを遮断してくれる点が良いです。
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《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の悪い評判・口コミ
ユーザ側からの意見として「監視されている」「信用されていない」という不安感を指摘する口コミが目立ちました。管理者側の権限が強すぎる印象を持たれやすいところが残念なポイントです。 また、動作が重くなることによる操作性のストレスを感じています。
パソコンの動作が遅くなった
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。 常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
サイト巡回を禁止する機能が甘い
インターネットの勤務に関係しないサイトの巡回を禁止する機能ですが、IE以外では機能する場合と機能しない場合がありました。 禁止設定にしていても、chromeやedgeだと普通に見れてしまうことがあるので あまり意味ないなと思って見ておりました。
SKYSEA Client Viewで管理されています。
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
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機器とIP管理が大きく効率化
この製品のいい点
各端末にインストールすることで、自動で機器の情報を収集してくれるので、部署やIPを確定する作業で管理できる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ネットワークにつながっていないPCやネットワーク機器などを管理しようとしたときに、CSVからインポートが必要となること
システムの不具合がありましたか？
バージョンアップの作業に手がかかった。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
機器やIPの管理がコストが減り、一人で管理できるようになった。
操作ログから、誤削除や業務PCの私用利用の調査ができた。
USBメモリ等の使用制御で、セキュリティ対策ができた。
サポート体制が大変充実しています
この製品のいい点
先ずはPC上での操作画面が見やすく、都度入力など諸々チャージする工数削減に直結していると実感できる。加えて、作業レビューや累計確認もワンクリック且つリアルタイムで確認できることが、他社製品に対する優位性に繋がっている。出力アウトプット形式は複数種類あり、汎用性の高いエクセルを用いて、個人ツールに置き換え活用しており、ユーティリティ性能の高さを体感できることが最大の特徴と考えます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
根本的にクリック操作ごとのレスポンスは以前に比べて改善傾向があるものの、更に早くする余地があると考えます。
システムの不具合がありましたか？
任意のデータ抽出が正確に作動しませんでした。PC機種及びオペレーションソフトが原因にて容易に解決できました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
チームメンバーやプロジェクトメンバー、担当顧客毎の各種データ抽出が極めて精緻且つ容易に処理することが可能になりました。結果的に予実管理の精度があがった。また計画修正など上記に報告する際のエビデンスとして使い易い。
以前利用していた製品の解約理由
サポートヘルプデスクの品質低下
検討者にオススメするポイント
導入に加えランニングコストは相対的に高いものの、宣伝内容に偽り無くサポート体制が大変充実しています。
社内システム関連管理が楽になりました
この製品のいい点
主に以下の機能を活用しおり、業務負担が軽減されたと感じています。
・記録媒体（USBメモリ/DVDドライブ/SDカード）への書き込み制御（登録したデバイスかつ業務上書き込みを許可されたメンバーのみOKとしています）
・ソフトウェア配布機能を利用したPCセットアップ
・退職者のWebアップロードチェック
・WindowsUpdateインストールタイミングの部署別設定
・システムメンテナンス等の際にメッセージ配信
・PC活用状況分析で利用状況が警告となったPCのログ確認
・リース/保守契約NOや期限等を任意項目として追加して各種管理表を一元化
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
・マニュアルがオンプレミスとクラウドとそれぞれ別々になっていればもっとわかりやすいと感じた
・ソフトウェア配布が即時反映されなかったり、うまく配布できるときとできないときがある
・アラート発生時の画面が小さいのでもう少し大きく表示できるとわかりやすい
・シャドーIT検知機能が追加されたら助かる
システムの不具合がありましたか？
マスターサーバとの同期がうまくいかなくなったことがあったが、サポートに相談したら丁寧に対応いただけた。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
・USBへの書き込み制御を他のソフトで実施していたが、USBデバイス別の制御まではできなかった。SKYSEAの導入により会社管理のUSBのみ許可することができるようになった。
・WndowsUpdateの配布タイミングを部署ごとにずらして設定することでネットワーク負荷を軽減することができた。
・ソフトウェア配布機能で業務時間外に一度に複数台のセットアップが可能になった
・緊急時のメッセージ配信はチャットや掲示板よりもダイレクトに伝わるので重宝している
検討者にオススメするポイント
ひとり情シスの負担軽減におすすめです。
国産端末管理製品であれば第一の選択肢
この製品のいい点
毎年のバージョンアップにより、クラウド並みの製品改善、追加機能が実装されている。
ＰＣクライアント管理の必要な機能はほぼそろっている。
データの分析機能がやや物足りない。（別のツールが必要）
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
オペレーションは、多機能がゆえにやや癖があり、慣れるのには時間がかかる。
機能追加により年に数回バージョン、リビジョンが変わるので、変更手続きがやや大変。
手続き軽減のためクラウド化を検討しているが、クラウド版は、オンプレと比べてやや機能が少なく、
高額になるためなかなか踏み切れない。
あと、現時点 EDR系のセキュリティ製品の把握ができない。（アンチウィルスは対応している）
システムの不具合がありましたか？
特になく想像以上に安定して稼働している
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員の端末管理、ログの管理、アプリケーションの管理、USB制限管理 などで利用している。
また、働き方改革として在宅勤務の社員の労働時間の把握などでも利用している。
最新バージョンのダッシュボード機能で、端末の状況が把握しやすくなった
検討者にオススメするポイント
社内でオンプレサーバを立ち上げれるのであれば、間違いなく一番お勧めの端末管理製品になります。
