《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/06/29 公開）
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
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《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
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有料版を使用、録画もできて良い
この製品のいい点
有料版を使用しており画面録画ができる。
画像のディレイが生じることもあるが、たいてい外出先でありネット環境起因であるように感じている。
Zoomの改善してほしい点
動画について中の一部をカットすることができないため、そこは不満。
トリミングがもう少ししやすいと外部へ動画を開示しやすくなる
Zoom導入で得られた効果・メリット
議事録替わりに動画を共有しており、議事録作製の手間は少なくなった
また、誤解も生みにくいため意思疎通が図りやすい
オンライン会議の定番
この製品のいい点
直感的な操作性があるのでマニュアルがなくとも利用できると思います。年配の方でもすぐ慣れているようでした。
Zoomの改善してほしい点
強いて言えばですが、他のクラウド系ツールとの連携が無い点が残念かとは思います。その点Microsoft系のツールの方が使いやすいかもしれませんね。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍によって対面会議や面談が減った中、それらの課題を解消する画期的なオンライン会議ツールとして導入しました。無料版でも40分間までは使えるのでお試ししてから本格導入できました。
エリア会議が店舗で楽々
この製品のいい点
一つの場所に集まることなく、全国の店舗やエリアの店舗で集まって会議が出来ることが画期的なシステムで、今や誰もが知るサービスです。
Zoomの改善してほしい点
少しパソコンが重くなるのは仕方ないですが、もう少しスムーズに動くとなおありがたいと言った感じでしょうか。
Zoom導入で得られた効果・メリット
今までは時間をかけて一つの場所に集まり会議が行われていたため、このサービスを利用するようになり移動時間が無くなったので他の業務にも時間を充てられています。
簡単にリモート会議ができる
この製品のいい点
簡単な操作でリモート会議ができます。URLからも参加できるので、相手がZOOMを入れていないPCでも参加できて非常にスムーズです。
Zoomの改善してほしい点
繋いでいる人数によっては、たまに動作が重いかなーといったくらい。時代に合った会議システムなので、とても重宝しています！
Zoom導入で得られた効果・メリット
ちょっとした打ち合わせくらいなら、ZOOMで済ませるようになってからは、移動費がおどろくほど浮くようになりました。
zoomがあれば無駄な移動なし
この製品のいい点
社内会議や社内研修など、zoomがあればリモートで、その場にいながらにして参加することができます。チャット機能や画面共有などの機能も秀逸です。
Zoomの改善してほしい点
ネット環境が悪いとたまに長い間、画面が止まる。あとはこの先ももっといろいろ、便利機能が増えていったら嬉しいです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
例えば出張先とかで、何時に社内会議だから急いで戻らなきゃ！といったことがなくなりました。無理して移動をせずにネット環境から会議に参加できるので、心に余裕が持てるようになりました。
Webミーティングの代名詞
この製品のいい点
Webミーティングが容易にできるため、リモートワーク導入のツールとして最適。
セットアップも簡単で使用方法もわかりやすく使いやすいのが良い。
また、無料で使用できる点も良い。
Zoomの改善してほしい点
Webミーティングのツールとしてはかなり良いが、各ソフトとの共有・連携の機能が乏しいため、この機能が充実してると更に良いと感じる。
また、簡単に接続できてしまうため、情報が外部に漏れるリスクがあると感じた。AI機能などを搭載して社外の不審なアクセスを感知するシステムなどかあれば安心して使用ができる。
Zoom導入で得られた効果・メリット
対面からWebミーティングに変わり、移動時間や会議室予約等の手間が無くなり、その空いた時間で別のタスク業務に充てることができるメリットが得られた。
また、Webミーティングを録画保存できるため、議事録代わりとすることができ、内容再確認などで非常に役立った。
検討者にオススメするポイント
Webミーティングのツール導入
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
もはや定番のテレビ会議ツール
この製品のいい点
遠方のメンバーや上司、部下との打ち合わせを行うために、zoomを利用したリモートのテレビ会議ができる。
長年利用しているが、通信の質も高く、安定した会議が出来る。
Zoomの改善してほしい点
今のところ、特に困ったことは無く、安心して便利に利用させて頂いています。
通信不良などもなく、特に不満はありません。
Zoom導入で得られた効果・メリット
同じプロジェクトに携わるメンバーは、会社が違うことも多いので、それぞれが集まって会議をする負担が大幅に軽減されました。
スケジュールの変更もしやすく、打ち合わせ自体が手軽になったと感じています。
高い知名度で、使いやすさ満点！
この製品のいい点
開催も参加もIDを利用するだけで簡単にweb会議できる。学生さんまで幅広く使用してるので、スムーズにweb会議ができる。
Zoomの改善してほしい点
画面を共有する際に共有できるのが1人だけなので複数の人が共有できるようになれば、会議の仕方に幅が広がると感じました。
システムの不具合がありましたか？
たまに聴こえない、うつらないなどのトラブルあり。
Zoom導入で得られた効果・メリット
参加できる人数が何百人単位多いので、大規模なweb会議をする際に便利でした。研修や会社説明会などもzoomで行えば安心。
検討者にオススメするポイント
初心者でも簡単web会議！
ユーザー数が多く間違いのないアプリ
この製品のいい点
まず使っているユーザーの数が多く、信頼性のあるアプリであるので取引先にもオンラインで打ち合わせや会議をする際にこのアプリを入れておけばまず間違いはない
Zoomの改善してほしい点
これといって不便なところはないがビデオ通話を始める際に招待される側はユーザー登録しなくても良いが招待する側はユーザー登録必須なのがほんの少しではあるが不便かと思いました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
シンプルに導入している企業が多いのでオンラインで会議等をするまでのレスポンスがはやい。わざわざ会ってまでするほどでもない打ち合わせ等に最適
検討者にオススメするポイント
オンライン会議等をするのには必須のアプリなので導入して損はないです
社内メンバー間でWeb会議するときにかなり役立っています
この製品のいい点
簡単にWeb会議が出来る点がとても良いです。
仕事だけでなくオンラインでのレクレーションなども開催していますが、参加メンバーでブレイクアウトルームなどを作ることができ、便利です。
Zoomの改善してほしい点
最近はそんなにないが昔は接続が上手く行かないときがありました。
まれに音声が悪い人もいました。（接続状況が原因かもしれませんが）
システムの不具合がありましたか？
サービスの不具合などは特にありません。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で対面での会議ができなくなったらリモートワークが多くなった際にZOOMを使うことで円滑にコミュニケーションを取ることが出来ました。
今ではレクレーションにも利用しています。
検討者にオススメするポイント
リモートワークやWeb会議をするのであればぜひ。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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