セキュリティ意識が向上した
この製品のいい点
SKYSEAを導入したことにより、PCの一元管理ができるようになり、ログも取得できることで、万が一の時に何があっても安心です。
USBなども個人によって使用可否が選択できるのも良いです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
端末情報の更新時に少し時間がかかるときがあるので、時間が短縮できれば嬉しいです。
機能が多いのもメリットですが、全部は使えてないので、もう少しシンプルに管理画面が分かりやすくなればと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員のセキュリティの意識が向上しました。管理画面で社員のPCが一目でわかり、アラートも出るので何かあった時にすぐヒアリングできるのも有難いです。
社内のIT資産が見える化できます
この製品のいい点
WSUS廃止がMicrosoftから発表されましたが、当社ではWSUSではなくSKYSEAを導入することで対応することを想定して導入を決めました。結果いまになって廃止となったため本当によかったと思ってます。
SKYSEAがない頃は社内のIT資産がどこにあるのかさっぱりわかりませんでしたが、これでまるっと解決しました。
遠隔サポートもでき、IT資産管理に老舗だけあると満足しています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
Chromeのログ取得拡張機能が、オンプレ上にADサーバーがあることが前提であるため、ADに参加しているPC以外は強制的にONにできないという難点があります。
拡張機能のON/OFFは管理画面から見えるので定期的に人力で対応する必要があります。
システムの不具合がありましたか？
ほとんどありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
PCのログを取得していることを意識付けすることで、不要な残業や私的なPC利用がかなり減りました。
また勝手にソフトを入れられないようにPCをユーザー権限にしても、アプリカタログからユーザーが任意で情シスが認めたものだけ入れれる運用にできたりと、いまではSKYSEAがないことが考えられません。
検討者にオススメするポイント
サポートがかなり充実しています。サポート担当のレベルも高く的確に回答がもらえます。
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SKYSEAを導入するメリット
この製品のいい点
資産管理という企業にとって必須となる業務の工数を大幅に短縮できるところです。
SKYSEAを導入すれば、PC台帳は不要になります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
設定項目が多く、どの設定を利用すれば良いのかがわかりにくい。
なぜ導入されたのかわからないような設定も多々あり、統合できる設定項目があるように感じます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
SKYSEAを導入したことにより、PC、ソフトウェア、ライセンス情報を管理できるようになりました。
以前はExcelを使用したローカルな台帳を使用しており、台帳更新が大変でしたが、SKYSEAを使用することで
資産情報の自動取得が可能になりました。
SI作業の他、自社内ITシステムの管理も並行して行っていたので、効率化されてとても助かりました。
遠隔地のリモートメンテナンスや機器情報収集に役立っています
この製品のいい点
リモート接続時に、PCのパスワードなしでメンテナンスを開始できるのでスムーズに行える。
また、それぞれの機器の製造番号やOSのバージョンはもちろん、インストールアプリや実行ファイルなども確認できる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
SKYSEAのバージョンアップを簡単にできるようになるといい。
任意項目の変更履歴も残るといい。
機器の情報として添付ファイルをつけれるようになるといい。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
リモートメンテナンス中は基本、PCの使用者は席を外していることが多く、電話やメールを送っても出れなかったり確認してもらえないことが多かったが、SKYSEAではデスクトップ上に直接メッセージを表示でき、それを確認したかどうかをこちらで確認することができるので、作業完了の連絡や追加の指示などを行うことが楽になった。
検討者にオススメするポイント
設定によってログ収集のレベルやPC操作の制限などを大きく変えられるので、資産管理を段階的に行いたい場合にお勧めです
ISMS導入に頼もしい性能
この製品のいい点
ISO14001認証など情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)構築に求められる管理策として、デバイスやライセンスなどの情報資産管理、操作ログなどのフォレンジック対応など、これだけでかなりの範囲をカバーできます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
多機能な分だけ導入や運用管理はそこそこIT素養が必要です。もう少しインターフェイスがフレンドリーになればというのは、こうしたシステムの性質上やむを得ないのかもしれません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
WindowsなどのOSとぶつからずにエンドポイントのセキュリティ強化できる優れものです。シンプルなことですが、許可されたUSBメモリ以外は使用できなくする管理機能は重宝しています。
操作性と管理効率の向上を実感
この製品のいい点
IT資産管理、操作ログ監視、不正操作検知など、必要な機能が一元化されているため、複数ツールを併用する必要がなく、管理が簡便化されました。また、インターフェースが直感的で、初めての担当者でも使いやすいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
USBデバイスを制御する場合、USBポートの制御を、ユーザー単位、端末単位で設定できるようになると助かります。
システムの不具合がありましたか？
システムやサービスの不具合・トラブルは特にありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
導入前はIT資産管理とセキュリティ監視を別々のツールで運用しており、端末管理が煩雑でした。しかし、SKYSEAの導入により、端末操作履歴やインストール状況を即座に確認できるようになり、セキュリティ対応が効率化されました。
以前利用していた製品の解約理由
IT資産管理、操作ログ監視、不正操作検知など、それぞれ別々のシステムで運用していたので、管理が煩雑だったため。
検討者にオススメするポイント
IT資産管理、操作ログ監視、不正操作検知など、一元管理を行いたい方におススメの製品です。
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